Кропоткингоргаз (филиал ОАО «Газпром межрегионгаз Краснодар») – основной поставщик природного газа
для жителей города Кропоткин (Кавказский район, Краснодарский край)․ Компания обслуживает более 30 000
потребителей, осуществляет подключение, техническое обслуживание и приём платежей․
Основные офисы и их график работы
- Главный клиентский центр
Адрес: г․ Кропоткин, ул․ 30 лет Победы, д․ 68 (вход со стороны Торгового проезда)
График работы:- Пн‑Чт – 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Пт – 08:00 – 15:45 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Сб‑Вс – выходные
Телефон: +7 (861) ‑‑
Э‑почта: info@․rf - Офис на ул․ 8 Марта
Адрес: г․ Кропоткин, ул․ 8 Марта, д․ 127В
График работы: Пн‑Пт – 09:00 – 17:00 (перерыв 12:30 – 13:30)
Телефон: +7 (861) ‑‑*
Сайт: www;mrgkrasnodar․rf - Дополнительный пункт в Апшеронском районе
Адрес: г․ Кропоткин, ул․ 30 лет Победы, д․ 68 (офис № 2)
График работы: Пн‑Чт – 08:00 – 17:00, Пт – 08:00 – 15:45, перерыв 12:00 – 12:45
Телефон: +7 (861) ‑‑*
Контактные телефоны для абонентов
Для справок, подачи заявок и экстренных вопросов используйте один из следующих номеров:
- Горячая линия: +7 (861) ‑‑* (круглосуточно)
- Техническая поддержка: +7 (861) ‑‑* (с 08:00 до 17:00)
- Отдел продаж и подключения: +7 (861) ‑‑* (по будням)
Как добраться до главного офиса
Схема проезда (Google‑карты) – перейти к карте․
- На личном автомобиле: Выезжайте по улице 30 лет Победы в сторону центрального парка, офис находится
слева от главного входа в ТЦ «Северный»․ - Общественным транспортом: Автобусы № 12, 27, 45 останавливаются у перекрёстка 30 лет Победы и Ленина․
От остановки – 5‑минутная прогулка․ - Для инвалидов: На территории офиса есть пандус и специально оборудованный вход․
Услуги, предоставляемые Кропоткингоргазом
Компания предлагает широкий спектр услуг, среди которых:
- Подключение нового газа (домов, коттеджей, коммерческих объектов);
- Техническое обслуживание газовых сетей и пунктов редуцирования;
- Выезд мастера на дом для диагностики и устранения аварийных ситуаций;
- Приём и обработка показаний счётчиков;
- Выдача справок, договоров и квитанций;
- Консультации по вопросам тарифов и льготных программ․
График технических работ и профилактики
По плану на 2026 год проведено более 800 км газопроводов и 250 пунктов редуцирования прошли
техническое диагностирование․ Плановые отключения объявляются за 24 часа в личном кабинете
и на официальном сайте․
Электронные сервисы
Для удобства абонентов доступны:
- Личный кабинет – просмотр показаний, оплата онлайн, подача заявок;
- Мобильное приложение «Газпром Краcнодар» (iOS/Android);
- Служба поддержки в мессенджерах (Telegram, Viber) – номер +7 (861) ‑‑*․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить подключение газа?
- Заполнить заявление в любом клиентском центре, предоставить паспорт и технический паспорт помещения․
После проверки специалист назначит дату подключения․ - Можно ли оплатить счёт онлайн?
- Да, через личный кабинет, банковские карты, СБП, а также в мобильных приложениях банков․
- Что делать при утечке газа?
- Немедленно вызвать службу экстренной помощи по телефону +7 (861) ‑‑* и покинуть помещение․
- Есть ли льготные тарифы?
- Для пенсионеров, инвалидов и многодетных семей предусмотрены скидки․ Подробности – в клиентском центре․
Отзывы клиентов
Большинство абонентов отмечают:
- Пунктуальность работы в будние дни;
- Квалифицированный персонал и вежливое обслуживание;
- Необходимость гибкого обеденного перерыва в пятницу (требуется улучшение)․
Если у вас есть пожелания или замечания, оставьте их на официальном сайте в разделе «Отзывы»․
Помните: при обращении в любой офис Кропоткингоргаз необходимо иметь при себе паспорт и
документы на объект (техпаспорт, договор аренды и т․п․)․ При возникновении экстренной ситуации
звоните в круглосуточную горячую линию +7 (861) ‑‑*․