Жителям Новокузнецка нередко требуется связаться с организациями жилищно-коммунального хозяйства: сообщить об аварии‚ уточнить начисления‚ оставить жалобу на качество услуг. В этой статье собраны основные контакты учреждений и управляющих компаний города.
МБУ «Дирекция ЖКХ города Новокузнецка»
Одной из ключевых организаций‚ отвечающих за сферу ЖКХ в городе‚ является Муниципальное бюджетное учреждение «Дирекция ЖКХ города Новокузнецка».
- Адрес: 654041‚ Кемеровская область‚ г. Новокузнецк‚ проспект Дружбы‚ 8б
- Телефон: (3843) -1—67
- Электронная почта: dez@mail.ru
- Директор: Криулькин С.**
Учреждение производит выезды по телефонограммам ресурсоснабжающих организаций и контролирующих органов по обращениям граждан‚ а также тесно сотрудничает с территориальными органами местного самоуправления.
Комитет ЖКХ Администрации города Новокузнецка
Комитет ЖКХ координирует работу отрасли и принимает обращения жителей по вопросам коммунального обслуживания.
- Адрес: г. Новокузнецк‚ проспект Дружбы‚ 8б
- Телефон приёмной: (3843) -11-6
- Электронная почта: info@gkh-nk.ru
- Телефон для обращений по вопросам теплоснабжения и температуры ГВС: 71-*-37 (в рабочие дни с 08:30 до 17:30)
Аварийная диспетчерская служба
При возникновении аварийных ситуаций (прорыв трубы‚ отключение воды или отопления) следует обращаться в аварийную диспетчерскую службу:
- Телефоны: (3843) -7—00‚ (3843) -7—69
- Телефон организации: (3843) -3—12
- Факс: (3843) -3—93
- Адрес: ул. Павловского‚ дом 1‚ корпус А
Отделы и структурные подразделения
Для решения отдельных вопросов можно обратиться в профильные отделы:
- Отдел жилищно-коммунальных объектов: г. Новокузнецк‚ ул. Сеченова‚ 25‚ каб. 105‚ тел. 770-3
- Отдел по техническому обеспечению ЖКХ и работе с обращениями граждан — принимает заявки и жалобы жителей
- Телефон для дополнительной информации: 8 (913) -16—70
Управляющие компании
В Новокузнецке действует несколько управляющих компаний‚ обслуживающих многоквартирные дома. Одна из них:
- ООО «Управляющая компания Жилищно-коммунальное хозяйство», г. Новокузнецк‚ проспект Шахтёров‚ 30
- ООО «ЖКХ г. Новокузнецка» — телефон: 7 (3843) -1—
Полезные советы при обращении
- Перед звонком подготовьте адрес дома и номер лицевого счёта — это ускорит обработку обращения.
- При аварийной ситуации звоните в диспетчерскую службу в любое время суток.
- По вопросам теплоснабжения и горячей воды обращайтесь в Комитет ЖКХ в рабочие часы.
- Письменные обращения можно направлять на электронную почту или подавать лично по адресу проспект Дружбы‚ 8б.
Обратите внимание: контактные данные могут изменяться. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальные телефоны и часы приёма на официальном сайте администрации города Новокузнецка.