Морг — это специализированное медицинское учреждение, предназначенное для хранения, опознания, патологоанатомического исследования тел умерших и их последующей выдачи родственникам для захоронения. В трудную минуту утраты близкого человека важно знать, куда обращаться и как быстро получить необходимую информацию. В этой статье мы собрали общие сведения о телефонах моргов, их режиме работы и порядке обращения.
Зачем нужен общий телефон морга
Единый справочный телефон моргов позволяет:
- узнать, поступало ли тело умершего в конкретное учреждение;
- уточнить график работы и часы выдачи тел;
- получить информацию о необходимых документах;
- узнать стоимость услуг по подготовке покойного к захоронению;
- согласовать время опознания и выдачи тела.
Единые справочные телефоны
В крупных городах действуют единые справочные службы, через которые можно получить информацию обо всех моргах города:
- Москва: единый справочный телефон моргов — +7 (495) -88-*-, а также +7 (495) -82—;
- Санкт-Петербург: горячая линия по вопросам моргов — +7 (812) -00—;
- Минск: городская ритуальная служба (круглосуточно) — +375 (29) -07—*.
Обратите внимание: номера телефонов могут меняться, поэтому перед обращением рекомендуется уточнять актуальные контакты на официальных сайтах городских служб здравоохранения.
Режим работы моргов
Типичный график работы патологоанатомических отделений и моргов выглядит следующим образом:
- Понедельник — пятница: с 9:00 до 15:00–16:00;
- Суббота и воскресенье: выходные дни (выдача тела возможна, если справка о смерти была получена в пятницу);
- Приём тел: осуществляется круглосуточно через дежурные службы.
Какие документы понадобятся
Для получения тела умершего и оформления документов обычно требуется:
- паспорт заявителя (родственника или представителя ритуальной службы);
- медицинское свидетельство о смерти (или направление из полиции/следственных органов);
- документы, подтверждающие родство (при необходимости);
- доверенность, если обращается представитель.
Основные услуги моргов
Морги и патологоанатомические отделения предоставляют следующие услуги:
- хранение тела до выдачи родственникам;
- патологоанатомическое вскрытие и судебно-медицинская экспертиза;
- санитарно-гигиеническая подготовка покойного (омовение, одевание);
- косметологическая подготовка и бальзамирование;
- выдача медицинского свидетельства о смерти;
- перевозка тела (в т.ч. между городами).
Стоимость комплекса услуг по подготовке покойного к захоронению уточняется непосредственно по телефону конкретного учреждения, так как цены зависят от региона и перечня работ.
Если человек пропал
Если человек исчез и есть опасения, что с ним произошёл несчастный случай, можно обратиться:
- в Бюро регистрации несчастных случаев при органах внутренних дел, туда ежедневно поступает информация из моргов, больниц и дежурных частей о неопознанных телах;
- в дежурную часть полиции по месту жительства;
- в единую службу спасения по номеру 112.
Полезные советы
- Звоните в морг в рабочие часы — в выходные дни регистратура обычно не работает.
- Подготовьте заранее ФИО умершего, дату смерти и место, откуда было доставлено тело.
- Не пользуйтесь услугами сомнительных посредников — всю информацию можно получить бесплатно по официальным телефонам.
- Вопросы, связанные с доставкой погибших военнослужащих, решаются строго через официальные структуры и военные комиссариаты.
Общий телефон морга — это первый шаг к получению необходимой информации в сложной жизненной ситуации. Сохраните единые справочные номера вашего города, чтобы в нужный момент не тратить время на поиски. Помните: сотрудники моргов и ритуальных служб обязаны предоставить вам всю необходимую справочную информацию бесплатно.