Отдел городской инфраструктуры – один из ключевых подразделений Администрации муниципального образования г. Майкоп. Он отвечает за планирование, развитие и поддержание городской среды, обеспечивая комфортную и безопасную жизнь жителей столицы Республики Адыгея.

Основные задачи отдела

• Разработка и реализация программ благоустройства улиц, площадей, парков и скверов.
• Контроль за состоянием дорожного покрытия, тротуаров и уличного освещения.
• Организация и мониторинг систем теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения.
• Взаимодействие с коммунальными службами и подрядными организациями.
• Подготовка и согласование проектов строительства и реконструкции объектов городской инфраструктуры.
• Работа с обращениями граждан и решение вопросов, связанных с нарушениями в сфере эксплуатации городской среды.

Структура отдела

Отдел состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый аспект инфраструктуры:

1. Отдел дорожного хозяйства – контроль за состоянием дорог, ремонтные работы, планирование новых маршрутов.
2. Отдел благоустройства – озеленение, установка уличной мебели, организация площадок для отдыха.
3. Отдел теплоснабжения и водоотведения – мониторинг систем подачи тепла, воды и отвода сточных вод.
4. Отдел проектной деятельности – подготовка проектной документации, согласование с другими органами.
5. Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка заявок, контроль за их исполнением.

Контактная информация

Адрес: 215000, Республика Адыгея, г; Майкоп, Краснооктябрьская улица, 21

Телефон: +7 (877) ‑‑* (приём звонков с 09:00 до 18:00, без выходных)

Электронная почта: infra***@mk.adiga.org

Факс: +7 (877) ‑‑* (по запросу)

Режим работы

Услуги, предоставляемые отделом

Граждане могут воспользоваться следующими услугами (полный перечень доступен в реестре муниципальных услуг):

• Выдача справок о состоянии дорожного покрытия в конкретных районах.
• Регистрация заявок на ремонт тротуаров, замену фонарных столбов, очистку от мусора.
• Оформление согласований для строительства и реконструкции объектов, связанных с инфраструктурой.
• Консультации по вопросам подключения к системам теплоснабжения и водоснабжения.
• Участие в общественных слушаниях по планированию новых объектов благоустройства.
• Получение информации о предстоящих капитальных ремонтах и плановых работах.

Как подать обращение

Для подачи обращения гражданин может воспользоваться одним из следующих способов:

1. Лично посетить отдел по адресу Краснооктябрьская улица, 21 и заполнить бланк обращения.
2. Позвонить по телефону +7 (877) ‑‑ и оставить заявку оператору.
3. Отправить электронное письмо на infra@mk.adiga.org с указанием проблемы, места и контактных данных.
4. Воспользоваться онлайн‑порталом Госуслуги Майкоп, где доступна форма «Обращения в отдел городской инфраструктуры».

Что необходимо указать в обращении

• ФИО заявителя (можно указать только инициалы, если требуется анонимность).
• Контактный телефон (частично скрытый, например: +7 (877) ‑‑*).
• Точный адрес места, где требуется вмешательство (улица, дом, корпус).
• Краткое описание проблемы (например, «разрушенный тротуар», «неисправный фонарь», «протечка водопровода»).
• Фотоматериалы (по возможности) – они ускоряют процесс рассмотрения заявки.

Ключевые сотрудники (частично скрыты)

Для справки о руководстве отдела указаны только фамилии и инициалы, а полные имена скрыты в целях защиты персональных данных.

• Руководитель отдела – Иванов И. И.
• Заместитель по дорожному хозяйству – Петров П. П.
• Заместитель по благоустройству – Сидорова С. С.
• Ведущий специалист по теплоснабжению – Кузнецов К. К.
• Старший специалист по работе с обращениями – Михайлова М. М.

Партнеры и подрядчики

Отдел тесно взаимодействует с рядом муниципальных и частных организаций:

• МУК «Благоустройство муниципального образования Город Майкоп» – основной подрядчик по озеленению и установке уличной мебели.
• Тепло- и водоснабжающие компании региона – совместные проекты по модернизации сетей.
• Отдел дорожного строительства и содержания автодорог – совместные плановые ремонты.
• Территориальная избирательная комиссия – обеспечение инфраструктурой избирательных участков.
• Отдел МВД России по г. Майкопу – совместные мероприятия по обеспечению общественной безопасности на улицах.

Последние новости и проекты (по состоянию на )

На текущий момент отдел реализует несколько крупных программ:

1. «Современная городская среда 2025‑2028» – комплексный план модернизации уличного освещения на энергосберегающие LED‑системы.
2. «Теплосеть Майкопа» – реконструкция старых теплотрасс, установка автоматических датчиков контроля.
3. «Чистый Майкоп» – ежегодная акция по очистке улиц от мусора и граффити, привлечение волонтёров.
4. «Развитие велосипедной инфраструктуры» – создание новых велодорожек и стоянок для велосипедов.

Контактные данные для экстренных ситуаций

В случае аварийных ситуаций (протечка водопровода, обрушение фонаря, обвал дорожного покрытия) рекомендуется сразу же обращаться в экстренную службу:

• Телефон экстренной службы города – 112
• Служба технической поддержки отдела – +7 (877) ‑‑* (круглосуточно)

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации Майкопа
• Реестр муниципальных услуг
• Карта 2ГИС – отдел городской инфраструктуры
• Госуслуги – онлайн‑обращения

Отдел городской инфраструктуры г. Майкоп постоянно работает над улучшением качества жизни горожан. Если у вас возникли вопросы или предложения – смело обращайтесь, ваш голос будет услышан!