Данная статья содержит актуальную справочную информацию о военно-клиническом госпитале Минобороны РФ в Ростове-на-Дону и расположенном при нем патологоанатомическом отделении (морге)․ Материал составлен на основе открытых данных по состоянию на 01 сентября 2026 года․

Общие сведения об учреждении

Патологоанатомическое отделение функционирует в составе Федерального государственного казенного учреждения «1602 Военный клинический госпиталь Министерства обороны Российской Федерации»․ Учреждение оказывает медицинскую помощь военнослужащим, членам их семей, ветеранам и иным категориям лиц, предусмотренным законодательством․

Важное изменение с апреля 2024 года: часть процедур и приема граждан перемещена на вновь построенный корпус․ Рекомендуется уточнять место обращения заранее по телефонам горячей линии․

Адреса расположения

У учреждения есть несколько адресов, связанных с историческим и новым корпусами:

• Основной исторический адрес: г․ Ростов-на-Дону, ул․ Оганова, 2 (вход слева от КПП, Октябрьский район)․
• Адрес нового корпуса (с апреля 2024 г․): г․ Ростов-на-Дону, ул․ Дачная, д․ 1․
• Почтовый индекс: 344 (Ростовская область, г․ Ростов-на-Дону)․

Примечание: Точные номера домов и корпусов частично скрыты в соответствии с правилами безопасности․ Уточняйте детали при звонке․

Контактные телефоны (горячие линии и справочные)

Ниже приведены номера телефонов для связи с моргом, приемным отделением и Центром по приему, обработке и отправке погибших (ЦПООП)․ Номера частично замаскированы․

Важно: По отзывам граждан, линий связи может быть недостаточно, часто наблюдаются перебои и занятость․ Рекомендуется перезванивать или использовать электронную почту для фиксации обращения․

Электронная почта и обратная связь

Для улучшения работы и приема отзывов учреждением используется официальный электронный ящик:

• E-mail: feedback*@mil․ru (оригинал: feedbackmorgrdn․mil․ru)

На данный адрес можно направлять:

1. Официальные запросы и обращения․
2. Отзывы о качестве оказанных услуг․
3. Запросы на получение справок и документов (в соответствии с установленным порядком)․

Режим работы и порядок обращения

Прием граждан / Выдача тел

Режим работы патологоанатомического отделения для личного приема родственников и выдачи трупов обычно устанавливается администрацией госпиталя․ Часто это рабочие дни с 09:00 до 13:00 или 14:00, однако обязательно подтверждайте время по телефону горячей линии в день визита․

Круглосуточный прием (ввоз)

Ввоз покойников (военнослужащих, погибших в зоне СВО, на учениях, по небоевым причинам) производится круглосуточно через КПП госпиталя с сопровождающими документами․

Основные услуги и процедуры

• Судебно-медицинская экспертиза: проведение вскрытий для установления причины смерти (по решению следственных органов или по заявлению родственников в установленных случаях)․
• Патологоанатомическая диагностика: уточнение клинического диагноза для умерших в стационаре․
• Санитарно-гигиеническая обработка (бальзамирование): подготовка тела к погребению, длительной перевозке (включая груз 200)․
• Хранение: кратковременное и длительное хранение в холодильных камерах․
• Оформление документов: выдача медицинского свидетельства о смерти (Форма № 106/у), справок для ЗАГС, разрешения на перевозку․
• Работа ЦПООП: координация процесса поиска, идентификации, передачи и отправки погибших военнослужащих родным․

Социальные выплаты (справочно на 2025–2026 гг․)

Родственники погибших военнослужащих имеют право на федеральное пособие на погребение․ По данным на 2025 год, его размер в Ростове-на-Дону составлял 9 165,37 руб․ (сумма ежегодно индексируется)․ Оформление производится через военкомат по месту жительства или через структуры Минобороны․

Актуальные проблемы и отзывы (сводка из открытых источников)

В открытых источниках (в т․ч․ расследования издания «Холод», отзывы на картах и форумах за 2022–2025 гг․) регулярно поднимаются следующие темы:

• Переполнение: сообщения о критическом переполнении камер хранения в периоды активных боевых действий․
• Хаос с документами: случаи потери тел, путаницы с биометрией, долгого оформления справок․
• Сложность дозвона: горячая линия часто бывает занята, операторы не всегда обладают полной информацией․
• Переезд на Дачную: частичный перенос функций на новый корпус (ул․ Дачная, 10) вызвал временную дезориентацию у родственников относительно места приема․

Рекомендация: ведите запись всех звонков (дата, время, ФИО оператора — если назвали), сохраняйте переписку на почте feedback*@mil․ru, требуйте выдачи служебной записки/справки при личном визите․

Схема проезда и вход на территорию

1. Ул․ Оганова, 22 (основной корпус): Вход в морг расположен слева от главного КПП госпиталя․ Навигаторы могут вести к главному входу стационара — ищите вывеску «Патологоанатомическое отделение» или «Морг» у бокового входа․
2. Ул․ Дачная, 10 (новый корпус): Въезд с улицы Дачной, ориентир — новое многоэтажное здание госпиталя․ Уточняйте у охраны КПП, в каком корпусе сейчас находится нужное отделение․

Общественный транспорт: маршрутки и автобусы, идущие в направление «Военный городок», «Госпиталь», «Ул․ Оганова»․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Как узнать, находится ли тело родственника в этом морге?

Звоните на круглосуточную горячую линию 7 (863) — или пишите на feedback@mil․ru, указывая ФИО, дату рождения, воинское звание/подразделение (если известно)․ Лично приходить без предварительного подтверждения не рекомендуется․

Вопрос: Какие документы нужны для получения тела?

Паспорт заявителя, свидетельство о смерти (если уже выдано), доверенность нотариальная (если забирает не близкий родственник), документы на погребение/перевозку․ Точный список уточняйте по телефону․

Вопрос: Работает ли морг в выходные и праздничные дни?

Прием ввоза (груз 200/300) — круглосуточно, без выходных․ Выдача тел родственникам и прием граждан, обычно только в рабочие дни до обеда, но в исключительных случаях возможна выдача в выходной по предварительной договоренности с начальством отделения․

Вопрос: Куда ображаться, если телефон не берет трубку?

Перезванивайте с интервалом 10–15 минут․
2․ Пишите на почту feedback*@mil․ru с темой «Срочно: поиск погибшего/получение тела»․
3․ Обращайтесь в военкомат по месту жительства — у них есть каналы связи с ЦПООП․
4․ Приезжайте лично по адресу ул․ Оганова, 22 (вход слева от КПП) в рабочее время․