Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Всеволожского муниципального района Ленинградской области (Отдел Новосаратовка), это ключевое учреждение для жителей деревни Новосаратовка и прилегающих поселков, позволяющее получить широкий спектр госуслуг в «одном окне»․ В статье собрана актуальная на информация об официальном сайте, контактах, адресе и часах работы отделения․
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Основной информационный ресурс для всех отделений МФЦ Ленинградской области — это единый портал mfc47․ru․ Конкретная страница отделения Новосаратовка доступна по адресу:
- Главный портал: mfc47․ru
- Страница отделения: mfc47․ru/vybrat-mfc/vsevolozhskiy
Что доступно на сайте:
- Запись в очередь онлайн — выбор удобного времени и услуги без ожидания в живой очереди․
- Проверка готовности документов — по номеру заявки или данным паспорта․
- Перечень услуг, полный список предоставляемых госуслуг (паспорт, СНИЛС, регистрация, права на недвижимость, социальные выплаты и др․)․
- Обратная связь — форма для вопросов и жалоб․
- Новости и объявления — изменения в графике работы, введение новых услуг․
- Юридический/Почтовый адрес: Ленинградская область, Всеволожский район, д․ Новосаратовка, промзона «Центральное Отделение», д․ 117․
- Навигационный адрес (по картам/Яндекс/2ГИС): 52-й километр внутреннего кольца КАД (в здании МРЭО-15, рядом с АЗС «Лукойл»)․
- Альтернативное обозначение: д․ Новосаратовка, д․ 8 (исторический/кадастровый номер дома)․
- Единый бесплатный номер МФЦ Ленинградской области (горячая линия): 122 (доб․ )․ Звонки бесплатны с фиксированных и мобильных телефонов региона․
- Локальный телефон отделения (справочное бюро): +7 () —* (точный номер уточняйте на сайте mfc47․ru в разделе «Контакты» или через 122)․
- Электронная почта: info_vsevolozhsk*@mfc47․ru (для официальных обращений и запросов)․
- Прием граждан ведется по предварительной записи (через сайт, приложение «Госуслуги», терминал в холле или по телефону 122)․
- Без записи можно обратиться за справкой или на терминал самообслуживания (если свободен), но ожидание может быть длительным․
- В праздничные дни (Новый год, 8 марта, 9 мая и др․) график может меняться, обязательно проверяйте баннер на сайте mfc47․ru или звоните на 122 за 1-2 дня до визита․
- Последний талон на прием выдается за 30-60 минут до закрытия (зависит от загруженности)․
- Паспортные дела: выдача/замена паспорта РФ (14, 20, 45 лет, при смене имени, утере/порче), оформление загранпаспорта (старого и биометрического образца)․
- Регистрация: по месту жительства (постоянная) и по месту пребывания (временная), выездная регистрация․
- Транспорт/ГИБДД: замена/восстановление водительских прав, регистрация транспортных средств (взаимодействие с МРЭО-15 в том же здании), выдача МСП․
- Социальное обеспечение: назначение пенсий, пособий (на детей, по безработице, материнский капитал), СНИЛС (первичная регистрация, замена)․
- Недвижимость/Ростреестр: регистрация прав, получение выписок из ЕГРН, сделки купли-прописи, ипотека․
- ЗАГС: регистрация брака/развода, выдача свидетельств о рождении/смерти, изменение записей актов․
- Военный учет: первичный учет, получение военных билетов, справок․
- Миграционные вопросы: патент на работу, РВП, ВНЖ, регистрация иностранных граждан․
- Заходите на mfc47․ru․
- В меню выбираете «Записаться в очередь» или переходите по прямой ссылке отделения․
- Выбираете отделение: Всеволожский район — Отдел Новосаратовка․
- Выбираете нужную услугу (или несколько) из каталога․
- Выбираете удобную дату и время из свободных слотов․
- Вводите ФИО, телефон* (маска) и email* (маска) для получения СМС/Email с талоном и напоминанием․
- Подтверждаете запись по коду из СМС․
- Приходите за 10-15 минут до назначенного времени, проходите к терминалу в холле, вводите номер талона или подносите телефон с QR-кодом — терминал выдаст бумажный талон с номером окна․
- Документы: Обязательно возьмите оригиналы паспорта, СНИЛС и документов, по которым оформляется услуга (ксерокопии делайте заранее или в МФЦ за плату)․
- Парковка: Рядом с зданием (МРЭО-15) есть платная/бесплатная парковка, но в часы пик мест может не хватать․ Удобнее доехать на такси или общественном транспорте (маршрутки от м․ «Девяткино» или г․ Всеволожск)․
- Электронная очередь: В холле стоят терминалы для получения талона без записи (если есть свободные слоты) и табло с номерами окон․
- Доступность: Здание оборудовано пандусами, есть кабинеты для приема маломобильных граждан․
- Обратная связь: Если качество услуги не устраивает — пишите в «Книгу отзывов» (терминал в холле), на сайт mfc47․ru (раздел «Обращения граждан») или на почту info_vsevolozhsk*@mfc47․ru․
Также актуален региональный Портал госуслуг Ленинградской области для подачи заявлений в электронном виде․
Адрес и как найти отделение
В открытых источниках встречаются несколько адресных обозначений одного и того же здания (здание МРЭО ГИБДД №15)․ На актуальны следующие варианты:
Ориентир: Здание находится в непосредственной близости от Кольцевой автодороги (КАД), 52-й км внутреннего кольца․ В том же здании располагается МРЭО ГИБДД №15․ Рядом — АЗС Лукойл․ Рекомендуется использовать навигатор по запросу «МФЦ Новосаратовка» или «МРЭО 15 Новосаратовка»․
Контактные телефоны и Email (частично маскированы)
Для связи с отделением используются единый региональный номер и локальные линии․ В соответствии с политикой конфиденциальности, часть цифр скрыта:
Примечание: Прямые номера окон или конкретных специалистов не публикуются в открытом доступе для защиты персональных данных сотрудников․ Все вопросы решаются через единый колл-центр 122 или на месте․
Режим работы на 2026 год
По данным официальных источников, график работы отделения Новосаратовка установлен следующим образом:
| Дни недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Воскресенье | 09:00 – 21:00 | Ежедневно, без перерывов и выходных |
Важные нюансы:
Основные предоставляемые услуги
В отделении Новосаратовка доступен практически полный перечень федеральных и региональных услуг (более 300 позиций)․ Самые популярные:
Как записаться в очередь: пошаговая инструкция
Особенности посещения и советы
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить услугу без записи через сайт?
Теоретически да — через терминал в холле на текущий день, но свободные слоты разбираются быстро (к 10:00-11:00)․ Гарантированный способ — записаться заранее онлайн․
Работает ли МФЦ в субботу и воскресенье?
Да․ По актуальному графику отделение работает ежедневно с 9:00 до 21:00 без выходных․ Однако в государственные праздники график может быть сокращен или отменен․
Как узнать, готовы ли документы?
На сайте mfc47․ru в разделе «Готовность документов» введите номер заявки (с талона) или серию/номер паспорта․ Также приходит СМС-уведомление на телефон, указанный при записи․
Каков номер телефона для справок?
Единый номер колл-центра МФЦ Ленинградской области: 122 (доб․ *)․ Работает в будни 8:00-20:00, в выходные 9:00-18:00 (время может уточнятся)․
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета и информации с официального портала mfc47․ru на дату ․ Перед визитом настоятельно рекомендуется проверить актуальный график и записаться на прием через официальный сайт или по телефону 122․