Мосэнерго (ранее – Мосэнергосбыт) обслуживает более 2 млн абонентов в Москве и Московской области.
В районе Щукино находится один из клиентских офисов‚ куда жители могут прийти для:
- заключения и расторжения договоров на поставку электроэнергии;
- подачи показаний счётчиков и получения копий актов;
- платежных вопросов и уточнения тарифов;
- консультаций по энергосбережению.
Адрес клиентского офиса в Щукино
Адрес: ул; Свободы‚ д. 71‚ корп. * (Щукино‚ г. Москва)
Офис расположен в пятиэтажном бизнес‑центре‚ вход со стороны улицы Свободы. Ближайшая станция метро – Планерная (около 700 м).
Контактные телефоны
Горячая линия для физических лиц: 8 (495) *‑‑
Телефон для юридических лиц: 8 (495) *‑‑
Электронная почта: info*@mosenergo.ru
График работы
| Понедельник – Среда – Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Вторник – Четверг | 09:00 – 12:00 (приём только по записи) |
| Суббота‚ Воскресенье | выходные |
Для посещения офиса рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по указанному телефону.
Как добраться
На общественном транспорте
- Метро: Планерная (синяя линия). Выход к улице Свободы‚ пройти 5‑7 минут пешком.
- Автобусы: маршруты 33‚ 115‚ 162 останавливаются у пересечения ул. Свободы и проспекта Мира. От остановки – 300 м.
- Трамвай: линия Трамвай‑1 (остановка «Щукино»)‚ далее 10‑минутная прогулка.
На личном автомобиле
Адрес легко найти в любой навигационной системе‚ указав Свободы‚ 71‚ корп. *. Офис имеет собственную парковку (парковочные места в подземном паркинге‚ платные).
Какие услуги можно получить в офисе
- Подписание и изменение договоров на поставку электроэнергии.
- Подача показаний счётчиков (при отсутствии онлайн‑лицевого кабинета).
- Получение выписок‚ актов и справок о задолженности.
- Консультации по вопросам тарифов‚ льгот и субсидий.
- Оформление заявок на подключение новых точек потребления.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оплатить счёт в офисе?
Да. Приём наличных и безналичных платежей осуществляется в кассе. При оплате наличными необходимо иметь при себе паспорт.
Как записаться на приём?
Записаться можно:
- через личный кабинет;
- по телефону горячей линии;
- в онлайн‑чат на официальном сайте.
Какие документы нужны для заключения договора?
Для физических лиц – паспорт и ИНН. Для юридических лиц – устав‚ свидетельство о регистрации‚ ИНН‚ КПП и паспорт руководителя.
Контакты центрального call‑центра Мосэнерго
Если у вас возникли вопросы‚ которые не требуют личного визита‚ звоните в единый центр поддержки:
- тел.: 8 (495) ‑‑ (круглосуточно);
- email: support@mosenergo;ru.
Эта статья актуальна на 09 января 2026. Информация может изменяться‚ поэтому перед визитом рекомендуется уточнить часы работы и наличие свободных слотов для записи.