Куйбышевский район — один из крупнейших и наиболее густонаселённых районов города Самары․ Здесь расположены жилые кварталы‚ промышленные предприятия‚ торговые центры и объекты социальной инфраструктуры‚ поэтому вопросы надёжного электроснабжения и взаимодействия с энергетическими компаниями актуальны для десятков тысяч жителей района․
Кто обслуживает Куйбышевский район
Электроснабжением потребителей Самары и области занимаются несколько организаций:
- ПАО «Самараэнерго» — сетевая организация‚ отвечающая за передачу электроэнергии‚ обслуживание и ремонт электросетей;
- АО «Самарагорэнергосбыт», гарантирующий поставщик электроэнергии в Самаре‚ главной задачей которого является обеспечение бесперебойной подачи электричества потребителям;
- районные отделения и центры обслуживания потребителей‚ где жители могут решить вопросы по договорам‚ показаниям счётчиков и оплате․
Контакты для жителей Куйбышевского района
За работу с потребителями Куйбышевского‚ Советского и Железнодорожного районов в «Самарагорэнергосбыте» отвечает специалист Андреева И․ Ю․ (телефон: 260—‚ электронная почта: andreeva*@samges․ru)․ К данному специалисту можно обращаться по вопросам:
- заключения и переоформления договоров энергоснабжения;
- передачи показаний приборов учёта;
- перерасчёта и уточнения начислений;
- замены и поверки электросчётчиков․
Адреса офисов и отделений
Для личного обращения жители могут посетить офисы компаний․ Основные адреса (данные частично скрыты):
- АО «Самарагорэнергосбыт» — г․ Самара‚ индекс 443‚ юридический‚ фактический и почтовый адрес совпадают;
- «Самараэнерго» — г․ Самара‚ ул․ Ставропольская‚ д․ 2 (несколько филиалов по городу);
- Новокуйбышевское отделение «Самараэнерго» — г; Новокуйбышевск‚ ул․ Чернышевского‚ д․ 1А‚ а также региональный центр обслуживания потребителей на ул․ Чернышевского‚ д․ 2;
- Отделение в пос․ Придорожный — ул․ Дмитрия Донского‚ д․ 1․
Как связаться с компанией
Единый бесплатный номер контакт-центра «Самараэнерго»: 8 (800) -00—․ По этому телефону можно:
- сообщить об аварии или отключении электроэнергии;
- передать показания счётчика;
- получить консультацию по счетам и тарифам;
- узнать график плановых отключений․
Также потребители могут воспользоваться официальным сайтом компании и личным кабинетом‚ где доступны дистанционная передача показаний‚ оплата квитанций и подача заявлений без посещения офиса․
Полезные советы жителям района
Перед визитом в отделение рекомендуется уточнить часы работы по телефону или на сайте‚ так как график приёма граждан может меняться․ При обращении по вопросам начислений возьмите с собой паспорт‚ последнюю квитанцию и‚ при необходимости‚ документы на жильё․ Показания счётчиков удобнее всего передавать ежемесячно через личный кабинет или по телефону контакт-центра — это поможет избежать начислений по среднему расходу․
Таким образом‚ жители Куйбышевского района Самары обслуживаются как в центральных офисах энергокомпаний‚ так и дистанционно, по телефону и через интернет‚ что делает решение вопросов электроснабжения максимально удобным․