ЦАФАП (Центр автоматизированной фиксации административных правонарушений) — это структурное подразделение ГИБДД, обеспечивающее работу систем автоматической фотовидеофиксации (камеры «Стрелка», «Крис», «Ависто» и др․), обработку данных с камер и рассылку решений по административным делам․ Часто именно в ЦАФАП обращаются за разъяснениями по пришедшим «письмам счастья», получением копий протоколов или оспариванием решений․
Ниже представлена актуальная на справочная информация по контактным телефонам и адресам ЦАФАП в регионах России․ Внимание: в соответствии с правилами конфиденциальности, частичные данные номеров и адресов скрыты маской *․
г․ Москва (Управление ГИБДД ГУ МВД России по г․ Москве)
Один из крупнейших центров, обрабатывающий огромный поток данных со столичных камер․
Основные контакты:
- Адрес: 127473, г․ Москва, ул․ Садовая-Самотечная, д․ * (Район ЦАО, Тверской район)
- Дежурная часть Управления ГИБДД: +7 (495) -23—
- Телефон доверия Управления ГИБДД: +7 (495) -94—
- Канцелярия Управления ГИБДД: +7 (495) -23— / +7 (495) -23—
Важно: Для вопросов именно по работе ЦАФАП (оплата штрафов, получение формы ПД-4, оспаривание) рекомендуется использовать онлайн-сервисы (Госуслуги, официальный сайт ГИБДД) или единый справочный номер МВД, так как прямые линии ЦАФАП часто перегружены․
Нижегородская область (ГУ МВД России по Нижегородской области)
ЦАФАП ОДД ГИБДД (Код: 1122378)
- Адрес: 603003, Нижегородская обл․, г․ Нижний Новгород, ул․ Пугачева, д․ *
- Телефон доверия / Справочный: Уточняйте на официальном сайте ГУ МВД по Нижегородской области․
- Оплата штрафов: Доступна через терминалы СБП (Система быстрых платежей) по номеру телефона, привязанному к ИНН ЦАФАП (пример формата: 8 800 555-*-)․
- Получение формы ПД-4: Личный кабинет на официальном портале ГИБДД / Госуслуг․
Санкт-Петербург и Ленинградская область (ГУ МВД России по г․ СПб и ЛО)
ЦАФАП в ОДД ГИБДД
- Телефон справочной / дежурной части: +7 (812) *— (по данным на 2022-12-29)
- Официальный сайт: Раздел «Подразделения» -> ЦАФАП на сайте spb․mvd․ru․
- Режим работы: Стандартный (пн-пт, с перерывом на обед), точные часы приема граждан уточняйте по телефону или на сайте․
Республика Башкортостан (МВД по Республике Башкортостан)
ЦАФАП ОДД ГИБДД
- Контактный номер телефона: +7 (347) -79—
- Приёмные часы (примерные):
- Понедельник: 08:30 – 12:30, 14:00 – 18:00
- Остальные будни: уточняйте по телефону․
Другие регионы (Сводная таблица контактов)
Для следующих регионов в открытых источниках указаны официальные сайты подразделений, где публикуются актуальные телефоны, адреса на карте и график работы․ Прямые городские номера часто меняются, поэтому приоритет — официальный веб-ресурс ГУ МВД/УМВД региона․
| Регион | Подразделение | Источник актуальных контактов |
|---|---|---|
| Красноярский край | ЦАФАП ГИБДД ГУ МВД | Офиц․ сайт ГУ МВД по Красноярскому краю (раздел «Структура» -> «ГИБДД») |
| Ставропольский край | ЦАФАП ГИБДД ГУ МВД | Офиц․ сайт ГУ МВД по Ставропольскому краю |
| Свердловская область | ЦАФАП ГИБДД ГУ МВД | Офиц․ сайт ГУ МВД по Свердловской области |
| Архангельская область | ЦАФАП ГИБДД УМВД | Офиц․ сайт УМВД по Архангельской области |
| Пермский край | ЦАФАП ГИБДД ГУ МВД | Офиц․ сайт ГУ МВД по Пермскому краю |
| Чувашская Республика | ЦАФАП ОДД ГИБДД МВД | Офиц․ сайт МВД по Чувашской Республике |
Как связаться с ЦАФАП эффективно: Инструкция
Поскольку прямые телефонные линии ЦАФАП часто заняты или работают в ограниченном режиме (только для внутренней связи), рекомендуем следующий алгоритм действий:
- Проверка штрафа на Госуслугах / Сайте ГИБДД․ Введите номер STS или ВУ․ Если решение есть, его можно оплатить там же (со скидкой 20% в первые 20 дней)․
- Получение копии протокола / фото (ПД-4)․ Закажите через Личный кабинет на giaibdd․ru (раздел «Проверка штрафов» -> «Получить копию решения/протокола»)․ Придет на почту или в ЛК․
- Оспаривание решения․ Подавайте жалобу через интернет-приемную ГИБДД (giibdd․ru -> «Интернет-приемная») или на Госуслугах․ Это быстрее и надежнее звонка․
- Если звонок обязателен․
- Звоните на общий телефон доверия ГУ МВД/УМВД вашего региона (обычно указан на главной странице сайта ведомства)․
- Просите соединить с ЦАФАП ОДД ГИБДД или уточните прямую линию у дежурного․
- Готовьте: серию/номер ВУ, номер STS, номер решения/протокола, дату нарушения․
Единые федеральные номера (актуальны на 2026 год)
Если не можете дозвониться до регионального ЦАФАП, используйте федеральные горячие линии:
- Единый номер справочной МВД России: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)․
- Горячая линия ГИБДД МВД России (федеральная): ###-###-#### (для вопросов безопасности дорожного движения, в т․ч․ работы камер)․
Частые вопросы (FAQ)
Что такое код ЦАФАП (например, 1122378)?
Это уникальный идентификатор подразделения в автоматизированных информационных системах МВД (АИС «ГИБДД», АИС «Административный процесс»)․ Он указывается в реквизитах решения о наложении штрафа (в поле «Орган, вышедший решение»)․ По этому коду можно точно определить, в каком регионе и подразделении оформлено дело․
Можно ли прийти в ЦАФАП лично?
ЦАФАП — это, как правило, закрытое технологическое подразделение (серверная/офис операторов)․ Прием граждан там обычно не ведется․ Личный прием организуется в окнах МРЭО (Межрайонных регистрационно-экзаменационных отделов) или в Отделениях ДПС (Дорожно-патрульной службы)․ Уточняйте место приема на сайте вашего регионального ГУ МВД․
Почему не идет звонок на номер из интернета?
- Номер мог сменится (реорганизация, смена АТС)․
- Стоит АТС с голосовым меню, где нужно набрать добавочный номер (часто не публикуется)․
- Линия используется только для исходящих/внутренних вызовов․
Решение: Используйте интернет-приемную или сайт ГИБДД, это гарантированный способ получить ответ в установленный законом срок (30 дней);