Органы опеки и попечительства играют важнейшую роль в защите прав детей, оставшихся без попечения родителей, а также недееспособных граждан. В городе Кисловодске эти функции выполняет Отдел опеки и попечительства Управления образования Администрации г. Кисловодска. В данной статье мы подробно расскажем, как связаться с этим учреждением, куда направлять обращения по электронной почте и какие услуги оно оказывает.

Общие сведения об учреждении

Отдел опеки и попечительства является структурным подразделением Управления образования Администрации города-курорта Кисловодска. Основные задачи отдела:

• выявление и учёт детей, оставшихся без попечения родителей;
• устройство детей в приёмные семьи, под опеку или попечительство;
• контроль за условиями проживания и воспитания детей в семьях опекунов;
• защита имущественных прав несовершеннолетних и недееспособных граждан;
• выдача разрешений на сделки с недвижимостью, затрагивающей интересы подопечных;
• приём и рассмотрение заявлений граждан.

Адрес и режим работы

Отдел опеки и попечительства расположен по адресу:

Ставропольский край, г; Кисловодск, ул. Горького, д. 27
Почтовый индекс: 357700

Режим работы:

• понедельник – пятница: с 9:00 до 18:00;
• перерыв на обед: с 13:00 до 14:00;
• суббота, воскресенье — выходные дни.

Телефоны и электронная почта

Для оперативной связи с отделом опеки можно использовать следующие каналы связи:

• Телефон: 8 (87937) —*-* (приём звонков в рабочее время);
• Официальный сайт: uokk.** (сайт Управления образования г. Кисловодска);
• Электронная почта: направлять обращения рекомендуется через официальный сайт администрации города либо на адрес электронной почты Управления образования: o@uokk.* (точный адрес уточняйте на официальном сайте или по телефону).

Важно: перед отправкой документов по электронной почте рекомендуется позвонить в отдел и уточнить актуальный адрес электронной почты, а также требования к формату обращения. Официальные электронные обращения граждан рассматриваются в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» в течение 30 дней.

Как правильно направить обращение по электронной почте

Чтобы ваше письмо было принято и рассмотрено, соблюдайте следующие правила:

1. Укажите в теме письма суть обращения (например: «Заявление о назначении опекуна»).
2. В тексте письма укажите свои ФИО, адрес проживания и контактный телефон.
3. Приложите скан-копии необходимых документов (паспорт, справки, заявления).
4. Сохраните подтверждение отправки письма.

Какие вопросы решает отдел опеки

К специалистам отдела опеки и попечительства Кисловодска можно обратиться по следующим вопросам:

• оформление опеки и попечительства над детьми;
• создание приёмной семьи;
• получение разрешения на продажу жилья, где собственником является ребёнок;
• вопросы выплат и пособий опекунам;
• защита прав недееспособных и ограниченно дееспособных граждан;
• жалобы на нарушение прав детей, находящихся под опекой.

Дополнительные контакты

Помимо отдела опеки, жители Кисловодска могут обращаться в смежные учреждения:

• Администрация г. Кисловодска — приём обращений граждан через официальный сайт;
• Управление социальной защиты населения — вопросы пособий и льгот;
• МФЦ Кисловодска, подача документов в электронном виде через портал Госуслуг.

Отдел опеки и попечительства Управления образования Администрации г. Кисловодска находится по адресу: ул. Горького, д. 27, работает в будние дни с 9:00 до 18:00. Связаться со специалистами можно по телефону 8 (87937) —*-, а также направив обращение по электронной почте, адрес которой следует уточнить на официальном сайте uokk;** или по указанному телефону. Электронное обращение — удобный способ получить консультацию, не посещая учреждение лично, однако для решения юридически значимых вопросов (оформление опеки, сделки с недвижимостью) потребуется личный приём у специалиста.