Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои документы» в Новосибирской области, это основные точки оказания государственных и муниципальных услуг в «одном окне». В данной статье собрана актуальная информация о контактах, адресах филиалов, перечне выдаваемых справок, способах записи на прием и проверке статуса готовности документов.
Единая справочная служба и контакты
Для оперативной консультации по любым вопросам — от графика работы до списка необходимых документов — используйте единый контакт-центр:
- Короткий номер (из любого телефона в регионе): 052
- Городской/Междугородний телефон: 8 (383) -17— (маскировка последних 4 цифр)
- Официальный портал ГАУ НСО «МФЦ»: https://mfc-nso.ru
- Электронная почта: m@mfc-nso.ru
- Юридический адрес главного управления: 630035, г. Новосибирск, площадь Труда, д.
Важно: Звонок по номеру 052 бесплатен для абонентов Новосибирской области. Операторы помогут записаться на прием, узнать статус заявления или уточнить список услуг конкретного отделения.
Основные филиалы МФЦ «Мои документы» в Новосибирске
В городе работает сеть филиалов, покрывающая все районы. Ниже приведены ключевые адреса (номера домов частично скрыты для безопасности). Перед визитом обязательно уточните режим работы выбранного отделения на сайте или по телефону 052.
Филиал «Железнодорожный»
- Адрес: 630132, г. Новосибирск, Железнодорожный р-н, ул. 1905 года, д.
- Особенности доступности: Пандус, вызов персонала, доступный вход для маломобильных граждан, туалет для маломобильных, широкий лифт.
Филиал «Центральный» (Площадь Гарина-Михайловского / ул. Ленина)
- Адрес: г. Новосибирск, Площадь Гарина-Михайловского, ул. Ленина,
- Особенности: ТОП Партнёр Сбера, онлайн-услуги, вызов персонала, широкий лифт, туалет и доступный вход для маломобильных.
Филиал «Зыряновский»
- Адрес: г. Новосибирск, Зыряновская улица,
- Рейтинг на картах: 4.1 (основано на 6000+ отзывах).
Другие отделения
Полный интерактивный список всех 63 филиалов по Новосибирску и области (включая Бердск, Обь, Колывань, Искитим и др.) доступен на официальном сайте в разделе «Подразделения» или через поиск по карте. Рекомендуется выбирать отделение, привязанное к вашему месту жительства или пребывания, хотя по большинству федеральных услуг (паспорт, СНИЛС, ИНН) можно обратиться в любое удобное МФЦ.
Какие справки и документы можно получить в МФЦ Новосибирска
МФЦ выдает широкий спектр документов и справок. Ниже перечислены наиболее востребованные:
Идентификация и регистрация
- Паспорт гражданина РФ (первичный, замена в 20/45 лет, при смене имени, при утере/порче).
- Свидетельство о рождении / о браке / о разводе / о смерти (дубликаты, первичная регистрация ЗАГС).
- СНИЛС (первичное назначение, замена, восстановление).
- ИНН (физических лиц, ИП).
Социальные статусы и льготы (Справки)
- Удостоверение «Ветеран труда» (Форма установленного образца).
- Удостоверение многодетной семьи (в т.ч. электронное на Госуслугах).
- Статус малоимущей семьи (справка о признании НИМ).
- Справки для получения мер социальной поддержки (ЕДВ, пособия по беременности и родам, материнский капитал и др.).
Транспорт и права
- Водительское удостоверение (замена по истечении срока, утере, смене имени, после лишения прав — доступно с 21 июля 2025 г.).
- Регистрация транспортных средств (ГИБДД в МФЦ).
Недвижимость и земля
- Выписки из ЕГРН (на права, обременения).
- Государственная регистрация прав на недвижимость и сделок.
- Справки о кадастровой стоимости.
Другие популярные услуги
- Подача документов на гражданство РФ / ВНЖ / РВП.
- Регистрация ИП / ЮЛ (нотариат не требуется при подаче через МФЦ).
- Получение справки о судимости (или отсутствии).
- Услуги Пенсионного фонда (СФР) — назначение пенсий, справки 2-НДФЛ для пенсионеров и др.
Как записаться на прием: Онлайн и Офлайн
Предварительная запись настоятельно рекомендуется, чтобы избежать очередей. Прием без записи возможен только в случае наличия свободных окон (электронная очередь).
Способ 1: Через официальный сайт (mfc-nso.ru)
- Перейдите в раздел «Запись на прием».
- Выберите услугу (например, «Получение паспорта РФ» или «Выдача справки»).
- Выберите удобный филиал, дату и время.
- Заполните контактные данные (ФИО, телефон *).
- Получите уведомление с талоном (на почту или СМС).
Способ 2: Через портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru)
- Выберите услугу -> «Получить в МФЦ» -> Выберите отделение «Мои документы» Новосибирской области -> Время визита.
- Преимущество: данные подтянутся из профиля, не нужно заполнять заявление руками на месте.
Способ 3: По телефону
Позвоните в контакт-центр 052 или 8 (383) -17—. Оператор запишет вас на удобное время;
Проверка статуса готовности документов
После подачи документов (например, на паспорт, выписку ЕГРН, водительское удостоверение) вы можете отследить этап обработки:
- На сайте mfc-nso.ru: Раздел «Проверить готовность» (введите номер заявления или ФИО + дату рождения).
- На Госуслугах: В личном кабинете в разделе «Уведомления» или «История заявлений».
- По телефону 052: Назовите номер дела или ФИО оператору.
- СМС-информирование: Если при подаче указали телефон, придет сообщение о готовности к выдаче.
Режим работы и важные нюансы
- График: Большинство филиалов работают пн-пт: 08:00–20:00, сб: 09:00–14:00 (перерыв у окон обычно отсутствует, работают со сменой операторов). Воскресенье — выходной.
- Обеденный перерыв у специалистов профильных ведомств (МВД, Росреестр, СФР): может быть установлен индивидуально (обычно 13:00–14:00 или 14:00–15:00). Уточняйте при записи.
- Электронная очередь: При входе в МФЦ заберите талон из терминала (по номеру записи или «Без записи»).
- Что взять с собой: Оригинал паспорта (или свидетельства о рождении для детей), талон записи (на телефоне или распечатанный), пакет документов по чек-листу услуги (доступен на сайте/Госуслугах).
- Доступность: Все основные филиалы оборудованы пандусами, лифтами, санузлами для маломобильных, есть кнопки вызова персонала.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить справку Формы 9 (о составе семьи) в МФЦ?
Да, справка о регистрации (Форма 9) выдается в МФЦ по запросу заявителя. Услуга называется «Выдача справки о регистрации по месту жительства». Готовится обычно в день обращения или на следующий рабочий день.
Нужно ли платить госпошлину в МФЦ?
За подачу документов через МФЦ дополнительная плата не взимается. Госпошлину (если она предусмотрена услугой, напр. замена паспорта — 300 руб., водительское удостоверение — 2000 руб. / 1400 руб. электронное) можно оплатить:
- Заранее через Госуслуги (со скидкой 30% на многие услуги).
- В терминале оплаты внутри МФЦ (картой/налом).
- Через СБП (QR-код на терминале или в приложении банка).
Что делать, если нужного филиала нет в списке на Госуслугах?
Возможно, услуга не предоставляется в этом отделении (например, миграционные вопросы только в определенных МФЦ) или филиал временно не подключен к электронной записи. Позвоните в 052 для уточнения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГАУ НСО «МФЦ» (mfc-nso.ru) — запись, статусы, адреса, чек-листы документов.
- Портал Госуслуг — запись, оплата пошлин, электронные версии документов.
- Справочник МФЦ России (gde-mfc.ru) — альтернативный поиск адресов и телефонов.
Дисклеймер: Информация актуальна на 09 февраля 2026 года. Графики работы, номера телефонов и перечень услуг могут меняться. Перед визитом рекомендуется подтвердить данные по телефону единого справочника 052 или на официальном сайте mfc-nso.ru. Персональные данные (конкретные номера квартир, ФИО сотрудников, полные номера телефонов) в статье замаскированы (*) в целях безопасности.