Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Центр госуслуг районов Останкинский и Марьина Роща» — это современное учреждение формата «Мои Документы», созданное для комфортного получения широкого спектра госуслуг в одном месте. Центр обслуживает жителей Северо-Восточного административного округа (СВАО) Москвы и работает по принципу «одного окна», что позволяет существенно сэкономить время посетителей.

📍 Адрес и контактная информация

Основной адрес: г. Москва, 17-й проезд Марьиной Рощи, д. , корп. (Бизнес-центр, 2 этаж).
Почтовый индекс: 127

Телефон единой справочной службы (колл-центр): 8 (495) -*- (добавочные номера уточняйте у оператора).
Телефон справки по отделениям: 8 (495) —*.

Официальный сайт: md.mos.ru (портал «Мои Документы»).
Электронная почта: данные скрыты по соображениям безопасности (*@.ru);

Руководитель центра: М* И. А. (Фамилия и инициалы частично скрыты).

Важно: В интернете встречается устаревший адрес: ул. Советской Армии, д. 12, стр. 1 (возле метро «Марьина Роща»). На текущий момент основной центр обслуживания населения двух районов находится по адресу 17-й проезд Марьиной Рощи, д. 4, корп. 1 (рядом со станцией метро «Бутырская»). Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность адреса на официальном портале или по телефону.

🕐 Режим работы

• Понедельник – Воскресенье: с 08:00 до 20:00 (без перерывов и выходных).
• Прием посетителей: осуществляется по предварительной записи через портал Госуслуг, сайт md.mos.ru, терминалы в холле МФЦ или по телефону колл-центра.
• Электронная очередь: работает во всех залах. Талоны выдаются на терминалах самообслуживания при входе.

🚇 Как добраться: станции метро и пешие маршруты

Центр расположен в шаговой доступности от нескольких станций метро, однако ближайшей является «Бутырская» (Люблинско-Дмитровская линия).

От станции метро «Бутырская» (самый быстрый вариант)

1. Выйдите из вагона в сторону центра зала (последний вагон из центра).
2. Поднимитесь по эскалатору, пройдите через подземный переход в сторону выхода на 17-й проезд Марьиной Рощи.
3. На поверхности поверните налево и пройдите прямо около 700–980 метров (10–15 минут пешком) по 17-му проезду Марьиной Рощи.
4. Ориентир: бизнес-центр с вывеской «МФЦ / Мои Документы» (вход со двора/проезда, 2 этаж).

Расстояние: ~730–980 м. Время в пути пешком: 10–15 мин.

От станции метро «Марьина Роща» (Кольцевая линия / Люблинско-Дмитровская / БКЛ)

Пешком до центра от этой станции далеко (~1.5–1.7 км, 20–25 мин). Рекомендуется использовать наземный транспорт (см. ниже).

От станций «Рижская», «Тимирязевская», «Телецентр», «Алексеевская», «ВДНХ»

Достижимы на автобусе/троллейбусе с пересадкой на маршруты, идущие до остановки «МФЦ Марьина Роща» или «Шереметьевская улица» (см. раздел «Наземный транспорт»).

🚌 Наземный транспорт: автобусы, троллейбусы, маршрутки

Ближайшая остановка общественного транспорта — «МФЦ Марьина Роща» (расстояние до входа ~260–350 м) и «Шереметьевская улица» (~450–650 м).

Маршруты, останавливающиеся у остановки «МФЦ Марьина Роща»:

• Автобусы: 126, 239, 512, 539, 519, М53.
• Социальные/Коммерческие маршруты: С532, С511.

Маршруты, останавливающиеся у остановки «Шереметьевская улица» (альтернатива):

• Автобусы: 176, 903, 182, 244, 19, 19к, 12, 714.
• Троллейбус: 76.
• Маршрутки: 76м, 675м, 319м, 14м.

Схемы проезда от ключевых точек:

🚉 Железнодорожные станции (МЦД) рядом

• Станция МЦД-2 «Останкино» — ~980 м (пешком 12–15 мин через 17-й проезд Марьиной Рощи).
• Станция МЦД-1 «Станколит», ~1.4 км.

🏢 Инфраструктура и услуги центра

МФЦ предоставляет более 98 государственных и муниципальных услуг без привязки к месту жительства (по большей части). Среди самых востребованных:

• Паспортные услуги: оформление/замена паспорта РФ, регистрация по месту пребывания/жительства (отделение УФМС/МВД на 2 этаже).
• ЗАГС: регистрация актов гражданского состояния (брак, рождение, смерть), выдача дубликатов свидетельств.
• Транспорт и права: замена водительских прав (ГИБДД), регистрация транспортных средств (через терминалы/окна), оформление проездных документов (социальные карты, «Мосгортранс», «Тройка»).
• Социальная поддержка: пособия, субсидии, материнский капитал (СФР/ПФР), услуги соцзащиты.
• Недвижимость и земля: выписки ЕГРН, регистрация прав (МФЦ передает документы в Росреестр).
• Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патенты (отделение МВД).
• Образование: запись в школы, детские сады, колледжи.
• Здравоохранение: прикрепление к поликлинике, получение полиса ОМС.

Дополнительные удобства для посетителей:

• Зона самообслуживания: терминалы для записи в очередь, оплаты госпошлин, печати квитанций, получения справок (например, с Госуслуг).
• Кафе/Буфет: работает на 1 этаже бизнес-центра.
• Банкомат: установлен в холле (оплата услуг, снятие наличных).
• Служба ресепшн: помощь в ориентировании, выдача талонов электронной очереди для пожилых людей и МГН.
• Доступная среда: пандусы, лифты, тактильные указатели, окна для обслуживания маломобильных граждан.

📝 Как записаться на прием (Электронная очередь)

1. Через портал Госуслуг (gosuslugi.ru): раздел «МФЦ» -> «Запись на прием» -> выбор центра «Останкинский и Марьина Роща» -> выбор услуги и времени.
2. Через сайт МФЦ Москвы (md.mos.ru): аналогичный функционал, иногда доступны более ранние слоты.
3. По телефону: 8 (495) —* (единый колл-центр МФЦ Москвы).
4. На терминалах в холле МФЦ: для получения услуг «здесь и сейчас» (если есть свободные слоты) или записи на ближайшие дни.

Совет: Записывайтесь заранее (за 3–7 дней), так как популярные услуги (паспорт, ЗАГС, права) быстро забираются. Приходите за 10–15 минут до назначенного времени с паспортом и пакетом документов.

❓ Частые вопросы (FAQ)

💡 Полезные советы перед визитом

1. Проверьте комплект документов для вашей услуги на Госуслугах — неполный пакет — частая причина отказа.
2. Оплатите госпошлины заранее (через Госуслуги, СБП или приложение банка), это сэкономит 15–20 минут в очереди к терминалу.
3. Забирайте готовые документы в срок (обычно 10–30 дней в зависимости от услуги). Уведомление приходит в СМС/личном кабинете Госуслуг.
4. Для пожилых людей и МГН: предусмотрен приоритетный прием без очереди (обратитесь к администратору у входа).