Адрес: ул. Александра Матросова, 2, Красноярск, 6600**
МФЦ «Мои документы» на улице Александра Матросова, 2 – один из самых удобных пунктов
предоставления государственных и муниципальных услуг в Свердловском районе Красноярска.
Здесь можно оформить паспорта, получить справки, оформить регистрацию транспортных средств,
получить ИНН, оформить субсидии и многое другое. Центр работает как для физических, так и
для юридических лиц (последние обслуживаются в отдельном отделении).
Контактные данные
Телефон для записи (бесплатный): 8 (800) -00‑39‑12
Телефон для юридических лиц: 7 (391) -65‑44‑* (доб. **)
Э‑mail: не указан (можно уточнить по телефону)
Руководство
Руководитель подразделения – Лунина А. П. (полное ФИО: Лунина Анастасия Петровна).
График работы
| Пн‑Чт | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пт | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:30 |
| Сб‑Вс | выходные |
Перерыв на обед – с 13:00 до 14:00 (в пятницу – до 13:30).
Какие услуги доступны в МФЦ «Матросова, 2»?
- Оформление и замена паспортов РФ;
- Выдача и продление водительских удостоверений;
- Регистрация и переоформление транспортных средств;
- Получение ИНН, СНИЛС, выписок из ЕГРН;
- Оформление субсидий и социальных выплат;
- Регистрация юридических лиц (отдельный зал – только для юр. лиц);
- Консультации по вопросам миграционного учета, пенсионного обеспечения и др.
Как записаться на приём?
Записаться можно несколькими способами:
- Позвонить по бесплатному номеру 8 (800) -00‑39‑12 и уточнить свободные окна.
- Позвонить по номеру для юридических лиц 7 (391) -65‑44‑** (для компаний).
- Оформить запись онлайн через портал 24МФЦ (требуется регистрация).
Для физических лиц запись не обязательна, но рекомендуется в часы пик.
Как добраться до МФЦ?
Общественным транспортом
- Маршрутные автобусы № 10, 22, 34 останавливаются у остановки «Матросова 2».
- Трамвайные линии № 3 и 5 – ближайшая остановка «Техникум» (пешком 5‑7 минут).
На личном автомобиле
Адрес удобно расположен рядом с крупными магистралями города. На карте Yandex Maps показан вход со стороны улицы Матросова. Парковка доступна у соседних зданий (парковка «Аэрофлот», «МФЦ» – платная).
Пешком
Если вы находитесь в центре города, до МФЦ можно дойти за 10‑15 минут, проходя по улице Красноярская и свернув на Матросова.
Отзывы посетителей
Согласно данным Yandex Maps, центр получил в среднем 5/5 баллов от более чем 20 отзывов. Основные плюсы, отмеченные клиентами:
- Быстрое обслуживание (очереди почти отсутствуют);
- Вежливый и компетентный персонал;
- Удобное расположение и наличие парковки;
- Четкая информация о стоимости услуг (иногда выше, чем в государственных пунктах, но с более высоким уровнем сервиса).
Некоторые замечания:
- Для юридических лиц доступно только два окна – рекомендуется записываться заранее;
- В часы обеда (13:00‑14:00) возможны небольшие задержки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить паспорт без предварительной записи?
- Да, для физических лиц запись не обязательна, однако в часы пик (утро в будние дни) рекомендуется прийти заранее.
- Какие документы нужны для получения ИНН?
- Паспорт гражданина РФ, СНИЛС (если есть), и заполненное заявление. При необходимости можно уточнить список в справочной службе по телефону.
- Принимаются ли наличные?
- Да, в кассе принимаются наличные и банковские карты.
- Есть ли бесплатный Wi‑Fi?
- В зале ожидания предоставляется бесплатный Wi‑Fi для посетителей.
- Можно ли получить справку о доходах в этом МФЦ?
- Да, услуга «Справка о доходах (для получения кредита, субсидий и т.п.)» доступна. Требуется паспорт и ИНН.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МФЦ (запись по телефону)
- Информация о МФЦ «Мои документы» на Яндекс‑справочнике
- Карта и навигация
Информация актуальна на 02 сентября 2026 года. Режим работы и контактные данные могут изменяться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить детали по телефону.