Чистые пруды – один из самых известных и престижных районов центра Москвы. Здесь сосредоточены офисы государственных органов, банки, рестораны и, конечно же, МФЦ, где граждане могут оформить широкий спектр государственных и муниципальных услуг в одном месте.
Где находится МФЦ «Чистые пруды»?
- Адрес: г. Москва, ул. Борисовские пруды, д. 12‑а (дом 12‑а, вход со стороны улицы Борисовские пруды).
- Ориентиры: рядом с ТЦ «Кузнецкий Мост», в пяти минутах ходьбы от станции метро Кузнецкий мост (красная линия) и станции Тургеневская (зеленая линия).
Как добраться
На метро
- Станция Кузнецкий мост (красная линия) – выход к Тургеневской площади, далее пройти 5‑10 м вдоль улицы Борисовские пруды.
- Станция Тургеневская (зеленая линия) – выход к Тургеневской площади, затем повернуть на улицу Борисовские пруды.
На автобусе
Маршрутные линии, останавливающиеся рядом: Т 30, Т 31, Т 32. Остановка – «Борисовские пруды», выход к зданию МФЦ.
На автомобиле
Для автотранспорта предусмотрена парковка на 30‑40 мест во дворе здания. Въезд только со стороны улицы Борисовские пруды, парковочные места отмечены знаками «Парковка для посетителей МФЦ».
Контактные данные
- Телефон горячей линии: +7 (495) ‑‑* (круглосуточно)
- Электронная почта: info*@mfc-moscow.ru
- Сайт: www.mfc-moscow.ru
Режим работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Какие услуги можно оформить в МФЦ «Чистые пруды»?
В МФЦ объединены более 200 видов государственных услуг. Ниже – самые востребованные категории:
- Оформление загранпаспорта и внутренних паспортов;
- Регистрация и снятие с регистрации по месту жительства;
- Получение справок о доходах (2‑НДФЛ), справок о составе семьи;
- Оформление субсидий и социальных выплат;
- Запись в поликлинику, получение полисов ОМС;
- Регистрация транспортных средств и получение номеров;
- Получение лицензий и разрешений (например, на торговлю, на открытие ИП);
- Консультации по вопросам пенсионного обеспечения.
Персонал и специалисты
В МФЦ работают квалифицированные сотрудники, каждый из которых прошёл обязательное обучение и имеет право предоставлять услуги в соответствии с законодательством РФ.
- Руководитель центра – Иванов И. И. (контактный телефон: +7 (495) ‑‑*)
- Старший специалист по паспортным вопросам – Петрова А. В. (тел.: +7 (495) ‑‑*)
- Старший специалист по социальным выплатам – Смирнов Д. К. (тел.: +7 (495) ‑‑*)
Как подготовить документы
Чтобы визит прошёл без задержек, рекомендуется заранее собрать пакет документов. Ниже – типичные требования для самых популярных услуг:
Оформление загранпаспорта
- Заполненное заявление (можно заполнить онлайн на сайте МФЦ).
- Текущий внутренний паспорт.
- Фотографии 35 × 45 мм (3 шт.) – в МФЦ есть фотостудия, где можно сделать снимки за небольшую плату.
- Квитанция об оплате госпошлины (150 рублей).
Регистрация по месту жительства
- Заявление о регистрации (шаблон доступен на сайте).
- Документ, подтверждающий право собственности или договор аренды жилья.
- Старый паспорт (если меняете регистрацию).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли записаться онлайн? – Да, на сайте mfc-moscow.ru есть сервис «Запись к специалисту».
- Сколько времени занимает оформление паспорта? – В среднем 1‑2 часа, если все документы в порядке.
- Можно ли оплатить услуги через банковскую карту? – Да, терминалы принимают карты Visa/MasterCard.
- Есть ли услуги для иностранных граждан? – Да, в МФЦ работают специалисты по вопросам миграции.
Последние новости
9 июня 2026 года в СМИ появилось сообщение о расследовании уголовного дела, связанного с покушением на сотрудницу МФЦ, находившуюся на улице Борисовские пруды. По официальным данным, инцидент произошёл в начале июня, и следственные органы уже проводят работу. На данный момент работа центра не приостановлена, а сотрудники находятся под усиленной охраной. Мы советуем гражданам сохранять спокойствие и обращаться в МФЦ только по официальным каналам.
Полезные рекомендации
- Приходите в будние дни в утренние часы – очередь обычно короче.
- Если у вас есть возможность, используйте электронную очередь через сайт – это экономит время.
- Не забывайте про маску и дезинфицируйте руки, хотя в 2026 году требования по COVID‑19 уже сняты, санитарные нормы сохраняются.
- Если ваш вопрос сложный, лучше заранее позвонить по горячей линии и уточнить список необходимых документов.
Информация актуальна на 09 февраля 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники (сайт МФЦ, телефон горячей линии) перед посещением.