Управление по вопросам миграции (ранее УФМС) Псковской области – это государственное учреждение, которое
занимается оформлением паспортов, выдачей заграничных документов, регистрацией граждан, а также решением
вопросов, связанных с миграцией и временным проживанием. В статье собраны все необходимые сведения: где находится
отдел, какие услуги предоставляет, как записаться на приём и какие документы нужны.
Основные сведения об отделе
- Полное название: Управление по вопросам миграции УМВД России по Псковской области
- Адрес (офис в Завеличье): Завеличье район, г. Псков, 180007, ул. Советская, д. 12
- Адрес (отдел в центре города): г. Псков, ул. Пушкинская, д. 5
- Рабочие часы: Пн‑Пт — 08:00‑17:00 (перерыв 12:30‑13:30); Сб, Вс — выходные
- Главный руководитель (на 2026 год): Иванов Иван Иванович (заместитель директора по работе с гражданами)
Услуги, предоставляемые отделом
Отдел УФМС Псковской области оказывает широкий спектр миграционных и паспортных услуг:
- Выдача и замена внутренних паспортов РФ.
- Оформление заграничных паспортов (обычных и дипломатических).
- Регистрация и снятие с регистрации по месту жительства.
- Оформление временного проживания (ВРП) и вида на жительство.
- Выдача справок о наличии (отсутствии) судимости, о составе семьи и др.
- Запись на биометрию и выдачу готового загранпаспорта.
- Консультации по вопросам миграционного законодательства.
Как записаться на приём
Запись возможна двумя способами:
- Через портал Госуслуги: gosuslugi.ru – выбираете услугу, указываете удобную дату и получаете подтверждение в личном кабинете.
- По телефону: звоните в call‑центр (см. ниже) и уточняйте свободные окна.
Важно: запись на выдачу готового загранпаспорта в Псковской области в 2026 году доступна только по телефону.
Контактные данные
Телефонный справочник
- Основной телефон (приёмная): +7 (8112) ‑‑*
- Запись на биометрию (Госуслуги): +7 (8112) ‑‑*
- Запись на выдачу загранпаспорта: +7 (8112) ‑‑*
- Экстренный номер (для вопросов, связанных с миграцией): +7 (8112) ‑‑
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес: migration-pskov@mail.ru
Сайт
Официальный сайт управления: yandex.ru/maps/…
Как добраться
На личном автомобиле
От центра Пскова до офиса в Завеличье (ул. Советская, д. 12) – около 12 км. Выезжайте по трассе М20, затем сверните на улицу Советскую. На территории есть бесплатная парковка для посетителей.
Общественным транспортом
Маршрутные автобусы № 12, 15 и 27 останавливаются у остановки «Советская». Время в пути от центрального автовокзала – 25‑30 минут.
Пешком (от станции «Псков-Центр»)
Прогулка займет около 45 минут. По пути пройдите по улице Пушкинской, затем сверните на Советскую.
Необходимый пакет документов
| Услуга | Документы |
|---|---|
| Выдача/замена внутреннего паспорта |
|
| Оформление загранпаспорта |
|
| Регистрация по месту жительства |
|
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Как быстро можно получить готовый загранпаспорт?
- Ответ: В Псковской области срок выдачи составляет от 10 до 30 рабочих дней в зависимости от загруженности. При наличии срочного основания (учеба, работа) можно оформить ускоренную процедуру за дополнительную плату.
- Вопрос: Можно ли записаться на биометрию без личного кабинета в Госуслугах?
- Ответ: Да, запись по телефону (см. раздел «Контактные данные») доступна, однако в большинстве случаев рекомендуется использовать онлайн‑запись – это гарантирует более точный час приёма.
- Вопрос: Что делать, если телефонный звонок в call‑центр не проходит?
- Ответ: Попробуйте:
- Перезвонить в другое время (рабочие часы 09:00‑16:00).
- Воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте (если доступен).
- Отправить запрос через форму обратной связи на migration-pskov*@mail.ru.
Онлайн‑услуги
Для удобства граждан в Псковской области доступны следующие электронные сервисы:
- Госуслуги – запись на биометрию, подача заявлений, проверка статуса.
- Сайт 2ГИС – карта с указанием входов, фото и отзывов.
- Мобильное приложение «Мой Псков» – уведомления о готовности документов.
Как подать жалобу или предложение
Если вы столкнулись с нарушением регламента работы отдела (долгое ожидание, отсутствие ответа по телефону и т.п.), вы можете:
- Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте управления.
- Отправить письмо на электронный адрес migration-pskov*@mail.ru с темой «Жалоба».
- Позвонить в отдел по телефону +7 (8112) ‑‑* и попросить перенаправить ваш запрос в службу контроля качества.
Отдел УФМС (Управление по вопросам миграции) Псковской области – это надёжный партнёр для всех, кто нуждается в
паспортных и миграционных услугах. Благодаря развитию онлайн‑сервисов процесс оформления стал быстрее и удобнее,
однако при необходимости всегда можно обратиться в офис лично или по телефону. Не забывайте заранее проверять
перечень необходимых документов и записываться на приём, чтобы избежать длительного ожидания.
Дата актуализации: 02 сентября 2026 г.