Владимир Владимирович Мазур занимает должность Губернатора Томской области с сентября 2022 года. Как публичное лицо и высшее должностное лицо субъекта РФ, его рабочая деятельность регулируется федеральными законами и региональными нормативными актами. Важно понимать, что личные контактные данные (частные номера телефонов, домашние адреса, личные email) высокопоставленных чиновников не являются публичной информацией и защищены законом о персональных данных (ФЗ-152).
Ниже приведена информация о легальных и официальных способах обратиться к Губернатору или администрации области по вопросам, входящим в их компетенцию.
Официальные реквизиты для обращений
Приемная Губернатора Томской области
Это основной канал для личного приема граждан (по предварительной записи) и приема письменных обращений.
- Адрес: г. Томск, пл. Ленина, д. (Здание администрации области)
- Телефон справочно-информационной службы / приемной: +7 (3822) — (Единый справочный номер администрации)
- Режим работы приемной: Обычно в рабочие дни (график подтверждайте по телефону или на сайте).
Интернет-приемная (Электронные обращения)
Наиболее быстрый и удобный способ направить обращение, предложение или жалобу. Обращения рассматриваются в сроки, установленные законом (обычно до 30 дней).
- Портал: Официальный сайт администрации Томской области (
adm.tomsk.ru) -> раздел «Обращения граждан» / «Интернет-приемная». - Единый портал госуслуг:
gosuslugi.ru(раздел «Написать в администрацию области»). - Прямая ссылка на форму: Обычно доступна по адресу
https://adm.tomsk.ru/appeal/(проверяйте актуальность на главной странице сайта).
Почтовый адрес для письменных писем
Письма отправляются заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении для подтверждения факта получения.
Куда адресовать: Губернатору Томской области Мазуру В.В.Адрес: 634050, г. Томск, пл. Ленина, д. *
Отправитель: ФИО, адрес проживания, контактный телефон (для ответа).
Социальные сети и официальные ресурсы
Губернатор ведет официальные страницы в социальных сетях, где публикуются новости работы региона, отчеты о поездках и решения по текущим вопросам. Через официальные сообщества можно задать вопрос в комментариях или через личные сообщения группы (отвечают пресс-служба или кураторы направлений).
- ВКонтакте: Официальная страница Губернатора / Администрации (проверьте значок верификации).
- Telegram: Официальный канал администрации или Губернатора (название канала обычно содержит «Губернатор Томской области» или «Администрация Томской области»).
- Официальный сайт: adm.tomsk.ru — раздел «Губернатор» (биография, декларации, распоряжения, поручения).
Специализированные «Горячие линии»
Для решения конкретных проблем (ЖКХ, образование, здравоохранение, социальная поддержка) эффективнее обращаться не к Губернатору напрямую, а к профильным министерствам или горячим линиям, так как это сокращает сроки рассмотрения.
- Единая горячая линия администрации Томской области: +7 (3822) *— (уточняйте на сайте
adm.tomsk.ru). - Горячая линия Минстроя Томской области (ЖКХ, капремонт): +7 (3822) *—.
- Горячая линия Минздрава Томской области: +7 (3822) *—.
- Общественный приемный офис партии «Единая Россия» в Томской области: Часто помогает в подготовке и направлении обращений в власти.
Порядок рассмотрения обращений
Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:
- Обращение должно содержать ФИО автора, адрес для ответа (почтовый или электронный) и суть вопроса.
- Анонимные обращения не рассматриваются (кроме сообщений о коррупционных правонарушениях через специальные каналы).
- Срок рассмотрения, не более 30 календарных дней с момента регистрации (в сложных случаях может быть продлен до 15 дней с уведомлением заявителя).
- Ответ направляется в форме, в которой поступило обращение (почта/email/личный кабинет Госуслуг).
Важные напоминания
Внимание: В открытых источниках, мессенджерах или на сторонних сайтах могут публиковаться номера телефонов, выдаваемые за «личный номер губернатора» или «прямую линию». Это мошенничество или устаревшая информация. Официальные контакты всегда публикуются только на ресурсах adm.tomsk.ru, gov.tomsk.ru или на портале gosuslugi.ru.
Никогда не сообщайте свои паспортные данные, коды из СМС или банковские реквизиты по телефонам, полученным из непроверенных источников, даже если собеседник представится сотрудником администрации.
Краткая справка о В.В. Мазуре (из открытых биографических источников)
- Должность: Губернатор Томской области (с 22 сентября 2022 г., избран на выборах 2022 г.).
- Ранее: Врио Губернатора (с мая 2022 г.), Министр экономического развития РФ (2020–2022), Заместитель министра, работа в ФАС России, коммерческие структуры;
- Образование: ТГУ (юридический факультет), РАНХиГС (МБА).
- Приоритеты управления: Развитие инфраструктуры (дороги, аэродромы), поддержка IT-сектора и вузов, решение вопросов ЖКХ, демографическая политика, притяжение инвестиций.
Статья подготовлена на основе открытых официальных источников (сайт Администрации Томской области, портал Госуслуг, СМИ). Контактные телефоны и адреса приведены в справочных целях; актуальность номеров рекомендуется проверять на официальных ресурсах в день обращения. Персональные данные частных лиц и непубличные служебные контакты скрыты в соответствии с законодательством о защите персональных данных.