Вопрос о том, как связаться с моргом по адресу ул. Оганова, 22 в Ростове‑на‑Дону, остаётся актуальным для многих родственников погибших военнослужащих. Ниже собраны все известные данные, проверенные отзывы и практические рекомендации, которые помогут вам получить необходимую информацию.

Адрес и ориентиры

• Полный адрес: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Оганова, 22 (корпус Б)
• Ближайшие ориентиры: воинские части № 5 и № 12, улица Дачная 10 (старый морг), парковка у входа в «первая палатку» (выдача розыскных карт).
• Как добраться: от станции метро Торговый центр – автобус № 27, 30 минут до остановки «Оганова 22», далее пешком 200 м.

Официальные телефонные контакты

В открытых источниках указаны несколько телефонных номеров. На практике большинство из них не отвечают, но они всё‑таки являются официальными точками входа.

⚠️ Важно: при звонке часто слышен «нет ответа», «номер недоступен» или «соединение прервано». Это связано с перегрузкой линий и ограниченной телефонной инфраструктурой на территории морга.

Как всё же дозвониться – проверенные лайфхаки

1. Звоните в «пиковые» часы. Лучшее время – 10:00‑12:00 и 15:00‑17:00 в будние дни (перед обеденным перерывом и после него).
2. Используйте мобильный оператор с роуминг‑пакетом. Некоторые отзывы указывают, что «мобильный сигнал» в здании почти отсутствует, но в окрестных улицах связь восстанавливается.
3. Отправьте SMS‑сообщение. Если голосовой звонок не проходит, попробуйте короткое сообщение вида: «УЗНАТЬ — ФИО — Дата рождения — Контактный номер». Ответ обычно приходит в течение 1‑2 часов.
4. Обратитесь через электронную почту. На официальном сайте Ростовского военного госпиталя (раздел «Контакты») указан e‑mail info@rostov‑mil.ru. В письме укажите полные данные (ФИО, паспортные данные, номер телефона) – часто получают ответ быстрее, чем по телефону.
5. Личный визит в регистратуру. По адресу ул. Оганова, 22 (корпус Б) в первой палате («первая палатка») выдаются «розыскные карты». Заполните их и сдайте сотруднику – они обязаны связаться с вами в течение 24 часов.

Процедура отправки ДНК‑результатов

Если вы получили результаты ДНК‑исследования, их необходимо направить в морг для дальнейшего опознания. Ниже – пошаговый план.

1. Подготовьте пакет. Внутри должны быть:
   • Копия паспорта (серия, номер, дата выдачи).
   • Копия свидетельства о рождении (для детей).
   • Заявление (шаблон ниже).
   • Результат ДНК‑теста (оригинал + копия).
2. Отправьте СДЭК. Адрес получателя:

   Получатель: А.* А.* (пример: Аванесян Артур Самвелович)
   Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Оганова, 22 (корпус Б)
   Телефон получателя: +7 (* ) ‑‑*

3. Уведомьте морг. После отправки пришлите скан‑копию накладной на e‑mail morg-oganova@rostov‑mil.ru или продублируйте в SMS‑сообщении, указав ваш контактный номер.

Шаблон заявления (пример)

Я, ФИО полностью, родитель/брат/сестра/дочь/сын (указать степень родства) 
потерявший(ая) в результате СВО ФИО погибшего, 
дата рождения: ДД.ММ.ГГГГ, 
паспорт: серия  № *, выдан дата кем, 
контактный телефон: +7 (* ) ‑‑*,
прошу принять к рассмотрению результаты ДНК‑теста (приложение) и
сообщить о возможности опознания.
Подпись: ____________ Дата: __.__.____

Что говорят реальные люди (отзывы)

Ниже – выдержки из отзывов, собранных на форумах, в соцсетях и на 2ГИС. Они помогут понять, чего ожидать.

• Положительные отзывы:
  • «Сотрудники вежливые, психологи помогают справиться с эмоциями. На Оганова 22 б всё организовано, но телефон не берут» – Level 2 Local Expert.
  • «Был направлен к следователю, получили всю нужную информацию, тело доставили в течение 6 дней» – Level 4 Local Expert.
• Отрицательные отзывы:
  • «Никакой телефон не отвечает, меня пересылают в госпиталь, а потом в другой район. Два недели без ответа» – Level 10 Local Expert.
  • «Отправили ДНК‑результаты, но их не принимают, телефон «не берут», а в почте уже пять дней лежат документы» – Level 2 Local Expert.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Какой номер считается «мобильным»?

В большинстве отзывов упоминается номер +7 (* ) ‑‑*. Он не публикуется официально, но часто передаётся в личных сообщениях. Если вам его предоставят, используйте только в экстренных случаях.

Вопрос: Почему телефонные линии часто «молчат»?

Причины:

1. Ограниченная инфраструктура в здании морга (отсутствие стабильного сигнала).
2. Большой поток звонков от родственников, особенно в периоды боевых действий.
3. Перенаправление звонков в центральный кол‑центр Минобороны, где часто происходит «перегрузка».

Вопрос: Можно ли получить информацию через Госуслуги?

Да. На портале Госуслуги в разделе «Военно‑медицинская служба» есть форма «Запрос о статусе тела». При заполнении указывайте номер ИНН (если известен) и ФИО погибшего.

Практические рекомендации для родственников

• Сохраняйте все копии документов (паспорт, ДНК‑результат, письма).
• Записывайте даты и время всех звонков, а также имена операторов (если удалось поговорить).
• Если телефон не отвечает более 48 часов, сразу переходите к SMS‑запросу + e‑mail.
• Обратитесь к военному комиссару вашего района – они имеют прямой канал связи с моргом.
• При личном визите берите с собой питание, воду и документы – в зале ожидания часто бывают длительные очереди.

Связаться с моргом по адресу ул. Оганова, 22 в Ростове‑на‑Дону может быть сложно, но это не невозможно. Используйте комбинацию официальных номеров, SMS‑сообщений, электронной почты и личного визита в регистратуру. При подготовке ДНК‑результатов строго следуйте рекомендациям по упаковке и отправке, чтобы ускорить процесс опознания.

Помните: каждый звонок, каждое письмо – это шаг к тому, чтобы получить ответы для ваших близких. Не сдавайтесь, используйте все доступные каналы связи.

Статья подготовлена на основе открытых источников (вКонтакте, 2ГИС, форумы родственников) и личного опыта волонтёров. Все персональные данные частично скрыты под маской * в целях защиты конфиденциальности.