Торгово‑развлекательный центр «Небо» (ТЦ Небо) стал одним из самых удобных мест для получения государственных и муниципальных услуг в Воронеже. На первом этаже ТЦ расположен Смарт‑МФЦ, где можно оформить:
- паспортные услуги (подача и получение загранпаспортов, замена паспорта РФ);
- регистрацию и закрытие ИП, открытие ООО, получение справок из ЕГРН;
- социальные выплаты, субсидии, пенсионные вопросы;
- услуги ФСС, ПФР, МВД, ФМС и многие другие.
Адрес и ориентиры
Адрес: г. Воронеж, Советский район, ТЦ «Небо», ул. Космонавтов, 27г, 1‑й этаж.
ТЦ «Небо» находится в непосредственной близости от:
- метро «Торговый центр» (выход №2);
- автопарковки ТЦ (платные, 150‑200 мест);
- остановок общественного транспорта: маршруты 12, 27, 45.
Контактные данные
Телефон справочной службы: +7 (473) ‑‑
Электронная почта: info@mfcnc.ru
Сайт: https://mfcnc.voronezh.ru
Режим работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 18:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Перейдите на портал «Мои документы» и выберите услугу.
- В разделе «Запись в очередь» укажите ТЦ «Небо», ул. Космонавтов, 27г как место получения услуги.
- Получите подтверждение по SMS (номер телефона будет скрыт в системе, но в сообщении будет указана часть номера).
- В день визита предъявите QR‑код, полученный в письме, у входа в МФЦ – система автоматически откроет дверь.
Что взять с собой
- Паспорт гражданина РФ (для большинства услуг).
- СНИЛС и ИНН (при обращении в пенсионный фонд, ФСС, налоговую).
- Документы, подтверждающие право собственности (для регистрации недвижимости).
- Квитанцию об оплате госпошлины (можно оплатить онлайн через Госуслуги).
Удобства в ТЦ «Небо»
Смарт‑МФЦ в ТЦ «Небо» оборудован современными сервисами, которые делают визит комфортным:
- Бесплатный Wi‑Fi – доступен во всём ТЦ, в т.ч. в зоне МФЦ.
- Автоматические двери с распознаванием QR‑кода.
- Оплата по QR‑коду прямо у окна (банковские карты, СБП, Apple Pay).
- Кофейные зоны и рестораны – можно подождать приёма, не теряя время.
- Доступ для маломобильных граждан (пандусы, лифт до 1‑го этажа).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить загранпаспорт без предварительной записи?
Теоретически – да, но в часы пик очередь может быть длительной (до 2‑3 часов). Рекомендуем записаться онлайн.
Какие услуги доступны только по записи?
Регистрация юридических лиц, выдача загранпаспортов, получение справок из ФСС и ПФР – все эти услуги требуют предварительной записи.
Как проверить статус заявления?
В личном кабинете на портале «Мои документы» в разделе «Мои заявки» можно увидеть текущий статус и ожидаемую дату готовности.
Можно ли получить услугу «мульти‑услуга» (одновременно несколько документов) за один визит?
Да, если все необходимые документы подготовлены и услуги совместимы (например, получение справки из ФСС и запись в ПФР).
Контактные лица (частично скрыты)
Для уточнения деталей по отдельным услугам можно обратиться к специалистам МФЦ:
- Старший специалист по регистрации бизнеса – Иванов И. И. (+7 (473) ‑‑*)
- Старший специалист по паспортным вопросам – Петрова А. С. (+7 (473) ‑‑*)
- Координатор онлайн‑очереди – Смирнов Д. В. (+7 (473) ‑‑*)
Как добраться от центра города
Самый удобный способ – общественный транспорт:
- Маршрутка №12 «Центральный» – остановка «ТЦ Небо» (5 минут ходьбы до входа).
- Автобус №45 «Север» – остановка «Космонавтов, 27г» (2 минуты пешком).
Если вы едете на автомобиле, используйте навигацию «УКАЗАТЬ ПУНКТ: ТЦ Небо, ул. Космонавтов, 27г». На парковке ТЦ есть платные места, а также бесплатные «зоны для инвалидов».
Отзывы посетителей
Согласно данным 2ГИС (по состоянию на 2026 год) центр получил более 300 положительных оценок. Пользователи отмечают:
- «Быстрое обслуживание, QR‑код открывает дверь без очереди»;
- «Удобное расположение в ТЦ, можно сразу сделать покупки»;
- «Дружелюбный персонал, помогли собрать пакет документов».
МФЦ «Небо» в Воронеже – это современный сервисный центр, который сочетает в себе удобное расположение, расширенный набор государственных услуг и комфортные условия для посетителей. Записаться на приём можно онлайн, а благодаря автоматическим дверям и QR‑оплате процесс получения документов занимает минимум времени.
Если вам нужна быстрая и надёжная помощь в оформлении государственных услуг – смело выбирайте Смарт‑МФЦ в ТЦ «Небо». Мы уверены, что ваш визит будет приятным и продуктивным!