Общие сведения о ГВМУ Минобороны России
Главное военно-медицинское управление Министерства обороны Российской Федерации (ГВМУ) — структурное подразделение военного ведомства, отвечающее за организацию медицинского обеспечения Вооружённых Сил РФ. Ранее структура носила название Центральное военно-медицинское управление (ЦВМУ).
В подчинении ГВМУ находятся крупнейшие военно-медицинские учреждения страны, в т.ч.:
- ФГБУ «Главный военный клинический госпиталь имени академика Н. Н. Бурденко» Минобороны России;
- Центральный военный клинический госпиталь;
- окружные (флотские) военные госпитали с филиалами и структурными подразделениями на 300 и 150 коек;
- консультативно-диагностические центры (например, ФГБУ «52 КДЦ Минобороны России»);
- Военно-медицинская академия имени С. М. Кирова.
Назначение общественной приёмной
Общественная приёмная ГВМУ Минобороны РФ предназначена для рассмотрения обращений граждан — военнослужащих, членов их семей, ветеранов военной службы и иных лиц, имеющих право на военно-медицинское обеспечение. Сюда можно обратиться по вопросам:
- качества оказания медицинской помощи в военных госпиталях и поликлиниках;
- прохождения военно-врачебной экспертизы (ВВК);
- направления на лечение и реабилитацию;
- обеспечения лекарственными препаратами и медицинскими изделиями;
- получения медицинских документов и справок;
- нарушения прав пациентов в военно-медицинских организациях.
- Электронная приёмная на официальном сайте Министерства обороны РФ — раздел «Электронная приёмная / Задать вопрос». Доступны личный кабинет гражданина, ответы на часто задаваемые вопросы и справочная информация.
- Письменное обращение по почтовому адресу Министерства обороны РФ: 119, г. Москва, ул. Знаменка, д. .
- Личный приём в общественной приёмной Минобороны России: 119, г. Москва, Колымажный пер., д. . Личный приём заявителей осуществляется уполномоченными представителями ведомства.
- Телефонная связь: +7 (495) -96-*-, 696-*-.
- Региональные приёмные — например, общественная приёмная Минобороны РФ по Восточному военному округу расположена в г. Хабаровске, ул. Запарина, д. 1.
- В обращении указывайте ФИО, адрес для ответа и суть вопроса — это требование Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».
- Прилагайте копии подтверждающих документов (медицинские карты, заключения ВВК, направления).
- Срок рассмотрения обращения, как правило, составляет 30 дней с момента регистрации.
- Для оперативного решения вопросов используйте электронную приёмную, статус обращения можно отслеживать в личном кабинете.
Как подать обращение
Обратиться в ГВМУ Минобороны России можно несколькими способами:
Актуальные указания по работе с обращениями
Согласно указаниям начальника ГВМУ Минобороны РФ от 23 августа 2023 г. № 161/1/* и указаниям заместителя Министра обороны РФ от 13 ноября 2023 г. № 106/, командир воинской части одновременно с направлением военнослужащего на медицинское освидетельствование направляет в адрес начальника военно-медицинской организации медицинскую и служебную характеристику. Начальникам военно-медицинских организаций предписано организовать проведение соответствующих процедур в приёмных отделениях.
Режим работы и особенности приёма
По данным Минобороны России, личный приём граждан в общественных приёмных ведомства может проводиться в расширенном режиме — с 12:00 до 20:00 по местному времени (в периоды проведения специальных акций и дней приёма). Перед визитом рекомендуется уточнить график работы по телефону или на официальном сайте.
Рекомендации заявителям
Обратите внимание: контактные данные (адреса, телефоны, номера документов) в статье частично скрыты под маской (*) в целях безопасности. Актуальную информацию следует уточнять на официальном сайте Министерства обороны Российской Федерации.