В Самаре и Самарской области действует несколько надзорных ведомств, куда граждане и организации могут обращаться по вопросам защиты прав потребителей, санитарно-эпидемиологического благополучия, пожарной безопасности и другим направлениям. В данной статье собраны основные адреса и сведения о ключевых надзорных органах региона.
Управление Роспотребнадзора по Самарской области
Главным органом, осуществляющим надзор в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в регионе, является Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Самарской области.
Основные реквизиты:
- Адрес: 443079, Самарская область, г. Самара, проезд Георгия Митирева, д. 1
- ИНН: 6316098
- ОГРН: 1056316019
- Руководитель: Архипова Светлана Валерьевна (в должности с 19 декабря 2016 года)
Именно по адресу проезд Георгия Митирева, д. 1 расположена приёмная Управления, куда граждане могут обратиться с жалобами на нарушение прав потребителей, некачественные товары и услуги, а также по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия.
Территориальные отделы и филиалы
Помимо центрального аппарата, в Самаре и области действуют территориальные отделы Роспотребнадзора:
- Отдел гигиены детей и подростков: г. Самара, ул. Арцыбушевская, д. 13
- Отдел в г. Сызрань: ул. Советская, д. 100
- Другие территориальные подразделения в городах Самарской области (всего несколько филиалов)
Главное управление МЧС России по Самарской области
По вопросам пожарного надзора и профилактической работы граждане могут обращаться в Управление надзорной деятельности и профилактической работы ГУ МЧС России по Самарской области.
Контактные данные:
- Адрес: 443100, г. Самара, ул. Галактионовская, д. *
- Приём граждан ведётся по графику как в центральном управлении, так и в территориальных отделах надзорной деятельности
Как обратиться в надзорные органы
Существует несколько способов подачи обращения:
- Личный приём — по адресам, указанным выше, в часы приёма граждан;
- Письменное обращение — заказным письмом на почтовый адрес ведомства;
- Электронное обращение, через официальные сайты ведомств (rospotrebnadzor.ru, mchs.gov.ru) или портал Госуслуг;
- Телефон горячей линии — номера указаны на официальных сайтах ведомств.
Что указать в обращении
Чтобы жалоба была рассмотрена оперативно, рекомендуется указать:
- ФИО и контактные данные заявителя;
- Суть нарушения с указанием даты, места и обстоятельств;
- Реквизиты организации, на которую подаётся жалоба (название, адрес);
- Приложения — чеки, договоры, фотографии и иные доказательства.
Основной адрес надзорного органа в сфере защиты прав потребителей в Самаре, проезд Георгия Митирева, д. 1 (Роспотребнадзор по Самарской области). По вопросам пожарного надзора следует обращаться в ГУ МЧС по адресу ул. Галактионовская. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график приёма на официальных сайтах ведомств, так как расписание может меняться.
Обратите внимание: контактные данные могут изменяться. Актуальную информацию уточняйте на официальных ресурсах ведомств.