Обращение к мэру города – один из самых эффективных способов донести свои предложения,
замечания или жалобы до органов исполнительной власти. В статье мы разберём,
какие документы нужны, куда их отправлять, как оформить текст и какие каналы
коммуникации доступны жителям Вологды.

Кто такой мэр Вологды?

На текущий момент пост мэра города Вологды занимает Андрей Александрович Травников.
Мэр отвечает за реализацию политики городской администрации, взаимодействует с
Вологодской городской Думой и Контрольно‑счетной палатой, а также принимает
обращения граждан.

Контактные данные мэра (частично скрыты)

• Телефон приемной: 72‑‑ (общий городской номер)
• Электронная почта: mayor@vologda.gov.ru
• Адрес приемной: ул. *, д. , г. Вологда, 190000

Почему стоит писать мэру?

Обращения к мэру могут привести к:

1. Запуску муниципального проекта (строительство, благоустройство, социальные программы);
2. Рассмотрению жалобы о нарушении прав граждан;
3. Получению разъяснений по вопросам, связанным с деятельностью администрации;
4. Включению вашего предложения в повестку городской Думы.

Где можно отправить обращение?

Существует несколько официальных каналов:

• Личная приемная мэра – в будние дни (понедельник‑пятница) с 8:00 до 17:00, обед с 12:30 до 13:30.
  Приём временно приостановлен в периоды повышенной готовности, поэтому лучше уточнить статус
  звонком 72‑‑.
• Электронная приемная на официальном портале vologda.gov.ru:
  раздел «Обращения граждан» → «Создать обращение».
• Почтовая отправка – на адрес администрации:
  
  Государственное учреждение «Администрация города Вологды»,
  ул. *, д. , г. Вологда, 190000.
• Телефонный справочный центр – 72‑‑ (операторы помогут оформить обращение).

Как правильно оформить письмо?

Согласно шаблону обращения, в письме необходимо указать:

1. Шапку – ФИО, адрес проживания, контактный телефон (частично скрыть, если публикуете в открытом доступе).
2. Тема обращения – коротко и ясно (например, «Предложение по благоустройству улицы Пушкина»).
3. Текст обращения:
   • Краткое описание проблемы/предложения;
   • Обоснование (статистика, ссылки на нормативные акты);
   • Конкретные требования или предложения;
   • Приложения (фото, копии документов) – укажите перечень.
4. Подпись – дата и ФИО (при печатном виде подпишите от руки).

Пример оформления

От: Иванов Иван Иванович
Адрес: г. Вологда, ул. , д. , кв. , 190000
Тел.: 8 ( ) ‑‑* (для справки)

Тема: Предложение по установке дополнительных велосипедных стоек
Уважаемый Андрей Александрович!

В связи с ростом количества велосипедистов в центре Вологды прошу рассмотреть
возможность установки дополнительных велосипедных стоек у входа в парк им.
К. Э. Циолковского. На данный момент в указанном месте имеется только одна
стойка, что приводит к её переполнению и оставлению велосипедов на тротуарах,
что создает угрозу безопасности пешеходов.

Обоснование:
По данным городской службы «Транспорт», количество велосипедистов в районе
 увеличилось на 27 % за последний год.
Аналогичные решения уже реализованы в соседних городах (например, в Череповце).

Предлагаю установить 5 новых стоек, оборудованных замками и видеонаблюдением.
Приложения: фото текущего состояния, проект расположения стоек.

С уважением,
____________________
Иванов И. И.
Тел.: 8 (*** ) ‑‑*

Полезные советы при написании обращения

• Будьте конкретны. Чем точнее формулировка, тем быстрее её смогут обработать.
• Избегайте эмоционального накала. Формальный стиль повышает шансы на положительный ответ.
• Прикладывайте доказательства. Фотографии, сканы документов, ссылки на официальные источники.
• Сохраняйте копию письма. Это понадобится в случае повторного обращения.
• Следите за статусом. На портале «Электронная приемная» можно отследить,
  находится ли ваше обращение в работе, и получить ответ в течение 30 дней.

Как получить ответ?

После подачи обращения вы получите регистрационный номер (пример: 2026‑09‑02‑00123).
По этому номеру можно уточнить статус:

• по телефону 72‑‑ (оператор уточнит, в какой очереди находится ваше обращение);
• через личный кабинет на сайте vologda.gov.ru;
• по электронной почте – в ответе будет указана дата и содержание решения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли отправить обращение анонимно?

Теоретически да, но без указания контактных данных администрация не сможет
предоставить ответ.

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Согласно законодательству, ответ обязателен в течение 30 календарных дней.

Можно ли приложить к письму видеоматериал?

Да, но размер файла не должен превышать 10 МБ. При больших объёмах используйте
облачное хранилище (например, Яндекс.Диск) и укажите ссылку.

Контактные лица, отвечающие за прием граждан

Если вам нужна дополнительная информация о порядке подачи обращения, вы можете
связаться с сотрудниками приемной:

• Громова Елена Викторовна – телефон 72‑‑
• Грушина Елена Вячеславовна – телефон 72‑‑

Все указанные телефоны частично скрыты, чтобы защитить персональные данные.

Письмо мэру – простой и доступный способ влиять на развитие своего города.
Следуя рекомендациям из этой статьи, вы сможете оформить обращение
грамотно, ускорить его рассмотрение и повысить шансы получить положительный ответ.

Помните: чёткая структура, конкретика и подтверждающие документы – ключ к успеху!