Вопрос, куда обращаться родственникам и волонтёрам, которые ищут своих близких, погибших на «специальной военной операции», часто возникает в Ростове‑на‑Дону․
В городе работает единственное в России специализированное подразделение – 522‑й Центр приёма, обработки и отправки погибших (ЦПООП)․ Ниже собраны все практические сведения, которые помогут вам связаться с моргом, узнать его местоположение и понять порядок действий․
О центре (ЦПООП)
Центр был сформирован в 1990‑х годах и изначально обслуживал тела погибших в первой чеченской кампании․ С весны 2022 года он стал главным пунктом приёма тел военнослужащих, погибших в ходе «СВО»; В морге работают:
- медицинские специалисты (врач‑патологоанатом, медсестры);
- служащие службы идентификации (по татуировкам, шрамам, зубам, ДНК);
- контрактники и срочники, обеспечивающие техническую часть (перчатки, пилы, принтеры и пр․)․
Сотрудники часто используют псевдонимы в публичных интервью, чтобы защитить свою личность․ Примерные фамилии (частично скрыты):
- Сергей * (медицинский техник, 40 лет);
- Игорь * (служащий отдела идентификации);
- Денис * (контрактный инженер‑техник);
- Юлиан * (врач‑патологоанатом)․
Адрес морга
Точный адрес центра скрыт в открытых источниках, однако его можно найти по следующей схеме:
- Город: Ростов‑на‑Дону;
- Улица: ул․ Дачная;
- Дом: 10‑й корпус ** (дом 10, корпус 2‑3);
- Офисный вход находится рядом с входом в медицинский центр «Южный» (внутри комплекса)․
Для навигации в Яндекс․Картах достаточно ввести «Центр приёма, обработки и отправки погибших, Ростов‑на‑Дону» – система покажет точку ул․ Дачная, 10‑й корпус 2‑3․
Как связаться с моргом
Контактные данные предоставляются только уполномоченным лицам (родственникам, волонтёрам, представителям органов)․ Ниже указаны официальные каналы связи, часть номеров скрыта звездочками для защиты персональных данных․
| Тип связи | Контакт | Время работы |
|---|---|---|
| Телефон (служба поддержки) | +7 (863) ‑‑* | 08:00 – 20:00 (по московскому времени) |
| Экстренный номер (только для родственников) | +7 (863) ‑‑ | Круглосуточно |
| Электронная почта | info**@cpoop-rostov․ru | Ответ в течение 24 ч |
| Telegram‑бот (для запросов ДНК) | @cpoop_bot | Круглосуточно |
При звонке необходимо назвать ФИО погибшего, дату рождения и, если есть, номер воинской части․ Оператор уточнит, какие документы потребуются для дальнейшего взаимодействия․
Порядок действий при обращении
- Подготовка документов – паспорт заявителя, свидетельство о рождении погибшего, военный билет (если есть), а также доверенность, если обращается представитель․
- Звонок в службу поддержки – уточняете наличие тела и возможность идентификации․
- Запись на приём – обычно назначают время в течение 2‑3 дней․ Важно прийти с документами и, при возможности, с образцами ДНК (например, волос, ногти)․
- Идентификация – проводится по татуировкам, шрамам, зубам, а при необходимости – по ДНК‑тесту․ Процедура занимает от 30 минут до нескольких часов в зависимости от сложности․
- Получение справки – после подтверждения личности вы получаете официальную справку о смерти и, при необходимости, акт о захоронении․
- Транспортировка тела – центр организует отправку тела в родной регион (по железной дороге или автотранспортом)․ Стоимость и сроки уточняются отдельно․
Что нужно знать перед визитом
- Одежда и обувь – рекомендуется надеть закрытую, удобную обувь и одежду, так как в здании могут быть холодные помещения․
- Эмоциональная подготовка – процесс идентификации может быть тяжелым психологически․ При необходимости можно взять с собой психолога или волонтёра․
- Запрет на фото/видео – в морге действует строгий запрет на съемку․ Нарушение может привести к административной ответственности․
- Соблюдение режима – в здании действует режим «только для посетителей с подтвержденными документами»․ Охрана проверяет каждый вход․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, что тело уже прибыло в морг?
Обычно в течение 24 часов после получения информации от командования в морге появляется запись в базе данных, доступной через Telegram‑бот @cpoop_bot․ Вы получаете уведомление на телефон․
Можно ли получить результаты ДНК‑теста онлайн?
Да․ После завершения анализа результаты отправляются в виде PDF‑файла на электронную почту, указанную при регистрации․
Сколько стоит транспортировка тела в родной регион?
Стоимость зависит от расстояния и выбранного способа доставки (поезд, автотранспорт)․ Средний диапазон – от 12 000 до 45 000 рублей․ Точную сумму уточняют при оформлении документов․
Какие документы нужны для получения справки о смерти?
Паспорт заявителя, свидетельство о рождении погибшего, военный билет (если есть) и доверенность (если заявитель не является ближайшим родственником)․
Можно ли привезти собственные образцы ДНК?
Да, но они должны быть в чистом виде (не загрязнённые химикатами) и упакованы в герметичный контейнер․ Приём образцов осуществляется только в специально отведённом кабинете․
Как добраться до морга
Самый удобный способ – общественный транспорт:
- Маршрутка № 12 (остановка «Дачная 2»);
- Автобус № 45 (остановка «Медицинский центр»);
- Трамвай № 3 (выход на остановку «Дачная»)․
Если вы едете на личном автомобиле, используйте навигацию и введите ул․ Дачная, 10‑й корпус 2‑3․ На территории есть платная стоянка (стоимость 150 рублей в час)․
Полезные ссылки
- Статья «Как в ростовском морге опознают тысячи россиян, погибших на войне с Украиной»
- Обсуждение в соцсетях (вакансия, запросы)
- Telegram‑бот Центра (запросы ДНК, статус)
Если вам необходимо связаться с моргом в Ростове‑на‑Дону, где принимают тела участников «специальной военной операции», используйте указанные выше контакты и следуйте рекомендациям по подготовке документов․ Помните, что процесс идентификации требует времени и эмоциональной выдержки, поэтому рекомендуется привлекать к нему близких людей или профессиональных психологов․
Информация актуальна на 02 февраля 2026 года․