Многие жители Северной столицы ищут, как связаться с городской администрацией — по вопросам ЖКХ, благоустройства, социальной поддержки или для подачи обращения․ В этой статье мы собрали основные контакты Администрации Санкт-Петербурга (в народе её часто называют «мэрией»), а также телефоны районных администраций․
Общие сведения об Администрации Санкт-Петербурга
Администрация Санкт-Петербурга — высший орган исполнительной власти города, который возглавляет Губернатор․ Она занимается решением вопросов государственного управления, разработкой и реализацией программ развития в социальной, экономической, строительной, культурной, туристической и экологической сферах․
С 1996 года официальная резиденция Губернатора и Правительства города располагается в историческом здании Смольного института, построенном по проекту архитектора Джакомо Кваренги․
Основные контакты
- Адрес: 191060, Санкт-Петербург, Смольный
- Справочная служба Администрации: (812) -76—11
- Официальный сайт: www․gov․spb․ru
- Электронная почта Губернатора: gubernator*@gov․spb․ru
Телефоны подразделений Администрации (Смольный)
- Управление по обращениям и жалобам: (812) -76—51
- Пресс-служба (управление информации): (812) -76—47
- Управление делами: (812) -76—35
- Дежурный помощник Губернатора: (812) -73—92
- Сектор писем: (812) -76—06
- Справочное: (812) -15—83
Телефоны районных администраций
Если ваш вопрос касается конкретного района, эффективнее обратиться напрямую в районную администрацию:
- Адмиралтейский район: (812) -76—72
- Василеостровский район: (812) -76—09
- Выборгский район: (812) -17—40
- Калининский район: (812) -52—17
- Кировский район: (812) -76—13
- Колпинский район: (812) -76—59
- Красногвардейский район: (812) -76—00
- Красносельский район: (812) -76—00
- Кронштадтский район: (812) -76—06
- Курортный район: (812) -76—00
- Московский район: (812) -17—22
- Невский район: (812) -32—61
- Петроградский район: (812) -50—20
- Петродворцовый район: (812) -76—82
- Приморский район: (812) -76—00
- Пушкинский район: (812) -09—70
- Фрунзенский район: (812) -76—00
- Центральный район: (812) -76—97
Как подать обращение онлайн
Помимо телефонной связи, жители могут воспользоваться электронными сервисами:
- Электронная приёмная на официальном сайте gov․spb․ru — позволяет направить обращение Губернатору и в любой комитет города․
- Портал «Государственные услуги в Санкт-Петербурге» — предоставляет подробную информацию о госуслугах для граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей․
- Портал «Наш Санкт-Петербург» — для сообщений о проблемах благоустройства (ямы на дорогах, неубранный снег, неработающее освещение)․
Полезные советы при обращении
- Перед звонком подготовьте документы и чётко сформулируйте суть вопроса․
- Записывайте номер входящего обращения — это поможет отслеживать его статус․
- Письменные обращения рассматриваются в течение 30 дней в соответствии с законодательством․
- Актуальные телефоны и часы приёма граждан всегда можно уточнить на официальном сайте Администрации;
Обратите внимание: контактные данные могут меняться, поэтому перед визитом или звонком рекомендуем проверить актуальную информацию на официальном портале Администрации Санкт-Петербурга․