Компания «Кубаньэнерго» (ныне — филиал ПАО «Россети Юг») обеспечивает электроснабжение жителей Республики Адыгея, включая город Майкоп. В этой статье мы собрали актуальную информацию о режиме работы офисов, адресах и способах связи с компанией.
Общая информация о компании
Адыгейские электрические сети, это филиал ПАО «Россети Юг» (ранее ПАО «Кубаньэнерго»). Высоковольтные энергообъекты филиала обеспечивают электроснабжение города Майкопа, а также Майкопского, Красногвардейского, Кошехабльского и Шовгеновского районов Республики Адыгея. Руководителем филиала является Магдеев Р. Х.
Адреса офисов в Майкопе
- Адыгейские электрические сети, г. Майкоп, ул. Шовгенова, 358 (индекс 385*).
- Филиал «Кубаньэнергосбыт» / «ТНС энерго Кубань» — г. Майкоп, ул. Ленина, 47.
Режим работы
Офис на ул. Ленина, 47 (ТНС энерго Кубань)
- Понедельник — четверг: с 8:00 до 17:00;
- Пятница: с 8:00 до 16:00;
- Перерыв на обед: с 12:00 до 13:00;
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
Офис на ул. Шовгенова, 358
По данным картографических сервисов, офис открыт до 17:00. Рекомендуем уточнять график работы перед визитом по телефону.
Контактный центр
В ПАО «Россети Кубань» круглосуточно функционирует Call-центр с федеральным многоканальным номером:
8-800-*—52 (звонок по России бесплатный).
По этому номеру можно сообщить об аварийной ситуации, уточнить информацию об отключениях электроэнергии и получить консультацию по вопросам электроснабжения.
Официальный сайт
Информация для потребителей филиала доступна на официальном сайте компании: www.rosseti-yug.ru. На сайте можно:
- узнать о плановых отключениях электроэнергии;
- оформить заявку на технологическое присоединение;
- найти адреса и контакты всех филиалов;
- ознакомиться с тарифами и нормативными документами.
Полезная информация для потребителей
Для частных клиентов «ТНС энерго Кубань» важно знать: возобновление предоставления коммунальной услуги по электроснабжению осуществляется без уведомления потребителя в течение 2 календарных дней после погашения задолженности. Если приостановление подачи электроэнергии было выполнено посредством приборов учёта с функцией дистанционного отключения, сроки могут быть сокращены.
Рекомендации перед посещением офиса
- Уточните актуальный график работы по телефону Call-центра, особенно в предпраздничные дни.
- Возьмите с собой паспорт и документы, подтверждающие право собственности или пользования помещением.
- Многие вопросы (передача показаний, оплата, заявки) можно решить дистанционно — через сайт или личный кабинет, не посещая офис.
Обратите внимание: режим работы офисов может меняться. Актуальную информацию всегда уточняйте на официальном сайте компании или по телефону горячей линии.