ПАО «МТС» является одним из крупнейших работодателей в Кемеровской области. Отдел кадров (HR-дирекция) региональной ветви играет ключевую роль в найме, адаптации и развитии персонала. В этой статье собрана актуальная информация для соискателей, действующих сотрудников и партнеров на .

Структура и функции HR-дирекции в регионе

Отдел кадров МТС в Кемерово не ограничивается только наймом. Его структура обычно включает несколько ключевых блоков:

• Рекрутинг и таланты: Закрытие вакансий линейного персонала (магазины, колл-центр, технические специалисты) и управленческой команды.
• HR-бизнес-партнерство: Работа с руководителями направлений по развитию команд, планированию преемственности и вовлеченности.
• Компенсации и бенефиты (C&B): Расчет заработной платы, бонусных схем, управление социальным пакетом (ДМС, корпоративное обучение, скидки на продукты экосистемы).
• Обучение и развитие (L&D): Программы онбординга, лидерские школы, технические сертификации, доступ к корпоративному университету.
• HR-администрирование и трудовое право: Оформление приема/увольнения, отпусков, , ведение личных дел, взаимодействие с госорганами.

Контактная информация (маскированная)

В целях безопасности персональных данных сотрудников и защиты от спама, прямые контакты конкретных HR-менеджеров и внутренние номера не публикуются в открытом доступе. Ниже приведены общие реквизиты для официального взаимодействия:

Важно: Для решения конкретных кадровых вопросов (справки, трудовая книжка, зарплата) действующим сотрудникам рекомендуется обращаться через внутренний портал MyMTS или писать личному HR-бизнес-партнеру (HRBP), закрепленному за вашим направлением.

Как найти работу в МТС Кемерово: пошаговый гид

Официальный карьерный портал

Основной источник актуальных вакансий — сайт career.mts.ru.

1. Перейдите в раздел «Вакансии».
2. В фильтре «Регион» выберите Кемеровская область или город Кемерово.
3. При необходимости уточните сферу: «Ритейл/Продажи», «IT/Разработка», «Техническая поддержка», «Маркетинг», «Финансы» и др.
4. Откликнитесь на понравившуюся позицию, авторизовавшись через Госуслуги, hh.ru или создав профиль на сайте.

Вакансии в рознице (Магазины МТС и «Четыре Лапы»)

Наибольший спрос в регионе традиционно испытывают позиции консультантов по продажам и менеджеров магазинов.

• Требования: Опыт в рознице приветствуется, но не обязателен (есть программы обучения «с нуля»).
• График: Часто 2/2 или 5/2 (сменами).
• Бонусы: Официальное оформление ТК РФ, ДМС после испытательного срока, скидки на связь и товары экосистемы, квартальные бонусы за KPI.

Стажировки и программы для студентов

МТС активно развивает молодежную политику. В Кемерово регулярно открывают набор на программы:

• MTS Start, стажировки для студентов старших курсов и выпускников (IT, маркетинг, аналитика, продажи).
• Генерация МТС — образовательные проекты и хакатоны.
• Целевое обучение в партнерских вузах (КемГУ, КузГТУ и др.).

Процесс найма: чего ожидать

Стандартный воронка рекрутинга в региональном офисе выглядит так:

1. Скрининг резюме (1–3 рабочих дня). Рекуртер оценивает соответствие требованиям.
2. Телефонное интервью / Видеозвонок (15–30 мин). Проверка мотивации, soft skills, уровня зарплатных ожиданий.
3. Тестирование (при необходимости). Для IT — код-ревью/тестовое задание; для продаж, кейсы/ролевые игры; для офисных ролей, тесты на логику/Excel/английский.
4. Интервью с нанимающим руководителем (30–60 мин). Профессиональная экспертиза.
5. Интервью с HRBP (20–30 мин). Культурное соответствие, ценности компании, обсуждение оффера.
6. Security Check (СБ) (3–7 дней). Проверка службы безопасности (стандарт для всех крупных корпораций).
7. Оффер и онбординг. Выдача оффера, согласование даты входа, прохождение программы адаптации «Первые шаги в МТС».

Социальный пакет и преимущества для сотрудников Кемеровского филиала

Компания позиционирует себя как заботливый работодатель. Стандартный пакет (Benefits) включает:

• Медицина: Полноценный ДМС (стоматология, стционар, поликлиника) для сотрудника и часто — для близких родственников (по программе «Семейный ДМС»).
• Связь и цифра: Бесплатный/льготный корпоративный тариф, домашний интернет и ТВ, подписки на КИОН, МТС Музыку, Кинопоиск и др.
• Финансовое благополучие: Корпоративные кредитные карты МТС Банка по льготным ставкам, программы финансовой грамотности, ранний доступ к зарплате.
• Обучение: Безлимитный доступ к платформе MTS Education (курсы по hard/soft skills, английский язык, лидерство). Оплата профильного высшего/доп. образования (по согласованию).
• Work-Life Balance: Гибкий график/удаленка (для офисных ролей), дополнительные дни отдыха (день рождения, юбилеи, «дни за счет компании»), программы психологической поддержки.
• Скидки партнеров: Спеццены на смартфоны/гаджеты в магазинах МТС, скидки в «Четырех Лапах», такси, фитнес, рестораны через портал бенефитов.

Вопросы действующим сотрудникам: куда обращаться

Справки и документы

Большинство справок (2-НДФЛ, на банк, на визу, о месте работы) теперь формируются автоматически в приложении MyMTS (раздел «Документы») или на портале PeopleHub. Это занимает от нескольких минут до 1 часа. Визит в кабинет HR-администратора (, каб. ) нужен только для заверенных оригиналов с живой печатью.

Зарплатные вопросы

Если есть расхождение в расчете зарплаты/бонуса:

1. Проверьте детализацию в MyMTS / PeopleHub.
2. Обратитесь к своему руководителю (у него есть доступ к KPI-карточкам).
3. Если вопрос не решен — пишите в чат-бот поддержки HR (в Telegram/ВКорпорации) или на почту payroll.*@mts.ru.

Конфликтные ситуации и этика

Действует единая «Горячая линия этики» (Ethics Hotline) — анонимный канал для сообщений о нарушении Кодекса этики, коррупции, травле. Доступна на сайте ethics.mts.ru или по телефону 8-800—* (анонимно, 24/7).

Расположение офисов в Кемерово (ориентировочно)

Главный офис филиала и HR-блок обычно располагаются в бизнес-центрах класса А/В в центральной части города (район проспекта Ленина, улицы Советская, Красноармейская, Шостаковича). Точный адрес вашего подразделения (магазин, склад, офис) указан в трудовом договоре или в карточке сотрудника в PeopleHub.

Полезные ссылки

• Карьерный портал: career.mts.ru (фильтр: Кемерово)
• Портал сотрудника (внутренний): peoplehub.mts.ru (требуется корп. логин)
• Мобильное приложение: MyMTS (App Store / Google Play / RuStore) — для справок, зарплаты, бенефитов, обучения.
• Горячая линия этики: ethics.mts.ru

Резюме

Отдел кадров МТС в Кемерово — это современная HR-функция, ориентированная на цифровизацию процессов (самообслуживание в MyMTS/PeopleHub) и развитие экспертности сотрудников. Для соискателей главный вход — career.mts.ru. Для сотрудников — внутренние порталы и личный HRBP. Контактные данные конкретных специалистов (* * *) защищены политикой конфиденциальности, но общие каналы связи всегда открыты для диалога.

Информация актуальна на февраль 2026 года. Детали социальных пакетов и актуальные вакансии могут меняться — сверяйтесь с официальными источниками.