Что такое МОЭК
ПАО «МОЭК» (Московская объединённая энергетическая компания), крупнейшая в России организация, обеспечивающая централизованное теплоснабжение и горячее водоснабжение столицы․ Компания контролируется Группой «Газпром» и обслуживает подавляющее большинство жилых домов, предприятий и социальных объектов Москвы․
Основные направления деятельности
- Транспортировка тепловой энергии от источников (ТЭЦ Мосэнерго) до потребителей;
- Эксплуатация и ремонт магистральных и распределительных тепловых сетей;
- Обслуживание центральных тепловых пунктов (ЦТП);
- Проведение гидравлических испытаний теплосетей перед отопительным сезоном;
- Аварийно-восстановительные работы на теплотрассах․
Актуальные новости и события
Устранение аварий на теплотрассах
В конце ноября последствия аварии на теплотрассе на востоке столицы устраняли семь бригад МОЭК․ Во время работ проводился мониторинг социальных сетей, где жители сообщали о повышении температуры в квартирах и других проблемах․ Оперативное реагирование на обращения горожан стало стандартной практикой компании․
Кредитный рейтинг
Рейтинговое агентство АКРА подтвердило кредитный рейтинг МОЭК на уровне ААА(RU) со стабильным прогнозом․ Это свидетельствует о высокой финансовой устойчивости компании․
Подготовка к отопительному сезону
Ежегодно, начиная с весны, специалисты МОЭК приступают к проведению гидравлических испытаний тепловых сетей․ В этот период возможны временные отключения горячей воды в отдельных районах города․
Работа в праздничные дни
ПАО «МОЭК» и ПАО «Мосэнерго» в период майских и новогодних праздников переходят на усиленный режим работы, чтобы гарантировать бесперебойное теплоснабжение москвичей․
Как обратиться в МОЭК
Жители Москвы могут сообщить о проблемах с отоплением или горячей водой следующими способами:
- Единая горячая линия: +7 (495) —* (круглосуточно);
- Аварийная служба: 8 (800) —;
- Официальный сайт: www․mo․ru — раздел «Интернет-приёмная»;
- Адрес центрального офиса: г․ Москва, ул․ *, д․ (точный адрес уточняйте на сайте)․
Что делать при аварии на теплосети
- Не приближайтесь к месту прорыва теплотрассы — возможны ожоги паром и горячей водой;
- Сообщите об аварии по телефону горячей линии;
- Следите за официальными сообщениями МОЭК и Департамента ЖКХ Москвы;
- При отключении отопления сохраняйте тепло в квартире: закройте окна и двери․
МОЭК остаётся ключевым звеном системы жизнеобеспечения Москвы․ Компания демонстрирует высокую финансовую надёжность (рейтинг ААА), оперативно устраняет аварии силами десятков бригад и взаимодействует с жителями через горячие линии и мониторинг социальных сетей․ Актуальную информацию о плановых отключениях и аварийных работах москвичам рекомендуется отслеживать на официальном сайте компании․