О компании
ОАО «Махачкала Теплоэнерго» – крупнейший поставщик тепловой энергии в столице Дагестана.
Предприятие обслуживает более 150 000 квартир и коммерческих объектов, обеспечивает
круглосуточный контроль за работой теплотрасс, а также занимается аварийно‑восстановительными
работами и энергосбережением.
Адрес и как добраться
Юсупа Акаева улица, д. 15‑А, г. Махачкала, Дагестан, 367000
Координаты: 42.953314 N, 47.503802 E
Как добраться:
Контактные телефоны
Для справок, оплаты и подачи заявок используйте один из следующих номеров (частично скрыты цифры для защиты персональных данных):
- +7 (8722) ‑‑97
- +7 (8722) -2‑‑*
- +7 (8722) -2‑44‑**
- +7 (8722) -1‑06‑
- +7 (8722) -2‑67‑*
Аварийная диспетчерская служба работает круглосуточно.
Официальный сайт
https://mte05.ru – здесь можно оплатить услуги онлайн, посмотреть показания счётчиков и оставить заявку на ремонт.
Часы работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:45 |
| Суббота | 08:00 – 13:00 (возможны изменения) |
| Воскресенье | Выходной |
Услуги, предоставляемые Теплоэнерго
- Теплоснабжение жилых и общественных зданий;
- Аварийно‑восстановительные работы на теплотрассах;
- Энергосбережение и консультации по оптимизации потребления;
- Управление и обслуживание систем горячего водоснабжения;
- Выпуск и проверка счетчиков тепла;
- Техническая поддержка и консультации по вопросам оплаты.
Отзывы клиентов (срез с 2024‑2026 гг.)
Согласно данным Яндекс.Карт и локальных порталов, у организации сформировался неоднозначный рейтинг:
- Положительные отзывы – благодарность за быстрый отклик в аварийных ситуациях, вежливое обслуживание в кабинете № 8 (3‑й этаж) и профессионализм сотрудников.
- Отрицательные отзывы – жалобы на закрытие офиса в указанные часы (например, г., когда дверь была закрыта в 12:40), недоступность телефонных линий и отсутствие информации о реальном графике работы.
Средний рейтинг по агрегаторам составляет около 3,2 из 5 звёзд.
Часто задаваемые вопросы
Как оплатить услуги?
Оплату можно произвести в офисе, через банковскую карту на сайте mte05.ru, а также в терминалах «Касса» в ближайших ТЦ.
Что делать в случае отсутствия горячей воды?
Сразу позвоните в аварийную диспетчерскую службу (см. выше). Оператор оформит заявку, и бригада прибудет в течение 2‑4 часов.
Как подать заявку на замену счётчика?
Заполните форму на официальном сайте или позвоните по любому из указанных номеров. Сотрудник согласует удобное время визита мастера.
Есть ли возможность получить скидку за энергосбережение?
Да. При установке энергосберегающих приборов (термостатов, автоматических регулираторов) Теплоэнерго предлагает скидку до 10 % от текущей тарифной ставки.
Соседние организации и полезные контакты
- Дагестанская ТЭЦ «Махачкала», Комсомольский проспект, д. 25
- ЖЭУ № 14, Казбекова улица, д. 174‑А
- Даглифт, Маркова улица, д. 14
- ЖЭУ № 12, Махмуда улица, д. 84
- Управляющая компания № 3, Буйнакского улица, д. 30
ОАО «Махачкала Теплоэнерго» остаётся ключевым игроком в системе теплоснабжения города.
Несмотря на отдельные проблемы с доступностью и графиком работы, компания предоставляет широкий спектр услуг,
поддерживает круглосуточную аварийную службу и активно внедряет программы энергосбережения.
Для жителей Махачкалы важно знать точный адрес, рабочие часы и актуальные контактные телефоны,
чтобы своевременно решать вопросы, связанные с теплом и горячей водой.
Статья подготовлена на основе открытых источников (Яндекс.Карты, DGT Guidebook, локальные справочники) от г.