Александр Иванович Бастрыкин – Председатель Следственного комитета России. Граждане могут направлять ему обращения (заявления, жалобы, благодарности) через несколько официальных каналов. Один из самых удобных – Единый портал государственных услуг (gosuslugi.ru). Ниже подробно описаны все шаги, которые помогут вам подготовить и отправить электронное обращение без лишних трудностей.
Содержание
- Зачем использовать Госуслуги?
- Подготовка обращения
- Авторизация на портале
- Выбор услуги «Обращения в Следственный комитет»
- Заполнение формы обращения
- Проверка и отправка
- Отслеживание статуса обращения
- Альтернативные каналы связи
Почему стоит пользоваться Госуслугами?
- Официальность. Обращения, отправленные через портал, фиксируются в системе и имеют юридическую силу.
- Удобство. Нет необходимости писать бумажные письма, оформлять конверты и ждать почты.
- Прозрачность. Вы можете в любой момент проверить статус обращения в личном кабинете.
- Быстрота. Сообщение попадает в электронную приемную Следственного комитета почти мгновенно.
Подготовка обращения
Перед тем как приступить к заполнению формы, подготовьте следующую информацию:
- Тема обращения. Кратко сформулируйте, о чём будет ваш запрос (например, «Жалоба на действия сотрудников»).
- Текст обращения. Опишите ситуацию подробно, укажите даты, места, имена (если необходимо) и приложите доказательства (сканы, фотографии).
- Контактные данные. Укажите актуальный адрес электронной почты и номер телефона. Если хотите скрыть часть данных, используйте маску:
@example.com,+7 ( ) ‑‑. - Документы. При необходимости подготовьте файлы в формате PDF, JPG или PNG (не более 5 МБ каждый).
Пример маскировки:
ФИО: Иванов Иван Иванович Эл. почта: @mail.ru Тел.: +7 ( ) ‑‑* Адрес: г. *, ул. , д. , кв. *
Авторизация на портале Госуслуги
- Перейдите на www.gosuslugi.ru.
- Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
- Введите логин (обычно это ваш номер телефона или ИНН) и пароль. Если вы забыли пароль, воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль?».
- Пройдите двухфакторную аутентификацию (смс‑код или приложение «Госуслуги»).
- После входа откроется ваш личный кабинет.
Если у вас ещё нет учётной записи, её можно создать, следуя инструкциям на сайте. Регистрация занимает ~5 минут.
Выбор услуги «Обращения в Следственный комитет»
- В личном кабинете в строке поиска введите «Обращения в Следственный комитет» или «Бастрыкину».
- В результатах найдите услугу «Обращение в Следственный комитет России (в т.ч. Председателю А. И. Бастрыкину)» и нажмите «Подать заявление».
- Откроется форма электронного обращения.
Ссылка на форму (для быстрого доступа): https://www.gosuslugi.ru/…/обращения‑в‑ск‑рф (может измениться, проверяйте актуальность).
Заполнение формы обращения
| Поле | Что вводить |
| Тема обращения | Кратко (до ). Пример: «Жалоба на незаконные действия сотрудников СК» |
| Текст обращения | Подробное описание (до ). Укажите даты, места, имена, ссылки на документы. |
| Контактный телефон | +7 ( ) ‑‑* (маска, если хотите скрыть) |
| Электронная почта | *@example.com |
| Адрес проживания | г. *, ул. , д. , кв. * |
| Приложения | Загрузите файлы (PDF, JPG, PNG). Не более 5 МБ каждый. |
Важно: Дата обращения фиксируется автоматически в момент отправки формы. Не указывайте её вручную.
Проверка и отправка
- После заполнения нажмите кнопку «Проверить». Система проверит обязательные поля.
- Если все поля заполнены корректно, появится кнопка «Отправить заявление». Нажмите её.
- Появится окно с подтверждением отправки и уникальным номером обращения. Сохраните его (можно скопировать в буфер или распечатать).
- Система отправит вам автоматическое подтверждение на указанный e‑mail.
Отслеживание статуса обращения
Чтобы узнать, на каком этапе находится ваше обращение:
- В личном кабинете выберите раздел «Мои обращения» или «История заявлений».
- Найдите запись с номером, полученным после отправки.
- Статусы могут быть: «Принято», «На рассмотрении», «Ответ отправлен», «Отказано».
- Если статус «Ответ отправлен», вы получите письмо с ответом на указанный e‑mail.
При необходимости вы можете добавить дополнительные материалы к уже отправленному обращению, используя кнопку «Добавить файл» в карточке обращения.
Альтернативные каналы связи с Председателем Бастрыкиным
Если по какой‑то причине вы не можете воспользоваться Госуслугами, существуют и другие официальные способы:
- Интернет‑приемная СК России – форма на официальном сайте sledcom.ru в разделе «Обращения граждан».
- Telegram‑канал Информационного центра СК РФ – @sk_info. Через чат‑бот можно отправить текстовое сообщение и прикрепить файлы.
- Группа Председателя СК в ВКонтакте – официальная страница vk.com/sk_russia. Публикуйте обращения в комментариях или в личных сообщениях.
- Электронная почта СК России –
*@sledcom.ru(маска). При отправке указывайте в теме «Обращение к Председателю А. И. Бастрыкину». - Почтовый адрес (для бумажных писем):
Председателю А. И. Бастрыкину Следственный комитет России 107045, г. Москва, ул. * (дом ), офис *
(части адреса скрыты под *).
Все перечисленные каналы являются официальными, однако только обращения через Госуслуги гарантируют автоматическое фиксирование даты и номера обращения в государственной системе.
Отправка обращения к Александру Бастрыкину через портал Госуслуги – простой и надёжный способ донести свою проблему до высшего руководства Следственного комитета. Следуйте пошаговой инструкции, подготовьте необходимые документы и не забудьте сохранить номер обращения. При возникновении вопросов вы всегда можете воспользоваться справкой портала или обратиться в службу поддержки Госуслуг (тел.: +7 ( ) ‑‑).
Дата актуализации статьи: .