В статье собрана актуальная на информация о диспетчерских службах‚ управляющих компаниях и горячих линиях ЖКХ для жителей Волховского муниципального района․ Важно: в соответствии с правилами конфиденциальности‚ последние цифры номеров телефонов и детали адресов частично скрыты маской (*)․
Единые диспетчерские службы и горячие линии
Для оперативного сообщения об авариях‚ коммунальных чрезвычайных происшествиях и контроля качества услуг действуют следующие номера:
- Единая дежурно-диспетчерская служба Волховского муниципального района (Комитет госжилинспекции ЛО): 8 (81363) -9-* (круглосуточно)․
- Телефон горячей линии ЖКХ города Волхов: 7 (81363) —․ Режим работы: не круглосуточный‚ уточняйте график при звонке․
- Городские службы (Информационный портал Волхов24):
- 7 (813) -32—
- 7 (813) -37—
- 7 (813) -32—
Адрес приемной: ул․ Красных Курсантов‚ д․ (каб․ *)․ Режим работы: Пн–Чт 8:00–17:00‚ Пт 8:00–16:00․
Территориальное управление ЕИРЦ (Единый расчетный центр)
Здесь можно решить вопросы начислений‚ оплаты‚ перерасчетов и получения субсидий․
- Адрес: г․ Волхов‚ Волгоградская ул․‚ д․ *․
- Телефон справки: * (уточняйте на официальном сайте ЕИРЦ ЛО)․
- Режим работы: установлен территориальным управлением‚ рекомендуется проверить актуальный график на сайте или по телефону перед визитом․
Основные управляющие компании (УК) и аварийные службы
В городе Волхове действует несколько управляющих организаций․ Номер вашей аварийной службы указан в платежке или на информационном стенде в подъезде․
АО «Волховский ЖКК» (Одна из крупнейших УК района)
- Юридический адрес: г․ Волхов‚ ул․ Некрасова‚ д․ ․
- Телефон диспетчера / приемной: 7 (81363) -5-*․
- Аварийно-диспетчерская служба (АДС): уточняйте на сайте УК или в ЛК жителя․ Часто совпадает с общим номером в рабочее время‚ в нерабочее — переводится на дежурного инженера․
Другие Управляющие Компании (примерный перечень)
На территории Волховского МР также могут работать иные УК (ТСЖ‚ ЖСК‚ частные УК)․ Контакты их АДС:
- УК «*» — тел․ 8 (81363) —
- ТСЖ «» — тел․ 8 (81363) -*
- УК «Жилсервис-Волхов» (если актуально) — тел․ *
Полный реестр Управляющих организаций‚ уполномоченных на управление МКД в Волховском МР‚ публикуется на сайте Администрации Волховского муниципального района в разделе «Жилищно-коммунальное хозяйство»․
Экстренные номера (Общероссийские)
В случае угрозы жизни и здоровью (пожар‚ газовая утечка‚ обрушение‚ подтопление электрощитков):
- 112 — Единый номер экстренных служб (работает с любого телефона‚ даже без СИМ-карты)․
- 101 — МЧС / Пожарная охрана․
- 102 — Полиция․
- 103 — Скорая помощь․
- 104 — Аварийная газовая служба (Газпром / Облгаз)․
- 105 — Аварийная электрическая сеть (Россети / Ленэнерго)․
Как быстро дозвониться и решить вопрос
Определите свою Управляющую Компанию
Посмотрите квитанцию на оплату ЖКХ (графа «Исполнитель услуг» / «Управляющая организация») или информационный стенд в подъезде (обязательно должен висеть на 1 этаже)․
Используйте «Горячую линию» ЖКХ ЛО
Если УК не реагирует на обращение в течение установленных законом сроков (для аварий — 30 мин на прием заявки‚ на устранение — от 2 часов до суток в зависимости от категории)‚ звоните на горячую линию Министерства строительства и ЖКХ Ленинградской области или в Комитет госжилинспекции (тел․ 8 (81363) -9-*)․
Пишите официальные обращения
- Через Госуслуги (раздел «Жилище и коммунальные услуги» → «Обращения в ЖКХ»)․
- На сайте Администрации Волховского МР (раздел «Электронный приемная» / «Народный контроль»)․
- В личном кабинете жителя на сайте вашей УК (если есть)․
- Почтой РФ (ценным письмом с вложением) на юрадрес УК․
ЕИРЦ, для финансовых вопросов
Перерасчеты‚ субсидии‚ квитанции‚ история начислений — обращайтесь в Территориальное управление ЕИРЦ (Волгоградская ул․‚ д․ *)․ Запись на прием часто осуществляется через терминал в холле или по телефону․
Полезные советы жителям Волхова
- Сохраните номера в телефон: создайте контакт «АДС Моя УК»‚ «Районная ДДС»‚ «Горячая линия ЖКХ»‚ «Газ»‚ «Электро»‚ «Водоканал»․
- Фиксируйте разговоры: при звонке в АДС диктуйте: адрес‚ ФИО‚ суть проблемы‚ требуйте регистрационный номер заявки (обязательно!)․ Без номера заявки контролировать сроки невозможно․
- Фото/видео фиксация: при аварии (протечка‚ отсутствие тепла/воды) снимайте на видео с указанием даты/времени (в настройках камеры) — это доказательство для суда или проверки Жилинспекции․
- Проверка лицензии УК: на сайте Минстроя РФ или Администрации Волховского МР можно проверить‚ есть ли у вашей УК действующая лицензия и нет ли задолженностей по ресурсоснабжению․
Важное примечание
Номера телефонов‚ адреса кабинетов и режимы работы могут меняться․ Данная статья основана на открытых источниках на февраль 2026 года․ Перед визитом или важным звонком обязательно сверяйтесь с официальными сайтами:
- Официальный сайт Администрации Волховского муниципального района․
- Сайт Комитета по государственному жилищному надзору и контролю Ленинградской области․
- Официальный портал ЕИРЦ Ленинградской области․
- Сайты конкретных Управляющих компаний (часто размещены на информационных стендах в домах)․
Берегите свое время и нервы — готовьтесь к звонку заранее: держите под рукой квитанцию‚ паспорт‚ фото проблемы и ручку с бумагой для записи номера заявки․