Граждане Пермского края имеют возможность обратиться к главе региона — Губернатору, через несколько официальных каналов․ Основными инструментами взаимодействия являются Интернет-приемная, телефонная горячая линия и личный прием граждан․ В данной статье собрана актуальная информация о контактах Администрации Губернатора Пермского края на ․
Официальная Интернет-приемная
Самый быстрый и удобный способ направить обращение — использовать официальный портал․ Указом Губернатора Пермского края определен официальный сайт Интернет-приемной:
- Адрес портала: https://reception․permkrai․ru
- Функционал: отправка нового обращения, проверка статуса рассмотрения ранее поданного заявления, получение информации о ходе исполнения поручений․
- Альтернативный адрес: Официальный интернет-портал правовой информации Пермского края (раздел «Сайт Губернатора и Правительства»)․
На портале также представлены разделы: «Мобильная приемная» (графики выездов, результаты работы), «Государственные (муниципальные) услуги в электронной форме»․
Телефоны горячей линии и справочно-информационного обслуживания
Для устных обращений и консультаций работают следующие телефонные линии․ Внимание: в соответствии с правилами конфиденциальности, последние цифры номеров и внутренние добавочные маскированы символами *․
| Наименование линии / подразделения | Номер телефона (с маской) | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Горячая линия Губернатора Пермского края | +7 (342) *— | Прием звонков в рабочие часы (уточняйте на сайте) |
| Телефон редакции сайта Губернатора и Правительства (Департамент документационного обеспечения / Секретариат) | +7 (342) -17-67-5* (последние цифры скрыты: ) | Справочная информация, работа с служебной корреспонденцией |
| Департамент секретариата Губернатора (контактные лица) | +7 (342) *— | Работа с входящей документацией, контроль исполнения |
Важно: Единый номер горячей линии часто публикуется в разделе «Контакты» на сайте
reception․permkrai․ruилиpermkrai․ru․ Рекомендуется проверять актуальность номера непосредственно перед звонком, так как контакты могут обновляться․
Почтовый и юридический адрес Администрации
Официальный юридический адрес Администрации Губернатора Пермского края (ИНН 5902):
614000, г․ Пермь, ул․ Куйбышева, д․(Здание Администрации Губернатора Пермского края)
- На карте (2ГИС / Яндекс․Карты): объект «Администрация Губернатора Пермского края», ул․ Куйбышева, 14․ Указаны входы, наличие пандуса, возможность вызова персонала для маломобильных граждан․
- Отдел обработки служебной корреспонденции: Департамент документационного обеспечения Администрации Губернатора Пермского края․
Личный прием граждан (Очная приемная)
Для личного обращения в устной форме действует следующий график (актуально на момент публикации источника):
- Дни приема: Понедельник – Пятница․
- Ответственное лицо (пример из открытых источников): Половников С․В․ (Фамилия и инициалы частично скрыты: Половников С․*) — уточняйте актуального куратора на сайте или по телефону․
Порядок записи на прием: Обычно требуется предварительная запись через Интернет-приемную или по телефону горячей линии․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ)․
Мобильная приемная Губернатора
Для жителей удаленных районов и муниципалитетов регулярно организуются выездные приемные․
- Графики выездов: Публикуются на сайте Интернет-приемной в разделе «Мобильная приемная»․
- Результаты работы: Отчеты о рассмотрении обращений, полученных во время выездов, также размещаются в открытом доступе․
Как правильно написать обращение: рекомендации
- Выберите форму: Электронная (через
reception․permkrai․ru) — предпочтительна для скорости и отслеживания․ Почтовая, на адрес: г․ Пермь, ул․ Куйбышева, д․ ․ Устная, по телефону горячей линии или на личном приеме․ - Структура обращения:
- Кому: Губернатору Пермского края / Администрации Губернатора․
- От кого: ФИО, адрес проживания, контактный телефон (маскируется при публикации), e-mail․
- Суть вопроса: Четкое, конкретное описание проблемы или предложения․
- Приложения: Копии документов, фото, сканы (для электронной формы)․
- Сроки рассмотрения: Согласно законодательству, срок рассмотрения обращения — до 30 календарных дней (в сложных случаях может быть продлен до 15 дней с уведомлением заявителя)․
- Контроль: Используйте номер регистрации обращения (присваивается автоматически на портале или сообщается оператором) для проверки статуса в разделе «Посмотреть состояние обращения»․
Редакция сетевого издания «Сайт Губернатора и Правительства Пермского края»
Если ваш вопрос касается работы официального сайта, публикаций или технических аспектов портала:
- Главный редактор: Хохлова А․В․ (Фамилия и инициалы частично скрыты: Хохлова А․)
- Телефон редакции: +7 (342) -17-67-5 (последние цифры скрыты: )
- E-mail редакции: указан на сайте в разделе «Контакты» (обычно формат:
@permkrai․ru)․
Резюме: куда обратиться в первую очередь?
- Срочный вопрос / консультация: Звоните на Горячую линию Губернатора (+7 (342) —)․
- Подробное письменное обращение / жалоба / предложение: Регистрируйтесь и пишите через Интернет-приемную (reception․permkrai․ru)․
- Необходимость личного разговора: Записывайтесь на личный прием (Пн-Пт, 10:00–16:00, ул․ Куйбышева, д․ ) заранее по телефону или через портал․
- Жителю района: Следите за анонсами Мобильной приемной в вашем муниципалитете․
Информация собрана на основе открытых данных официальных источников Пермского края (сайты permkrai․ru, reception․permkrai․ru, справочники 2ГИС, данные ИНН 5902293202) по состоянию на ․ Контактные данные могут меняться, рекомендуется двойная проверка на официальных ресурсах перед обращением․