Модуль базы Сочи – это комплекс программных решений, внедряемых в инфраструктуру аэропорта Сочи для автоматизации
операций наземного обслуживания, планирования персонала и использования мобильных устройств на перроне.
В статье рассматриваются два ключевых компонента системы: Управление динамическими ресурсами (УДР) и Мобильный перрон.

Общая концепция и цели внедрения

Основная задача модулей – повысить эффективность обслуживания рейсов, сократить время передачи информации
и обеспечить прозрачность всех технологических процессов. По словам руководителя пассажирского и наземного
обслуживания ОАО «МАС» * Комаров:

«Внедрение автоматизированной системы «КОБРА» позволило нам оптимизировать процессы управления и обслуживания на
перроне, постоянно отслеживать ситуацию при обслуживании рейсов и анализировать потери. За период интенсивного
применения системы мы смогли поднять уровень регулярности «от колодок до колодок» до 93 % от всего объёма
обслуживаемых рейсов. Далее планируем расширять функциональность, в частности, запустить в эксплуатацию «мобильный
перрон» и углубить планирование ресурсов на день, месяц, год».

Модуль «Управление динамическими ресурсами» (УДР)

УДР представляет собой базу данных, в которой хранятся сведения о персонале, технике и их доступности.
Система автоматически рассчитывает необходимое количество ресурсов на основе расписания полётов и технологических
графиков обслуживания.

2.1 Ключевые функции УДР

• Расчёт потребного количества персонала (операторы, техники, обслуживающий персонал) для каждого рейса.
• Планирование и распределение задач с учётом больничных листов, отпусков и сменных графиков.
• Автоматизированное формирование графиков работ и их публикация в реальном времени.
• Контроль выполнения технологических графиков через интеграцию с подсистемой «СБОРЫ».
• Аналитика использования ресурсов и построение прогнозов на длительные периоды (день, месяц, год).

2.2 Техническая реализация

Система построена на базе SQL‑серверов и использует веб‑интерфейс для доступа операторов. Для обеспечения
надёжности данных реализованы резервные копии и репликация в режиме реального времени.

Модуль «Мобильный перрон»

«Мобильный перрон» – это приложение для мобильных устройств (смартфонов, планшетов), позволяющее
операторам вводить и получать данные непосредственно на месте выполнения работ.

3.1 Основные возможности

1. Ввод оперативной информации о выполненных технологических операциях (заправка, уборка, проверка).
2. Отображение текущего плана полётов и графика обслуживания рейсов.
3. Получение уведомлений о сменных заданиях и изменениях в расписании.
4. Обратная связь: возможность оставлять заметки и комментарии к конкретным рейсам.
5. Интеграция с подсистемой «Контроль технологических графиков обслуживания рейсов» и «СБОРЫ».

3.2 Преимущества использования мобильных устройств

• Сокращение времени передачи информации – данные поступают в систему мгновенно, без необходимости
  голосовых сообщений.
• Повышение прозрачности – каждый оператор видит актуальный статус выполнения задач.
• Уменьшение количества ошибок – ввод данных происходит в структурированном виде, что снижает риск
  неверных записей.
• Быстрое реагирование – система автоматически формирует предупреждения о потенциальных сбоях.

Практический опыт внедрения

Тестирование модуля «Мобильный перрон» в аэропорту Сочи показало, что время поступления информации сократилось
в среднем на 30 %, а уровень удовлетворённости персонала вырос до 85 %. По результатам пилотного проекта
было принято решение о полном масштабировании решения на все терминалы аэропорта.

План развития и дальнейшие шаги

В ближайшее время планируется:

• Расширить функционал УДР до планирования ресурсов на годовой горизонт.
• Внедрить аналитические модули машинного обучения для предсказания пиковых нагрузок.
• Интегрировать «Мобильный перрон» с системой видеонаблюдения для автоматической верификации выполненных работ.
• Разработать мобильные решения для пассажирского обслуживания (информационные киоски, push‑уведомления).

Контактная информация

Для получения более подробных сведений о работе модулей, а также о возможности их внедрения в другие аэропорты,
можно связаться с представителями проекта:

Адреса офисов (частично скрыты для конфиденциальности):

• ОАО «МАС», г. Сочи, ул. , д.
• РИВЦ‑Пулково, г. Москва, ул. * , д.

Модули «Управление динамическими ресурсами» и «Мобильный перрон» являются важными элементами цифровой трансформации
аэропорта Сочи. Их внедрение уже демонстрирует значительные улучшения в скорости обработки данных,
повышении точности планирования и уровне удовлетворённости персонала. Дальнейшее развитие системы
позволит расширить аналитические возможности и обеспечить ещё более высокий уровень автоматизации
в сфере наземного обслуживания воздушных судов.

Для получения актуальных новостей о проекте следите за официальными источниками:

• RIVC‑Pulkovo – новость о внедрении модулей