Товарищество собственников жилья (ТСЖ) — одна из самых распространённых форм управления многоквартирными домами в Москве. Жильцам регулярно требуется связаться с правлением: сообщить об аварии‚ уточнить начисления по квитанции‚ согласовать ремонт или передать показания счётчиков. В этой статье подробно разберём‚ где и как найти номер телефона ТСЖ в Москве‚ какие официальные ресурсы использовать и что делать‚ если связаться с товариществом не удаётся.
Зачем может понадобиться номер ТСЖ
Обращения жильцов в ТСЖ чаще всего связаны со следующими ситуациями:
- аварийные ситуации, прорыв трубы‚ отключение воды‚ света или отопления;
- вопросы по квитанциям и начислениям за коммунальные услуги;
- заявки на текущий ремонт подъезда‚ крыши‚ лифта;
- согласование перепланировки и переустройства квартиры;
- получение справок и выписок для сделок с недвижимостью;
- участие в общих собраниях собственников.
Способы узнать номер телефона ТСЖ в Москве
Квитанция за ЖКУ — самый быстрый способ
Каждый месяц в почтовый ящик жильцов поступает квитанция на оплату коммунальных услуг. В ней обязательно указываются название‚ адрес‚ телефон и реквизиты организации‚ обслуживающей дом. Обычно контактные данные размещены в верхней части платёжного документа. Это самый простой и надёжный способ, информация всегда актуальна‚ поскольку именно эта организация выставляет вам счета.
Портал ГИС ЖКХ
Государственная информационная система ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) содержит полную базу управляющих организаций‚ ТСЖ и ЖСК России. Порядок действий:
- Зайдите на сайт ГИС ЖКХ.
- Выберите раздел поиска организации по адресу обслуживаемого дома.
- Введите адрес: город Москва‚ улица‚ номер дома и корпуса.
- Нажмите на наименование ТСЖ в результатах поиска.
Система покажет ФИО председателя правления‚ фактический адрес размещения ТСЖ‚ контактные телефоны и адрес электронной почты. Например‚ данные могут выглядеть так: председатель Иванов И. И.‚ телефон +7 (495) —.
Сайт «Реформа ЖКХ»
На портале «Реформа ЖКХ» также можно быстро узнать‚ к какому товариществу относится ваш дом. Достаточно ввести адрес МКД в поисковую строку‚ и система выдаст карточку организации с контактами: телефоном диспетчерской‚ адресом офиса и данными руководителя.
Портал mos.ru и районные ресурсы
На официальном портале мэра Москвы и сайтах управ районов публикуются справочники обслуживающих организаций. Там можно найти адреса и телефоны ТСЖ‚ ДЕЗов‚ ОДС и диспетчерских служб по конкретному району или округу.
Справочники и карты (2ГИС‚ Яндекс Карты)
В онлайн-справочниках собраны адреса и телефоны товариществ собственников жилья Москвы‚ схемы проезда‚ часы работы и отзывы жителей. Например‚ в базах встречаются такие организации‚ как ТСЖ «Усадьба Стрешнево» (Врачебный пр.‚ д. 10‚ корп. *)‚ ТСЖ «Твой дом» (ул. Люблинская‚ д. 112‚ тел. +7 (495) -47—) и многие другие. Перед визитом рекомендуем уточнить актуальность данных по телефону.
Объявления в подъезде
На информационных стендах в подъездах ТСЖ обязано размещать свои контакты: телефон диспетчерской‚ график приёма председателя‚ адрес офиса. Часто там же указан номер аварийной службы‚ работающей круглосуточно.
Что делать‚ если не удаётся дозвониться
Если телефон ТСЖ не отвечает‚ попробуйте следующие варианты:
- Закажите обратный звонок — многие товарищества создают такую услугу: если сотрудники правления заняты‚ они сами перезванивают жильцу;
- напишите на электронную почту ТСЖ или через форму на сайте;
- обратитесь лично в офис в часы приёма;
- при аварии звоните в единую диспетчерскую службу Москвы или в Мосгаз (04 / 104) при запахе газа;
- при систематическом игнорировании обращений жалуйтесь в Государственную жилищную инспекцию Москвы или через портал «Наш город».
Полезные телефоны и ресурсы
- ГИС ЖКХ — dom.gosuslugi.ru;
- Единая диспетчерская Москвы — +7 (495) -39—;
- Консультации юристов по вопросам ЖКХ — 8 (800) -01—;
- Портал «Наш город» — для жалоб на работу ТСЖ.
Найти номер ТСЖ в Москве несложно: начните с квитанции за ЖКУ‚ а если её нет под рукой — воспользуйтесь ГИС ЖКХ‚ порталом «Реформа ЖКХ» или онлайн-картами. Храните телефон диспетчерской своего товарищества в записной книжке телефона — это поможет оперативно решить любую аварийную или бытовую ситуацию.