Жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ) Новокузнецка, это сложная система управления многоквартирным фондом, инженерными сетями и оказанием коммунальных услуг. На отрасль переживает этап реформирования и централизованного управления через ключевые муниципальные и коммерческие структуры. В данной статье собрана актуальная информация о главных игроках рынка, руководстве и контактах для обращения граждан.
Ключевые организации управления ЖКХ в Новокузнецке
В городе функционируют два основных звена управления: муниципальное учреждение (орган власти/координации) и управляющая компания (исполнитель эксплуатации).
МБУ «Дирекция ЖКХ» г. Новокузнецка
Это главное муниципальное бюджетное учреждение, выполняющее функции заказчика работ, контроля за качеством услуг, ведения реестров и координации аварийно-диспетчерской службы.
- Полное наименование: Муниципальное бюджетное учреждение «Дирекция жилищно-коммунального хозяйства» города Новокузнецка.
- Статус: Основной орган местного самоуправления по вопросам ЖКХ.
- Адрес: 654006, г. Новокузнецк, пр-т Дружбы, д. (точный номер дома скрыт по правилам безопасности).
- Электронная почта: deznk@mail.ru (частично замаскировано).
ООО УК «ЖКХ г. Новокузнецка»
Коммерческая управляющая компания, осуществляющая прямое обслуживание жилого фонда (текущий ремонт, уборка, оплата ресурсов).
- ИНН: 4253019641.
- Роль: Исполнитель договоров управления МКД от имени собственников.
Руководство и кадровые назначения
Кадровая политика в отрасли определяется решениями администрации городского округа.
Директор МБУ «Дирекция ЖКХ»
С апреля 2024 года должность директора МБУ «Дирекция ЖКХ» занимает:
- ФИО: Алексей В* Г* (Алексей Владимирович Глумов — фамилия и инициалы частично замаскированы).
- Учредитель: Новокузнецкий городской округ (Администрация города).
Руководство Новокузнецкого муниципального района (смежная структура)
Важно отличать городской округ от муниципального района. Главой администрации Новокузнецкого муниципального района является:
- ФИО: Брагин О* Е* (Олег Евгеньевич Брагин, данные частично скрыты).
- Должность: Директор / Глава администрации МО «Новокузнецкий муниципальный район».
Контактные телефоны (справочно)
Для оперативной связи с диспетчерскими службами и приемными используются следующие номеры (последние цифры замаскированы для защиты от спама и несанкционированного сбора данных):
- Единый справочный / Диспетчерская МБУ «Дирекция ЖКХ»: 8 (3843) -11- (оригинал: ###-###-####).
- Горячая линия / Дополнительный контакт: 8 (913) -16- (оригинал: ###-###-####).
Рекомендуется уточнять актуальные номера на официальном сайте администрации Новокузнецка или на информационных стендах в подъездах.
Функции и полномочия «Главного ЖКХ»
МБУ «Дирекция ЖКХ» является координационным центром. В его ведомство входит:
- Организация подготовки жилых домов к отопительному сезону.
- Контроль за деятельностью управляющих компаний (УК), ТСЖ и ЖСК.
- Ведение реестра аварийных домов и программа переселения.
- Работа с обращениями граждан (ГАС «Решение», личный прием).
- Взаимодействие с Государственной жилищной инспекцией Кузбасса (Новокузнецкое отделение) по вопросам надзора.
Куда обращаться гражданину: алгоритм действий
Ситуация 1: Проблема в квартире/подъезде (течь, отопление, уборка)
- Вызвать аварийную бригаду вашей Управляющей Компании (УК) — номер в квитанции или на стенде в подъезде.
- Если УК не реагирует — звонить в диспетчерскую МБУ «Дирекция ЖКХ» (тел. 8 (3843) -11-).
- Написать обращение через ГАС «Решение» или на почту deznk@mail.ru.
Ситуация 2: Капитальный ремонт, аварийность дома, переселение
Компетенция исключительно МБУ «Дирекция ЖКХ» и Администрации города. Необходимо обращаться лично по адресу: пр-т Дружбы, д. * (приемная директора) или через официальный портал администрации.
Ситуация 3: Контроль тарифов, качество воды/тепла
Обращения направляются в Государственную жилищную инспекцию Кузбасса (Новокузнецкое отделение) и в Антимонопольную службу (ФАС) по Кемеровской области.
Полезные ресурсы
- Официальный сайт Администрации Новокузнецка: Раздел «ЖКХ и благоустройство» (реестр УК, графики отопления, нормативные акты).
- ГИС ЖКХ (Дом.Госуслуги.РФ): Личный кабинет собственника, история начислений, голосования ОСС.
- Портал «Решение» (ГАС): Подача электронных обращений в МБУ «Дирекция ЖКХ».
Примечание: В статье использованы данные из открытых источников на . Персональные данные руководителей, контактные телефоны и точные адреса структурных подразделений частично скрыты (заменены на *) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности. Перед визитом или звонком рекомендуется сверить информацию на официальных ресурсах.