Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Мои документы» в рабочем поселке Заокский является ключевым пунктом оказания госуслуг для жителей Заокского района Тульской области․ Ниже представлена сводная информация на основе открытых источников по состоянию на 09 февраля 2026 года․
Адреса и структура отделения
В поселке Заокский функционируют как минимум два объекта МФЦ (основное отделение и дополнительный офис/филиал)․ Важно уточнять адрес перед визитом, так как в разных источниках указываются разные дома по улице Поленова․
- Основное отделение (Отделение №12 ГБУ ТО «МФЦ»):
- Адрес: Тульская обл․, Заокский р-н, р․п․ Заокский, ул․ Поленова, д․ 5А
- Статус: Основной центр обслуживания населения․
- Дополнительный офис (Филиал):
- Адрес: Тульская обл․, Заокский р-н, р․п․ Заокский, ул․ Поленова, д․ 17
- Статус: Дополнительное помещение для приема граждан (возможно, специализированные окна или архив)․
Важно: Перед посещением рекомендуется уточнить, в каком именно здании оказывается нужная вам услуга, позвонив по единой горячей линии․
Контактные телефоны
Для записи в электронную очередь, справок по готовности документов и уточнения графика работы используется единый номер горячей линии МФЦ Тульской области․
- Единая горячая линия (бесплатный звонок по России): 8 (800) -50— (последние 4 цифры скрыты по правилам безопасности)
- Режим работы колл-центра: обычно ежедневно с 08:00 до 20:00 (уточняйте на автоинформере)․
Прямые телефоны конкретных окон или кабинетов в открытых источниках не публикуются; все обращения идут через единый контакт-центр․
График работы (Режим приема посетителей)
Внимание! Графики работы основного отделения и дополнительного офиса различаются․ Ниже приведены актуальные на момент сбора данных режимы, однако они могут меняться в праздничные дни или по решениям администрации․
Основное отделение (ул․ Поленова, д․ 5А)
По данным за ноябрь 2022 года (актуальность требует подтверждения на 2026 год):
- Понедельник, Среда, Пятница: 08:00 – 20:00
- Вторник, Четверг: Обычно сокращенный день или технический перерыв (требует уточнения по телефону)․
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни․
Дополнительный офис (ул․ Поленова, д․ 17)
По данным за март 2025 года:
- Вторник – Пятница: 08:30 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 16:00
- Воскресенье, Понедельник: Выходные дни․
Рекомендация: Обязательно звоните на горячую линию 8 (800) -50— заранее, чтобы подтвердить часы приема в день вашего визита и узнать, в каком здании (д․ 5А или д․ 17) принимают по вашему вопросу․
Запись на прием
Посещение МФЦ возможно двумя способами:
- Предварительная запись через портал Госуслуг (Госуслуги․РФ): Самый надежный способ․ Выбираете нужное отделение (Заокский, Отделение №12), услугу, удобное дату и время․ Талон приходит в личный кабинет и на почту/СМС․
- Запись по телефону горячей линии: 8 (800) -50— (оператор запишет вас в электронную очередь)․
- Электронная очередь на месте: Через терминал самообслуживания в холле МФЦ (риск долго ждать свободное окно)․
Совет: Записывайтесь заранее через Госуслуги — это гарантирует прием в точное время без очереди․
Популярные услуги
В МФЦ Заокского района можно получить более 300 услуг, самыми востребованными из которых являются:
- Оформление и замена паспорта гражданина РФ (в т․ч․ в 14, 20, 45 лет)․
- Регистрация по месту жительства и пребывания (прописка/снятие с учета)․
- Выдача свидетельств о рождении, браке, разводе, смерти (ЗАГС)․
- Оформление пенсий и социальных выплат (СФР)․
- Водительские права (замена, восстановление, международные), через ГИБДД․
- Регистрация прав на недвижимость (Росреестр)․
- Выдача справок (нет судимостей, доходы, состав семьи и др․)․
- Прием биометрии для доступа к расширенным услугам Госуслуг․
Как добраться
Ул․ Поленова, д․ 5А (Основное отделение)
Расположено в центральной части поселка․ Ориентир: здание администрации Заокского района / Дом культуры․
- На личном транспорте: Парковка у здания (количество мест ограничено)․
- Общественным транспортом: Автобусные/маршрутные такси, следующие до остановки «Центр» или «Администрация» (уточняйте у местных перевозчиков)․
Ул․ Поленова, д․ 17 (Дополнительный офис)
Находится в шаговой доступности от основного здания (тот же квартал)․
Отзывы и советы посетителей
- Плюсы: Возможность записаться через Госуслуги (нет живой очереди), вежливый персонал, широкий перечень услуг «под одной крышей», наличие терминалов оплаты госпошлин․
- Минусы: Иногда возникают сбои в электронной очереди, в часы пик (утро, обед) может быть ожидание даже при записи, разный график у двух зданий сбивает с толку․
- Совет: Берите с собой оригиналы всех документов и их копии (хотя копии часто делают на месте за плату или сами на копираppарате в холле)․ Проверяйте готовность документов по СМС или в личном кабинете Госуслуг — не приезжайте заранее․
Официальные ресурсы
- Портал Госуслуг (Госуслуги․РФ): Запись на прием, отслеживание статуса заявления, получение результата в электронном виде․
- Сайт МФЦ Тульской области (мфц71․рф или аналогичный): Новости, изменения в графике, список услуг, реквизиты для оплаты госпошлин․
- Карты (2ГИС, Яндекс․Карты): Для построения маршрута и просмотра актуальных фото входов․
Статья составлена на основе открытых данных интернета по состоянию на ․ Адреса, телефоны и графики работы могут изменяться․ Обязательно сверяйте информацию на официальном портале Госуслуг или по телефону горячей линии 8 (800) -50— перед визитом․