«Министерство услуг Москвы» – условное название объединения государственных органов, отвечающих за предоставление
жителям столицы широкого спектра социальных, трудовых и бытовых услуг. В структуру входят Департамент труда и
занятости (ДТУ), Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации (Минтруд России) и ряд муниципальных
служб, работающих в рамках портала mos.ru.

Структура и ключевые подразделения

• Департамент труда и занятости (ДТУ) Москвы – основной исполнительный орган, отвечающий за
  регулирование рынка труда, поддержку безработных и развитие программ профессионального обучения.
• Министерство труда и социальной защиты РФ – федеральный орган, который в Москве реализует
  общероссийские программы соцзащиты, выплаты, пенсии и вопросы инвалидности.
• Городские центры занятости – сеть пунктов, где можно получить консультацию, оформить
  пособия, пройти профессиональную переподготовку.
• Онлайн‑портал «Госуслуги» и «Мос‑услуги» – цифровые площадки, где большинство процедур
  выполняются без посещения отделений.

Основные услуги, предоставляемые Министерством

1. Трудоустройство и поддержка безработных
   • Регистрация безработного и получение пособия по временной нетрудоспособности;
   • Подбор вакансий, организация ярмарок труда;
   • Профессиональная переподготовка и повышение квалификации.
2. Социальные выплаты и пособия
   • Ежегодные семейные выплаты работающим родителям;
   • Пособия по инвалидности, компенсации за реабилитацию;
   • Поддержка малообеспеченных семей и пенсионеров.
3. Трудовые права и защита
   • Консультации по Трудовому кодексу, защита прав мобилизованных граждан;
   • Разрешение трудовых споров, проверка работодателей;
   • Информационная поддержка работодателей и работников.
4. Электронные сервисы
   • Личный кабинет на mintrud.gov.ru;
   • Подача обращений и заявок через формы «Подать обращение»;
   • Получение электронного сертификата инвалидности.

Как получить услугу в «офлайн» и «онлайн» режимах

Онлайн‑обращения

Для большинства запросов достаточно зайти на официальный портал mos.ru/dtu/ или
mintrud.gov.ru и выполнить следующие шаги:

1. Зарегистрировать личный кабинет (используйте электронную почту или СНИЛС).
2. Выбрать нужную услугу в разделе «Государственные услуги».
3. Заполнить форму, загрузить сканы документов и отправить заявку.
4. Отслеживать статус обращения в личном кабинете.

Обращение в офис

Если требуется личное присутствие (например, получение оригинала справки), посетите ближайший центр занятости
или отделение Минтруда. Ниже указаны адреса и телефоны главных пунктов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить пособие по временной нетрудоспособности?

При правильном заполнении онлайн‑заявки и загрузке всех требуемых документов (паспорт, СНИЛС, справка от работодателя)
пособие может быть перечислено в течение 10‑15 рабочих дней.

Можно ли оформить электронный сертификат инвалидности без личного визита?

Да. На сайте Минтруда есть сервис «Электронный сертификат на ТСР». После загрузки медицинских заключений
система формирует сертификат, который можно скачать в личном кабинете.

Какие документы нужны для получения семейной выплаты?

• Паспорт и СНИЛС родителей;
• Свидетельство о рождении ребёнка;
• Трудовая книжка или справка с места работы, подтверждающая доход.

Полезные ссылки

• Департамент труда и занятости Москвы
• Министерство труда и социальной защиты РФ
• Госуслуги – портал государственных услуг
• Ежегодная семейная выплата работающим родителям
• Получение инвалидности – новые правила

Министерство услуг Москвы (в совокупности Департамента труда и занятости, Минтруда РФ и муниципальных центров)
обеспечивает жителям столицы доступ к широкому спектру социальных и трудовых сервисов. Благодаря развитию
цифровых каналов большинство процедур теперь можно выполнить онлайн, не выходя из дома. При необходимости
личного визита в офисе всегда доступны контактные телефоны и адреса, указанные выше.

Дата публикации: 02 сентября 2026 г.