Статья подготовлена на основе открытых данных на . Ниже представлены актуальные контактные данные, режим работы, предоставляемые услуги и порядок обращения в орган опеки Промышленного района Самарской области.
Общие сведения об учреждении
Полное наименование: Отдел опеки и попечительства Промышленного района Департамента опеки, попечительства и социальной поддержки Администрации городского округа Самара.
Краткое наименование: Отдел опеки Промышленного района.
Ведомственная подчиненность: Департамент опеки, попечительства и социальной поддержки Администрации г. Самары.
Основная деятельность: осуществление функций органа опеки и попечительства по защите прав и законных интересов несовершеннолетних детей, лишенных родительского заботы, а также нетрудоспособных совершеннолетних граждан.
Адрес и контактные данные
Место нахождения
Адрес: г. Самара, Промышленный район, ул. Краснодонская, д. 28а
Ориентир: район Безымянка. Здание находится в пешей доступности от остановок общественного транспорта.
Телефоны справок и приемной
- Единый справочный телефон (приемная): (846) —*
- Телефон доверительного телефона / горячей линии: (846) —*
- Факс: (846) —*
Примечание: Номера телефонов частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности. Для уточнения актуальных номеров отделов (отдела усыновления, отдела работы с СРО, отдела попечительства) рекомендуется звонить по единому справочному номеру.
Электронные контакты
- Официальный сайт Департамента: samara.gov.ru (раздел «Департамент опеки, попечительства и социальной поддержки»)
- Электронная почта отдела: *@samara.gov.ru (точный адрес уточняйте по телефону или на сайте)
- Госуслуги (Портал ГУ): большинство услуг доступно в электронном виде на gosuslugi.ru
График приема граждан (Режим работы)
Внимание: График приема может меняться. Обязательно подтверждайте время визита по телефону заранее.
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 14:00 – 17:00 | Прием граждан по предварительной записи / очереди |
| Вторник | 09:00 – 12:00 | Прием граждан |
| Среда | — | День без приема граждан (внутренние совещания, документооборот, выездные осмотры) |
| Четверг | 09:00 – 17:00 | Основной день приема (с перерывом на обед, уточняйте у оператора) |
| Пятница | — | День без приема граждан (методическая работа, подготовка отчетности) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Важные нюансы режима работы:
- Предварительная запись: Настоятельно рекомендуется записываться на прием заранее через портал Госуслуги или по телефону справочной. Это сэкономит время ожидания в очереди.
- Перерыв на обед: В день длительного приема (четверг) предусмотрен перерыв специалистов (обычно 13:00–14:00). Уточните точное время у регистратуры.
- Санитарный день/Кварцевание: Возможны временные перерывы в работе кабинетов в течение дня.
Структура отдела и основные направления работы
Отдел опеки Промышленного района структурно включает ключевые сектора, каждый из которых курирует свой круг вопросов:
- Сектор (отдел) усыновления и устройства в приемные семьи.
- Ведение базы данных детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
- Подбор приемных родителей, опекунов, приемных семей.
- Проведение обучения кандидатов в Школе приемных родителей.
- Сопровождение приемных семей (послеродовое сопровождение).
- Сектор опеки и попечительства над несовершеннолетними.
- Установление опеки/попечительства над детьми (родственники, третьи лица).
- Контроль за условиями жизни, воспитания и содержания подопечных (плановые и внеплановые осмотры бытовых условий).
- Согласие на сделки с имуществом несовершеннолетних (продажа доли в квартире, выделение доли и т.д.).
- Выдача заключений о возможности усыновления/устройства в приемную семью.
- Сектор попечительства над дееспособными/недееспособными гражданами.
- Установление попечительства над пожилыми людьми, инвалидами, лицами, страдающими хроническими психическими расстройствами.
- Контроль за действиями попечителей (отчетность об имуществе, доходах/расходах подопечного).
- Взаимодействие с судами, психиатрическими диспансерами, ПФР/СФР.
- Сектор социальной поддержки семей и детей.
- Оказание мер социальной поддержки (материальной, психолого-педагогической) семьям с детьми, находищимся в трудной жизненной ситуации (ТЖС).
- Профилактика социальной сиротственности (работа с семьями в зоне риска).
- Взаимодействие с КДН, полицией, образовательными и медицинскими организациями района.
Основные услуги и функции (Чем может помочь отдел)
Для граждан, желающих усыновить или взять под опеку ребенка:
- Консультирование по порядку усыновления, установления опеки, приемного родительства.
- Прием документов для включения в реестр кандидатов в приемные родители / усыновители.
- Направление на обучение в Школу приемных родителей (обязательное требование закона).
- Подбор ребенка (ознакомление с карточками детей из регионального/федерального банка данных).
- Оформление заключения органа опеки о соответствии условий жизни интересам ребенка.
- Сопровождение на этапе судебного разбирательства и после вступления решения в силу.
Для опекунов, попечителей и приемных родителей (уже оформивших права):
- Ежегодное представление отчета об использовании средств подопечного (доходов/расходов).
- Получение согласия органа опеки на сделки с имуществом подопечного (продажа, дарение, обмен, выделение доли, ипотека).
- Получение согласия на выезд ребенка за границу (если требуется по закону или внутренним правилам страны назначения).
- Плановые осмотры бытовых условий (обычно 1 раз в полгода/год).
- Консультации по воспитанию, образованию, медицинскому обеспечению подопечного.
- Помощь в оформлении пособий, субсидий, бесплатного питания в школе/детсаде.
Для пожилых граждан и инвалидов (вопросы попечительства):
- Подача заявления об установлении попечительства (для дееспособных граждан, нуждающихся в помощи).
- Инициирование процедуры признания гражданина недееспособным/ограниченно дееспособным через суд (для установления опеки).
- Контроль за деятельностью попечителей (проверка отчетов, условий содержания).
- Выдача справок для нотариусов, банков, СФР.
Для семей в трудной жизненной ситуации (ТЖС):
- Оценка состояния семьи (социальное расследование).
- Разработка индивидуальной программы сопровождения семьи.
- Оказание срочной материальной помощи (продовольственные наборы, одежда, бытовая техника — по наличию гуманитарной помощи/бюджета).
- Психологическая консультация (специалисты отдела или направление в профильные центры).
- Взаимодействие для предотвращения изъятия ребенка в семью (работа с родителями по восстановлению родительских прав/устранению причин ТЖС).
Порядок обращения и необходимые документы
Как записаться на прием:
- Через портал Госуслуги: Раздел «Семья и дети» -> «Опека и попечительство» -> «Запись на прием к специалисту органа опеки». Выберите «Отдел опеки Промышленного района».
- По телефону: Позвоните по справочному номеру (846) —* в часы работы справочной.
- Лично: Придите в регистратуру по адресу ул. Краснодонская, 28а в дни приема (Пн, Вт, Чт).
Базовый пакет документов (для большинства вопросов):
- Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия) заявителя / опекуна / попечителя.
- Свидетельство о рождении ребенка (оригинал и копия) — для вопросов, касающихся несовершеннолетних.
- Документы, подтверждающие родственные отношения (если есть).
- Справка о доходах (2-НДФЛ или справка по форме ПФР/СФР) — для оценки материального обеспечения.
- Документы на жилье (выписка из ЕГРН, договор аренды соц. найма, справка о составе семьи) — для оценки бытовых условий.
- Медицинские справки (форма № 164/у или иные) — для усыновителей, опекунов, приемных родителей.
- Свидетельство о несудимости (срок действия обычно 1 месяц) — для усыновителей/опекунов.
- Заявление установленного образца (забирается в отделе или скачивается с сайта/Госуслуг).
Важно: Точный перечень документов зависит от конкретной услуги. Уточните чек-лист у специалиста при записи.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли оформить опеку над внуком/внучкой без лишения родительских прав у родителей?
Да, это возможно. Если родители не могут воспитывать ребенка по уважительным причинам (длительное лечение, длительная командировка/работа в другом регионе/стране, лишение свободы и т.д.), они могут написать заявление на временную передачу ребенка под опеку к родственникам (ст. 146 СК РФ). При этом родительские права сохраняются, но исполнение родительских обязанностей переходит к опекуну. Требуется согласие родителей (или одного из них, если второй умер/признан безвестно отсутствующим/лишен прав) и заключение органа опеки.
Вопрос: Каков срок рассмотрения документов на усыновление/опеку?
Орган опеки готовит заключение о возможности усыновления/устройства в приемную семью/установлении опеки в течение 10 дней с момента представления полного пакета документов (ст. 145 СК РФ, ст. 127 ФЗ-48). Срок может быть продлен при необходимости дополнительной проверки условий жизни.
Вопрос: Нужно ли платить за услуги органа опеки?
Нет. Деятельность органов опеки и попечительства финансируется из бюджета. Услуги по установлению опеки, попечительства, усыновлению, выдаче заключений и согласий предоставляются бесплатно. Плата взимается только за нотариальные услуги (если сделка требует нотариальной формы), госпошлину за государственную регистрацию усыновления (ЗАГС) и оплату медицинской комиссии.
Вопрос: Что делать, если я не согласен с действиями (бездействием) специалиста отдела опеки?
Написать письменную жалобу руководителю Отдела опеки Промышленного района (ФИО руководителя уточняйте по телефону);
2. Обратиться в вышестоящий орган — Департамент опеки, попечительства и социальной поддержки Администрации г. Самары.
3. Обратиться в Прокуратуру Промышленного района г. Самары (надзор за соблюдением прав несовершеннолетних).
4. Обратиться в суд с иском о защите нарушенных прав.
Как доехать: Схема проезда
Адрес: г. Самара, ул. Краснодонская, д. 28а (Промышленный район, мкр. Безымянка).
На общественном транспорте:
- Автобусы: Маршруты, проходящие по ул. Краснодонской или близлежащим улицам (ул. Дачная, ул. Механиков, пр. Кирова). Остановка «Ул. Краснодонская» или «Магазин «Пятерочка» / «Магнит» (по контексту).
- Маршрутки: Проверьте актуальные маршруты в приложении «Яндекс.Карты», «2ГИС» или «Самартранс» по запросу «ул. Краснодонская, 28а».
- Трамваи: Ближайшие трамвайные линии проходят по пр. Кирова (остановка «Ул. Дачная» или «Ул. Механиков»), далее пешком 10-15 мин или пересадка на автобус.
На личном авто:
Построить маршрут можно через любой навигатор (Яндекс.Навигатор, 2ГИС, Google Maps), введя точку назначения: Самара, Краснодонская улица, 28а. Парковка у здания может быть ограничена (дворовая территория), рекомендуется припарковаться на прилегающих улицах с соблюдением ПДД.
Руководство и контакты для официальных обращений
Руководитель Департамента опеки, попечительства и социальной поддержки Администрации г. Самары: * * (ФИО уточняйте на официальном сайте администрации города).
Начальник Отдела опеки Промышленного района: * * (ФИО частично скрыто). Для официальных писем используйте адрес: 443*, г. Самара, ул. Краснодонская, д. 28а.
Полезные ссылки
- Официальная страница Департамента опеки Администрации г. Самары
- Госуслуги: Установление опеки (попечительства) над несовершеннолетним
- Госуслуги: Усыновление (удочерение) ребенка
- Реестр детей-сирот Самарской области (Банк данных)
- Сайт Прокуратуры Самарской области (надзор за правами детей)
Дисклеймер: Данная статья носит информационный характер. Контактные телефоны, адреса электронной почты, ФИО руководителей и график приема могут изменяться администрацией без предварительного уведомления. Перед визитом обязательно подтверждайте актуальную информацию по телефону справочной (846) —* или на официальном сайте samara.gov.ru. Персональные данные специалистов и контактные телефоны внутренних линий скрыты (*) в соответствии с требованиями законодательства о персональных данных (152-ФЗ) и политикой безопасности.
Дата актуализации информации: 09 февраля 2026 г.