Министерство образования Камчатского края — это исполнительный орган государственной власти региона, осуществляющий функции по выработке и реализации государственной политики в сфере образования, воспитания и молодежной политики. В данной статье мы подробно рассмотрим, как связаться с ведомством, какой у него электронный адрес, где оно находится и в каком режиме работает.
Общие сведения о Министерстве
Деятельность Министерства регулируется Положением, утвержденным Постановлением Правительства Камчатского края от 19 декабря 2008 года № 439-П (с последующими изменениями). Согласно этому документу, ведомство осуществляет следующие полномочия:
- разрабатывает и реализует региональные программы развития образования и воспитания с учетом социально-экономических, экологических и культурных особенностей края;
- обеспечивает конституционные гарантии и законные интересы граждан в сфере образования;
- координирует деятельность подведомственных образовательных организаций, включая краевые школы-интернаты и детские центры дополнительного образования;
- организует горячие линии по вопросам выплат, организации учебного процесса и другим актуальным темам.
Реквизиты организации: ИНН 4101121, ОГРН 1084101000, ОКПО 97858*.
Адрес Министерства
Юридический и фактический адрес Министерства образования Камчатского края:
683000, Камчатский край, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Советская, д. 35.
Запись на личный прием к руководству осуществляется в кабинете 421 по указанному адресу. Рекомендуется предварительно уточнять время приема по телефону или через официальный сайт.
Электронный адрес Министерства
Для направления обращений, запросов и документов в электронном виде используется официальный адрес электронной почты Министерства:
obraz*@kamgov.ru
При отправке письма рекомендуется:
- четко указывать тему обращения;
- прилагать подтверждающие документы при необходимости;
- указывать свои контактные данные для обратной связи (ФИО, адрес, телефон);
- соблюдать требования законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан (ФЗ № 59-ФЗ).
Срок рассмотрения электронных обращений, как правило, составляет до 30 календарных дней с момента регистрации.
Телефоны и горячие линии
Министерство поддерживает работу специализированных горячих линий:
- +7 (4152) -2—73 — горячая линия по выплатам за классное руководство;
- +7 (4152) -2—99, горячая линия по организации образовательного процесса.
Актуальные номера телефонов справочной службы можно уточнить на официальном сайте ведомства или на портале Правительства Камчатского края.
Режим работы
График работы Министерства образования Камчатского края:
- понедельник — четверг: с 9:00 до 17:15;
- пятница: с 9:00 до 16:00;
- обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48;
- суббота, воскресенье, выходные дни.
Официальные ресурсы в интернете
Для получения актуальной информации граждане могут использовать следующие ресурсы:
- официальный сайт Министерства образования Камчатского края;
- официальный сайт Правительства Камчатского края;
- региональный портал государственных услуг Камчатского края;
- официальная группа Министерства в социальной сети «ВКонтакте», где публикуются новости, объявления и контакты горячих линий.
Чем Министерство отличается от Управления образования
Важно не путать Министерство образования Камчатского края с Управлением образования администрации Петропавловск-Камчатского городского округа, которое находится по адресу: г. Петропавловск-Камчатский, ул. Ленинская, д. 14. Управление решает вопросы муниципального уровня (работа городских школ, отмена занятий из-за погодных условий и т.д.), тогда как Министерство координирует образовательную политику всего региона.
Министерство образования Камчатского края открыто для диалога с гражданами. Связаться с ведомством можно по электронной почте obraz*@kamgov.ru, по телефонам горячих линий, через официальный сайт или лично по адресу: г. Петропавловск-Камчатский, ул. Советская, д. 35. Перед обращением рекомендуется проверить актуальность контактных данных на официальных ресурсах, так как информация может периодически обновляться.