Общие сведения
ООО «РВК-Воронеж» (Росводоканал Воронеж), крупнейшая ресурсоснабжающая организация столицы Черноземья, обеспечивающая услугами водоснабжения и водоотведения население и предприятия города Воронежа. Предприятие обслуживает город с населением около 1 млн человек.
История водоснабжения Воронежа началась ещё в 1869 году, когда был основан городской водопровод. Современная структура предприятия сформировалась в марте 2012 года, когда ООО «РВК-Воронеж» приступило к эксплуатации систем водоснабжения и водоотведения города на условиях концессионного соглашения.
Основные направления деятельности
- Подача питьевой воды населению и организациям города;
- Водоотведение и очистка сточных вод;
- Обслуживание и модернизация водопроводных и канализационных сетей;
- Установка и поверка приборов учёта воды;
- Технологическое присоединение к сетям водоснабжения и водоотведения.
Контактная информация
Официальный сайт: voronezh-rvk.ru
Адреса предприятия:
- г. Воронеж, бульвар Победы, д. 50* (центральный офис);
- г. Воронеж, ул. Дачный посёлок, д. 3/* (подразделение «Водоканал Подгорное»).
Телефоны:
- Единая справочная служба: +7 (473) -*—*;
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (473) -*—*;
- Центр обслуживания абонентов: +7 (473) -*—*.
Актуальные номера телефонов рекомендуется уточнять на официальном сайте компании.
Режим работы
Центры обслуживания абонентов работают в будние дни, как правило, с 8:00 до 17:00 (в отдельные дни — продлённый график приёма). Аварийно-диспетчерская служба принимает заявки круглосуточно, включая выходные и праздничные дни.
Личный кабинет абонента
Для удобства клиентов Росводоканал Воронеж предлагает воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте. С его помощью можно:
- Передавать показания приборов учёта воды;
- Оплачивать услуги водоснабжения и водоотведения онлайн;
- Получать информацию о состоянии лицевого счёта;
- Направлять обращения и заявки в электронном виде;
- Знакомиться с тарифами и новостями предприятия.
Тарифы и оплата услуг
Тарифы на холодное водоснабжение и водоотведение устанавливаются региональными органами регулирования и публикуются на официальном сайте компании. Оплатить услуги можно:
- Через личный кабинет на сайте;
- В отделениях банков;
- Через мобильные приложения банков и платёжные терминалы;
- В центрах обслуживания абонентов.
ООО «РВК-Воронеж» — ключевое предприятие жилищно-коммунального хозяйства города, обеспечивающее стабильное водоснабжение и водоотведение для миллиона жителей Воронежа. Развитие цифровых сервисов, таких как личный кабинет абонента, делает взаимодействие с компанией максимально удобным как для физических, так и для юридических лиц.