Жилищный отдел администрации Московского района играет ключевую роль в реализации государственной жилищной политики на территории одного из крупнейших районов Санкт-Петербурга. В ведении данного структурного подразделения входят вопросы управления жилищным фондом, оказания жилищных субсидий, капитального ремонта, а также рассмотрения обращений граждан по жилищно-коммунальным вопросам. Ниже представлена подробная справочная информация на основе актуальных данных за январь 2026 года.

Официальные интернет-ресурсы

Основным официальным источником информации является портал органов власти Санкт-Петербурга. На сайте размещены нормативные акты, реестры жилых помещений, информация о ходе капитального ремонта и контакты для обратной связи.

• Официальная страница Жилищного отдела на портале Губернатора и Правительства СПб: gov.spb.ru/gov/terr/reg_moscow/gil-politika/
• Карточка организации на справочном портале ГУ СПб: gu.spb.ru/organization/nedvizhimost-i-zhkkh/66927/

На данных ресурсах регулярно публикуются:

• Жилищные планы на текущий год (в т.ч. план на 2026 год);
• Распоряжения и приказы главы администрации района по жилищным вопросам;
• Информацию о мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан (предоставление субсидий на оплату ЖКУ, улучшение жилищных условий);
• Контакты ответственных исполнителей по ключевым направлениям деятельности.

Адрес и реквизиты местоположения

Офис Жилищного отдела расположен в здании Администрации Московского района. Здание доступно для маломобильных групп населения (наличие пандуса, вызов персонала, удобный вход).

Телефоны справочно-информационной службы и записи на прием

Внимание: В целях защиты персональных данных номера телефонов приведены в частично замаскированном виде.

• Единый справочный телефон Администрации (перевод на отделы): +7 (812) —02 (или 8 (812) —02)
• Прямой телефон Жилищного отдела (справочно-информационный): +7 (812) -89-67 (доб. )
• Телефон для предварительной записи на личный прием к Начальнику отдела: +7 (812) *-89-67

Важно: Для получения консультации по конкретному вопросу или согласования времени визита рекомендуется звонить в рабочее время заранее. Операторы справочной службы помогут определить компетенцию специалиста и номер кабинета.

Режим работы и прием граждан

График работы учреждения разделяется на общий режим работы специалистов (прием документов, выдача справок, консультации) и график личного приема граждан руководящим составом.

Общий режим работы отдела (работа со специалистами, прием документов):

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 14:00);
• Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв: 13:00 – 14:00);
• Суббота, Воскресенье: выходные дни.

График личного приема граждан Начальником жилищного отдела (и заместителями):

Прием ведется строго по предварительной записи по телефону +7 (812) *-89-67.

• Понедельник: 14:00 – 18:00;
• Пятница: 09:30 – 13:00.

Примечание: График приема заместителей начальника отдела по конкретным направлениям (капитальный ремонт, социальное наем, приватизация и т.д.) уточняйте по телефону записи или на официальном сайте в разделе «Прием граждан».

Основные полномочия и направления деятельности

Жилищный отдел осуществляет полномочия органа местного самоуправления в сфере жилищных отношений. К ключевым функциям относятся:

1. Управление жилищным фондом: учет жилых помещений муниципального фонда, формирование реестров нуждающихся в улучшении жилищных условий.
2. Капитальный ремонт: контроль за формированием и расходованием средств на капремонт, согласование планов работ, взаимодействие с Фондом капремонта СПб и региональными операторами.
3. Социальная поддержка: принятие решений о предоставлении жилищных субсидий, компенсаций, помощи молодежи и иным категориям граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи).
4. Приватизация и сделки: оформление согласий на приватизацию, смену найма, обмен, выделение долей в праве общей долевой собственности.
5. Разрешение споров: рассмотрение жалоб и заявлений граждан о нарушении жилищного законодательства, незаконном переселении, состоянии домов.
6. Аварийный фонд: ведение реестра аварийных домов, организация переселения граждан из аварийного и ветхого жилищного фонда.

Структура отдела и ключевые специалисты (обобщенно)

В структуре Жилищного отдела выделяются основные сектора/управления. Фамилии руководителей структурных подразделений являются служебной информацией; для обращения к конкретному специалисту уточняйте ФИО у оператора справочной службы или на сайте в разделе «Структура».

• Начальник отдела: Руководит деятельностью отдела, ведет личный прием граждан по понедельникам и пятницам. Фамилия: * (уточняйте на сайте/по телефону).
• Заместители начальника отдела: Курируют отдельные блоки (капитальный ремонт, социальный наем/предоставление жилья, правовые вопросы/приватизация, экономика и финансирование).
• Специалисты-эксперты: Принимают документы по входящей корреспонденции, консультируют по заполнению заявлений, ведут работу с реестрами нуждающихся.
• Юридический сектор: Обеспечивает законность принимаемых актов, представляет интересы администрации в судах по жилищным спорам.

Порядок обращения граждани (алгоритм действий)

1. Определите вопрос: Уточните, относится ли ваш вопрос к компетенции Жилищного отдела (часто вопросы ТКО, текущего ремонта, тарифов решаются в Жилищной инспекции или УК/ТСЖ).
2. Подготовьте документы: Паспорт, документы на жилье (выписка ЕГРН, договор найма, социальный заказ), справки о составе семьи, доходах (для субсидий/очереди).
3. Выберите способ обращения:
   • Личный прием: Запишитесь по тел. +7 (812) *-89-67 на прием к Начальнику или заместителю.
   • Письменное обращение: Направьте заявление/жалобу по почте (адрес выше) или через ЕПГУ / Госуслуги (российская электронная платформа) — это самый быстрый способ получить регистрационный номер и контроль сроков ответа.
   • Чат-боты и формы обратной связи: На официальном сайте gov.spb.ru доступны онлайн-формы.
4. Получение ответа: Срок рассмотрения обращения — до 30 календарных дней (ст. 18 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»).

Актуальные документы и планы на 2026 год

На официальном сайте в разделе «Документы» / «Жилищная политика» доступны:

• Жилищный план Московского района на 2026 год (утвержден распоряжением главы администрации) — содержит перечень домов, включенных в программу капремонта, планы по переселению из аварийного фонда, мероприятия по обеспечению жильем нуждающихся.
• Отчеты об исполнении жилищных планов за прошлые периоды.
• Реестры граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий (в обезличенном виде).
• Перечни аварийных домов, подлежащих сносу/переселению.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как встать на учет нуждающихся в жилье?

Необходимо подать заявление через МФЦ «Мои Документы» (любой в СПб) или через ЕПГУ «Госуслуги». Жилищный отдел рассматривает поступившие материалы и принимает решение в течение установленного срока.

Куда жаловаться на качество капремонта в моем доме?

Первично — в Управляющую компанию / ТСЖ и в Фонд капремонта СПб. Если вопрос не решен — в Жилищный отдел (контроль за исполнением плана) и в Жилищную инспекцию Санкт-Петербурга (государственный контроль).

Можно ли прийти без записи к специалисту по приватизации?

В часы приема граждан (Пн-Чт 09-18, Пт 09-17 с перерывом) специалисты принимают посетителей по живой очереди или электронной очереди (терминал в холле). Однако для сложных вопросов (подписание согласий, разбор споров) лучше записаться заранее.

Где посмотреть, включен ли мой дом в план капремонта на 2026 год?

На сайте gov.spb.ru/gov/terr/reg_moscow/gil-politika/ в разделе «Капитальный ремонт» или на сайте Фонда капремонта СПб (реестр краткосрочных/долгосрочных планов).

Жилищный отдел администрации Московского района — это ключевой оператор жилищной политики на уровне района. Для эффективного решения вопроса рекомендуется:

• Использовать ЕПГУ «Госуслуги» для подачи заявлений (фиксирует дату, экономит время на визите);
• Заранее звонить по телефону +7 (812) *-89-67 для уточнения списка документов и номера кабинета;
• Отслеживать актуальные нормативные акты и планы на официальном сайте gov.spb.ru.

Информация актуальна на 09 января 2026 года. Графики приема и контактные телефоны могут изменяться; перед визитом обязательно сверяйте данные на официальных ресурсах.