Жители Октябрьского административного округа Мурманска имеют несколько легальных каналов для обращения к своим представителям власти. Статья поможет разобраться в структуре органов власти, найти актуальные контакты и правильно оформить обращение для быстрого решения проблемы.

Структура представительства: к кому именно обращаться

В Мурманске работает двухзвенная система местного самоуправления. Понимание разницы сэкономит ваше время:

• Совет депутатов города Мурманска — высший представительный орган муниципального образования. Депутаты седьмого созыва избираются от трех округов: Октябрьского, Ленинского и Первомайского. Именно они принимают нормативные акты, утверждают бюджет и контролируют администрацию.
• Управление Октябрьского административного округа — исполнительный орган власти на уровне округа. Глава округа и его департаменты отвечают за текущее хозяйство: благоустройство, ремонт дорог, вывоз мусора, социальные выплаты и взаимодействие с УК/ТСЖ.

Важно: Если вопрос касается принятия закона или контроля за мэрией, пишите депутату. Если проблема в яме на дороге, нерабощем фонаре или очередях в поликлинике — эффективнее обратиться в Управление округа или на личный прием главы округа.

Контакты Совета депутатов города Мурманска (общий вход)

Главный корпус, где заседают депутаты и работают их аппараты, находится по адресу: пр. Л, д. 75 (3 подъезд).

Телефоны приемной и справочного бюро:

• Единый справочно-информационный телефон: 7 (8152) -5— (приемная Совета депутатов)
• Факс: 45-82-13

Руководство Совета (по данным на ):

• Председатель Совета депутатов: Мр Игорь Николаевич (приемная: 45-64-64)
• Глава города Мурманска: Лдев Иван Николаевич (приемная: 45-55-72)

Режим работы приемной Совета депутатов:

Управление Октябрьского административного округа (исполнительная власть на месте)

Для оперативного решения бытовых вопросов (благоустройство дворов, содержание дорог, торговля, административные протоколы) необходимо обращаться именно сюда.

Адрес и контакты:

• Адрес: ул. Кская (точный номер дома уточняйте по телефону)
• Телефон отдела по контролю за исполнением административного законодательства: 7 (8152) -5-58-89

Примечание: На картах (Яндекс.Карты) организация может отображаться как «Отдел по контролю за исполнением административного законодательства управления Октябрьского административного округа г. Мурманска».

Депутаты Октябрьского округа: как найти «своего»

В седьмом созыве Совета депутатов города Мурманска от Октябрьского округа избрано несколько депутатов. Полный актуальный список с фамилиями, биографиями и принадлежностью к фракциям доступен на официальном портале:

• Официальный сайт Совета депутатов: murmansovet.ru (раздел «Депутаты» / «Депутатские объединения»)
• Информационный портал: murmansk.er.ru (список депутатов гордумы)

Как определить вашего депутата:

1. Заходите на сайт murmansovet.ru.
2. Открываете раздел «Депутаты».
3. Используете фильтр по округу: «Октябрьский округ».
4. Изучаете профили: многие депутаты курируют конкретные микрорайоны или тематические комиссии (комиссия по благоустройству, по социальной политике, по бюджету и т.д.).

Совет: Пишите депутату, который курирует комиссию, соответствующую вашей проблеме (например, вопросы ЖКХ — в комиссию по коммунальному хозяйству и энергетике).

Способы подачи обращения

Личный прием (наиболее эффективно)

• Приемная Совета депутатов: пр. Л, д. 75 (3 подъезд). Запись по телефону 45—.
• Приемная Главы города: тот же адрес, тел. 45-55-72.
• Прием Главы Октябрьского округа: проходит в Управлении округа (ул. Кская). График уточняйте по тел. 45-58-89.

Электронные обращения (Госуслуги / Сайт администрации)

• Портал «Госуслуги» (Решение вопросов): раздел «Обращения в органы власти» -> Выберите «Администрация города Мурманска» или «Совет депутатов города Мурманска». Ответ придет в личный кабинет.
• Сайт администрации Мурманска: citymurmansk.ru -> раздел «Обращения граждан» (электронная приемная).
• Сайт Совета депутатов: murmansovet.ru -> раздел «Приемная» / «Написать депутату».

Почтовое обращение

Адрес для писем: 183006, г. Мурманск, пр. Л*, д. 75 — Совет депутатов города Мурманска / Администрация города Мурманска.

Рекомендуется отправлять ценным письмом с описью вложения для подтверждения факта получения.

Выездные приемы и «мобильные приемные» (важно для Октябрьского округа!)

Практика последних лет показывает, что главы округов и депутаты регулярно выходят к жителям у подъездов. По информации ИА «Би-порт» за январь 2025 года, встреча с жителями Октябрьского округа проходила:

Адрес встречи: ул. Сва, д. 10 (у 1-го подъезда).

Где следить за анонсами:

• Официальный сайт citymurmansk.ru (раздел «Новости» / «График приемов»)
• Группы ВКонтакте: «Администрация города Мурманска», «Совет депутатов г. Мурманска», «Управление Октябрьского округа»
• Местные СМИ: ИА «Би-порт» (b-port.com), «Мурманский Вестник»
• Информационные стенды у входов в дома (размещаются за 3-5 дней до встречи)

Алгоритм подготовки эффективного обращения

1. Четко сформулируйте проблему: «Прошу установить скамейку у д. 5 по ул. Примерной» лучше, чем «Плохо в дворе».
2. Соберите доказательства: фото/видео (с геотегами и датой), сканы квитанций, акты осмотра, ответы УК.
3. Укажите нормативную базу (если знаете): ссылка на Правила благоустройства Мурманска, СанПиН, Жилищный кодекс.
4. Пропишите конкретное требование: «Прошу провести проверку», «Прошу включить в план благоустройства 2027 года», «Прошу дать письменный ответ в 30-дневный срок».
5. Оставьте контакты для связи: ФИО, адрес регистрации/проживания, телефон, e-mail.

Сроки рассмотрения и контроль

• Электронное обращение (Госуслуги/сайт): срок ответа — 30 календарных дней (может быть продлен до 15 дней с уведомлением).
• Письменное обращение (почта): срок — 30 календарных дней с момента регистрации в канцелярии.
• Личный прием: ответ дается устно на приеме или письменно в установленные сроки.

Если сроки нарушены или ответ формальный («отписка»):

1. Подайте повторное обращение с ссылкой на номер предыдущего (просьбу о перерассмотрении).
2. Обратитесь к депутату Совета депутатов вашего округа с просьбой о депутатском запросе (депутатский запрос обязывает чиновника ответить в 14-дневный срок).
3. Жалоба в Прокуратуру Мурманска или в вышестоящий орган (Губернатор Мурманской области).

Чек-лист перед визитом в приемную

• [ ] Паспорт гражданина РФ.
• [ ] Документы, подтверждающие право на обращение (свидетельство о собственности, договор найма, доверенность, если идете за родственника).
• [ ] Распечатанные копии обращения (в 2 экземплярах: один сдаете, на втором ставите отметку о принятии с датой и подписью секретаря).
• [ ] Флешка/телефон с фото/видео доказательствами (попросите загрузить в дело или приложите распечатки).

Краткая шпаргалка по телефонам Октябрьского округа (маскировано)

• Совет депутатов г. Мурманска (приемная): 7 (8152) -5-*-
• Приемная Главы города: 7 (8152) -5-55-72
• Управление Октябрьского округа (контроль за исполнением адм.закона): 7 (8152) -5-58-89
• Факс Совета депутатов: 45-82-13

Данные актуальны на . Перед визитом рекомендуется уточнить график работы по телефонам или на официальных сайтах citymurmansk.ru и murmansovet.ru, так как графики приемов могут меняться в праздничные периоды.