В 2022 году Президентом РФ Александр Вячеславович Куренков назначен Министром Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий.
Если у вас возникла необходимость обратиться к министру – например, задать вопрос, предложить инициативу, сообщить о нарушении или попросить разъяснение нормативных актов – следует оформить обращение правильно. В этой статье мы подробно разберём, какие сведения необходимо включить, куда и как отправлять письмо, а также предложим готовый образец.
Кто такой Александр Куренков?
- ФИО: Александр Вячеславович Куренков
- Должность: Министр Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий
- Воинское звание: Генерал‑полковник
- Дата вступления в должность: 25 мая 2022 г;
Министр возглавляет Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайных ситуаций и ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС России). В рамках своей компетенции он отвечает за:
- Разработку и реализацию государственной политики в сфере гражданской обороны;
- Организацию спасательных и ликвидационных работ;
- Контроль за соблюдением требований пожарной и противопожарной безопасности;
- Взаимодействие с региональными органами МЧС и другими структурами.
Куда отправлять обращение
По почте (традиционный способ)
Для физических и юридических лиц традиционный способ – отправка письма на официальный почтовый адрес министерства. При этом часть данных следует скрывать, чтобы соблюсти конфиденциальность.
Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС России) -25993, г. Москва, ул. Тверская, д. 5 Внимание: Министр А. В. Куренков
Электронная почта
Для ускоренного рассмотрения рекомендуется использовать официальную электронную почту. Пример:
- Электронный адрес: ministry.mchs@*.gov.ru (часть домена скрыта)
- Для отправки вложений размером до 5 МБ используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Онлайн‑форма
На сайте mchs.gov.ru размещена электронная форма обращения. При её заполнении указываются:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон (частично скрыт, например +7 (495) *‑‑);
- Электронная почта;
- Текст обращения.
Эта форма подходит как для физических, так и для юридических лиц.
Структура письма
Официальное обращение должно быть лаконичным, но в то же время полностью раскрывать суть вопроса. Ниже – пошаговый план.
- Шапка письма
- Ваши контактные данные (ФИО, адрес, телефон, e‑mail). При публикации в открытом доступе часть данных рекомендуется скрыть: Иванов И.И., ул. Пушкина, д. 10, кв. 5, г. Москва, 101000, тел.: +7 (495) *‑‑.
- Дата написания (например, «01 сентября 2026 г.»).
- Обращение – «Уважаемый Александр Вячеславович!», «Уважаемый Министр!», «Господин Министр!». Выбор зависит от степени формальности.
- Вводная часть – кратко укажите, кто вы (гражданин, представитель организации) и цель обращения;
- Основная часть – изложите проблему, вопрос или предложение. Делайте абзацы, используйте маркированные списки, если необходимо перечислить несколько пунктов.
- Требования/просьбы – чётко сформулируйте, чего вы ожидаете от министра (информацию, разъяснение, принятие меры и т.п.).
Не забудьте прикрепить копии документов, если они имеют отношение к делу (например, копию акта проверки, справку о пожарной безопасности и т.д.).
Образец письма
Иванов Иван Иванович ул. Пушкина, д. 10, кв. 5 г. Москва, 101000 тел.: +7 (495) *‑‑ e‑mail: ivanov*@mail.ru 01 сентября 2026 г. Уважаемый Александр Вячеславович! Я, Иванов Иван Иванович, являюсь владельцем частного дома по адресу: г. Москва, ул. Лесная, д. 12. 28 июня 2026 г. в моём доме произошёл пожар, который был локализован только благодаря своевременной работе пожарных подразделений МЧС. В ходе расследования выяснилось, что причиной возгорания послужила неисправность электропроводки, однако нормативные документы, регламентирующие обязательный контроль состояния электросетей в жилых домах, вызывают у меня вопросы. В связи с вышеизложенным прошу: Предоставить разъяснение по пункту 4.2 Приказа МЧС России № 123 от г., где указаны требования к периодическому техническому обслуживанию электросетей в многоквартирных и частных жилых зданиях. Рассмотреть возможность внесения в данный нормативный акт уточнений, требующих обязательного контроля электропроводки в частных домах с площадью более 150 м². Информировать меня о порядке подачи официального запроса в органы надзора за соблюдением требований пожарной безопасности. К письму прилагаю копию акта пожарного расследования № 2026‑06‑28 и фотографии места возгорания. Заранее благодарю за внимание к моему обращению и надеюсь на оперативный ответ. С уважением, _____________________ Иванов И.И.
Обратите внимание, что в реальном письме подпись ставится от руки (если отправляете бумажный вариант) или вводится в виде печатных букв (при электронном письме).
Полезные рекомендации
- Ясность и конкретность. Не расписывайте детали, не относящиеся к делу. Чем короче и чётче запрос, тем быстрее он будет обработан.
- Тон письма. Держите официально‑вежливый стиль, избегайте эмоциональных высказываний и оскорблений.
- Документальное подтверждение. Прикладывайте только те документы, которые действительно нужны для рассмотрения обращения.
- Контактные данные. Убедитесь, что телефон и e‑mail указаны корректно – в случае необходимости с вами свяжутся.
- Сохраните копию. Храните скан или фото отправленного письма и всех вложений – это пригодится, если понадобится подтвердить факт обращения.
- Сроки ответа. По закону РФ ответ на обращение гражданина обязателен в течение 30 дней. Если срок превышен, вы имеете право написать повторное письмо‑напоминание.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли отправить письмо по факсу?
Факс в официальных процедурах МЧС уже не используется. Рекомендуется пользоваться почтой, электронной почтой или онлайн‑формой.
Как узнать, что письмо получено?
При отправке по почте рекомендуется использовать заказное письмо с уведомлением о вручении. При электронных обращениях система выдаёт автоматическое подтверждение о получении.
Можно ли обратиться к заместителям министра?
Да, если ваш вопрос относится к компетенции конкретного заместителя (например, по вопросам пожарной безопасности). На сайте МЧС указаны имена и контактные данные заместителей – их тоже можно включить в адресную строку.
Обращение к Министру МЧС России Александру Куренкову – важный способ взаимодействия граждан и государства в сфере гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций. Правильное оформление письма, чёткое формулирование вопросов и использование официальных каналов связи повышают шансы получить быстрый и компетентный ответ.
Помните, что в любой момент вы можете воспользоваться электронной формой обращения – это самый быстрый способ донести свою проблему до министерства.
Желаем вам успехов в решении ваших вопросов!