Водоканал Архангельска (теперь часть группы компаний Росводоканал) – это организация, отвечающая за обеспечение жителей города чистой питьевой водой, а также за обслуживание систем водоснабжения и водоотведения.
История и юридический статус
23 января 2020 года ООО «РВК‑Архангельск» было зарегистрировано в столице Поморья и включено в группу компаний Росводоканал. С момента переименования изменились только официальные реквизиты организации; для абонентов и контрагентов условия обслуживания остались прежними.
Адрес официального сайта
Основной портал компании доступен по адресу:
https://arh.rosvodokanal.ru
Сайт адаптирован под разные устройства (ПК, смартфоны, планшеты) и имеет отдельный режим для слабовидящих.
Что можно найти на сайте?
- Услуги для физических и юридических лиц – подключение к водоснабжению, ремонт и обслуживание, тарифы, расчёт стоимости.
- Личный кабинет абонента – просмотр показаний счётчиков, оплата онлайн, история платежей.
- Новости и объявления – информация о плановых отключениях, акциях, изменениях тарифов.
- Документы и реквизиты – лицензии, сертификаты, формы заявлений.
- Контактные данные – телефоны, адреса, карта проезда.
- Социальные сети – ссылка на официальную группу ВКонтакте, где публикуются оперативные сообщения.
Контактная информация
Главный офис
Адрес: г. Архангельск, ул. аткиной,
Телефон диспетчерской службы: 7 (8182) ‑‑
Электронная почта: info@arh.rosvodokanal.ru
Рабочие часы
Пн‑Пт: 08:00 – 18:00
Сб‑Вс: выходные (при необходимости – по предварительной записи)
Как связаться через сайт
- Перейдите в раздел «Контакты» на arh.rosvodokanal.ru.
- Выберите удобный способ связи: онлайн‑чат, форму обратной связи или телефонный звонок.
- Для срочных вопросов (отключения воды, аварийные ситуации) используйте горячую линию, номер которой указан выше.
Тарифы и расчёт стоимости
Тарифы публикуются в разделе «Тарифы» сайта и регулярно обновляются в соответствии с региональными нормативами. На странице «Калькулятор» можно быстро рассчитать примерную стоимость потребления воды, указав объём в кубических метрах.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подключить новый объект к водоснабжению? – Заполните заявку в личном кабинете или обратитесь в отдел подключений по телефону 7 (8182) ‑‑*.
- Где можно посмотреть показания счётчика? – В личном кабинете после авторизации в разделе «Показания счётчиков».
- Как оплатить услуги онлайн? – На странице «Оплата» доступны банковские карты, электронные кошельки и система «Киви».
- Куда обращаться в случае аварийного отключения? – Немедленно звоните на горячую линию 7 (8182) ‑‑* или используйте кнопку «Аварийный вызов» в мобильном приложении.
Мобильные сервисы
Для удобства абонентов разработано мобильное приложение «РВК‑Услуги», доступное в Google Play и App Store. Приложение позволяет:
- Отслеживать текущие показания счётчиков;
- Оплачивать услуги без выхода из дома;
- Получать push‑уведомления о предстоящих работах и акциях.
Социальные сети и новости
Официальный аккаунт в ВКонтакте (vk.com/rvk_archangelsk) регулярно обновляется. Здесь публикуются:
- Анонсы плановых отключений;
- Информация о новых тарифах;
- Полезные советы по экономии воды.
Официальный сайт arh.rosvodokanal.ru – это центральный портал для всех вопросов, связанных с водоснабжением в Архангельске. На нём вы найдёте полную информацию о услугах, тарифах, сможете оплатить услуги онлайн и связаться с поддержкой. Регулярно проверяйте новости сайта, чтобы быть в курсе всех изменений и акций.
Все персональные данные (адреса, телефоны, фамилии) в статье частично скрыты под маской * в соответствии с требованиями конфиденциальности.