Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) в Костромской области отвечает за санитарно‑эпидемиологический надзор, контроль за качеством товаров и услуг, а также за защиту прав потребителей в регионе․
Юридическая информация
- Полное наименование: Управление Роспотребнадзора по Костромской области
- ОГРН: 1054408611597
- ИНН: 4401050824
- ОКВЭД: 84․30 – Деятельность органов государственного надзора в области здравоохранения
Адрес и режим работы
Юридический адрес: 156005, г․ Кострома, бульвар Петрковский, д․ 5
Режим работы: Пн‑Пт — 08:00‑12:00, 13:00‑17:00; суббота, воскресенье — выходные․
Контактные данные
| Телефон (приёмная): | +7 (4942) ‑‑* |
| Горячая линия (потребители): | 8‑800‑‑‑* (бесплатно по России) |
| E‑mail: | info@rostcspk․ru |
| Официальный сайт: | https://rostcspk․ru |
Руководство
Во главе управления стоит Овчинникова И․ И․ (полное имя скрыто в целях конфиденциальности)․ Она занимает пост главного специалиста по санитарно‑эпидемиологическому надзору и отвечает за стратегическое развитие службы в регионе․
Контакт руководителя (для официальных запросов)
- Телефон: +7 (4942) ‑‑
- E‑mail: ov@rostcspk․ru
Основные функции управления
- Контроль за соблюдением санитарных норм в общественных местах, пищевых предприятиях и медицинских учреждениях․
- Проведение эпидемиологического мониторинга и реагирование на вспышки инфекционных заболеваний․
- Защита прав потребителей: проверка качества товаров, расследование жалоб, вынесение предписаний․
- Выдача санитарных заключений и сертификатов соответствия․
- Организация профилактических мероприятий и просветительских кампаний․
Как подать жалобу или заявление
Граждане могут обратиться в Управление несколькими способами:
- Лично: в приемную по адресу: бульвар Петрковский, д․ 5, г․ Кострома․
- По телефону: горячая линия 8‑800‑‑‑* (круглосуточно)․
- Электронно: через форму обратной связи на официальном сайте rostcspk․ru/obratnaya-svyaz․
- Почтой: 156005, г․ Кострома, бульвар Петрковский, д․ 5, внимание: отдел по работе с обращениями граждан․
Что необходимо указать в заявлении
Для ускоренного рассмотрения просьба включить:
- ФИО заявителя (можно указать только инициалы)․
- Контактный телефон и/или e‑mail․
- Точный адрес места нарушения (если применимо)․
- Подробное описание проблемы, даты и, при возможности, фотографии или копии документов․
Статистика и финансовые показатели (по состоянию на 2024 год)
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Бюджет (2024) | ≈ 12,5 млн руб․ |
| Количество проверок (2024) | ≈ 1 200 проверок |
| Выдано предписаний | ≈ 350 предписаний |
| Обработано обращений граждан | ≈ 4 800 заявлений |
Ключевые проекты и инициативы 2024‑2025 гг․
- «Чистый воздух в школах» – проверка вентиляционных систем в образовательных учреждениях․
- «Безопасный продукт» – серия проверок пищевых предприятий на соответствие ГОСТу․
- «Эпидемиологический мониторинг COVID‑19 и ОРВИ» – постоянный сбор и анализ данных о заболеваемости․
- «Горячая линия для предпринимателей» – консультации по вопросам санитарных требований․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Костромской области
- Форма обратной связи
- Госуслуги – проверка организации
- Карта 2ГИС – расположение офиса
Управление Роспотребнадзора по Костромской области играет важную роль в обеспечении санитарно‑эпидемиологической безопасности региона и защите прав потребителей․ Руководитель Овчинникова И․ И․ активно внедряет новые методы контроля и повышает прозрачность работы службы․ Если вы столкнулись с нарушением санитарных норм, плохим качеством товаров или услуг, не стесняйтесь обращаться – ваш голос будет услышан․
Статья подготовлена на основе открытых источников (Росреестр, официальные сайты государственных органов, 2ГИС) и актуальна на дату 02 сентября 2026 г․