На важно знать: классический отдельный «паспортный стол» в районе Ново-Переделкино реорганизован. Все функции по выдаче и замене паспортов РФ, регистрации по месту жительства/пребывания, а также миграционному учету переданы МФЦ «Мои документы» (Центр госуслуг). Ниже собрана подробная и актуальная информация для посещения.
📍 Адрес и как найти
Единое окно приема граждан находится по адресу:
г. Москва, ул. Новопеределкинская, д. 12А (корпус/строение может уточняться на входе)Индекс: 119633
Ориентир: метро «Новопеределкино» (расстояние пешком около 720 метров)
Примечание: точные координаты входа и номер окна лучше уточнить на информационном стенде в холле МФЦ или через терминал электронной очереди.
🕐 Режим работы (МФЦ и паспортные услуги)
График работы унифицирован для всех услуг центра:
- Понедельник – Воскресенье: 08:00 – 20:00
- Перерыв на обед: у универсальных специалистов и паспортных окон перерыва обычно нет (сменный график), но отдельные кабинеты могут закрываться на 15–30 минут — смотрите табло на двери.
Важно: в предпраздничные дни режим может сокращаться. Проверяйте актуальное расписание на портале gosuslugi.ru или по телефону единого справочника.
📞 Контактные телефоны (частично маскированы)
Прямых линий у конкретных окон паспортного стола в МФЦ обычно нет. Связаться можно через общие контакты:
| Служба / Направление | Телефон | Статус / Примечание |
|---|---|---|
| Единый справочник МФЦ / Горячая линия г. Москвы | +7 (495) -77-77-77 | Актуально, круглосуточно |
| Отделение по миграции ОМВД по району Ново-Переделкино (вопросы ВНЖ, РВП, гос. регистрации) | +7 (985) -00-*- / +7 (499) -40—* | По данным открытых источников, номер +7 (985) -00-91-92 может быть неактуален («данный телефон не работает»). Рекомендуется уточнять через МФЦ или сайт МВД. |
| Старые справочные номера (архивные, УФМС/ОВД) | 733-75-00, 73-54-17 | Устарели. Соответствуют ликвидированным структурам УФМС. Не используйте. |
🛂 Какие услуги доступны в МФЦ (бывший паспортный стол)
- Замена паспорта РФ (по достижении 20/45 лет, при смене ФИО, утере/порче, негодности).
- Выдача паспорта гражданину РФ (первый паспорт в 14 лет).
- Регистрация по месту жительства (прописка: постоянная и временная).
- Снятие с регистрационного учета (выписка).
- Миграционный учет (в т.ч. для иностранных граждан — через отделение по миграции ОМВД, окно которого также может находиться в МФЦ или по отдельному адресу).
- Оформление справок (формы 9, 10 и др.).
📝 Как записаться на прием: пошаговая инструкция
Живая очередь без предварительной записи в МФЦ по паспортным вопросам, как правило, не принимается (или время ожидания составляет часы). Обязательно запишитесь заранее:
- Зарегистрируйтесь/войдите на Госуслуги (gosuslugi.ru) или в приложении «Госуслуги».
- Выберите раздел: «Документы» → «Паспорт» → нужная услуга (например, «Замена паспорта РФ»).
- Заполните электронную заявку (данные подтянутся из профиля).
- На этапе выбора места выдачи укажите: МФЦ «Мои документы», г. Москва, ул. Новопеределкинская, д. 12А.
- Выберите удобную дату и временной слот.
- Придите за 10–15 минут до назначенного времени с пакетом документов (оригиналы + копии по требованию услуги).
Альтернатива: запись через терминалы в самом МФЦ (если есть свободные слоты на текущий день) или по телефону +7 (495) -77-77-77.
🗺️ Схема проезда
- Метро: станция «Новопеределкино» (Солнцевская линия). Выход в сторону ул. Новопеределкинской.
- Пешком: идти по ул. Новопеределкинской в сторону д. 12А (около 7–10 минут). Здание МФЦ — отдельно стоящее или встроенное в жилой комплекс, с вывеской «Мои документы».
- Авто: парковка у МФЦ ограничена (часто платная или для инвалидов). Рекомендуется общественный транспорт.
❓ Частые вопросы (FAQ)
- Можно ли сдать документы в другом МФЦ?
- Да, по паспорту РФ можно обратиться в любой МФЦ Москвы (и даже РФ, если оформляете замену по общим основаниям), независимо от прописки. Но для регистрации (прописки) в Ново-Переделкино удобнее именно этот центр.
- Что делать, если телефон миграции не берет трубку?
- Это частая ситуация. Все консультации по миграционному учету (ВНЖ, РВП, патент, регистрация иностранцев) решаются:
- Через личный кабинет на Госуслугах (для иностранцев — личный кабинет МВД).
- Лично в окне миграции в этом же МФЦ (если есть окно) или в ОМВД по адресу: г. Москва, ул. Новопеределкинская, д. 12А (то же здание, другой вход/кабинет).
- Нужна ли справка с места работы/учебы для замены паспорта?
- Нет, для стандартной замены (возраст, ФИО, порча) справка не требуется. Нужен только старый паспорт, фото 35х45мм (2 шт., матиовые, цветные), квитанция госпошлины (оплачивается на месте или онлайн со скидкой 30%), заявление (заполняется на Госуслугах или у оператора МФЦ).
⚠️ Важные напоминания
- Госпошлина: оплачивайте заранее через Госуслуги (скидка 30%) или в приложении банка по коду бюджетной классификации (КБК). Чек/квитанцию (электронную или бумажную) берите с собой.
- Фотографии: строго соответствуют ГОСТу (овал, фон, размер головы). Лучше сделать в фотосалоне у входа в МФЦ или заранее.
- Сроки выдачи: по месту жительства, 10 дней, по месту пребывания / в другом регионе — до 30 дней (часто быстрее, 2 недели);
- Электронный паспорт: при замене в 20/45 лет или утере можно оформить паспорт с чипом (биометрический) — срок действия 10 лет, стоимость выше.
Информация актуальна на . Перед визитом обязательно перепроверьте режим работы и запись на Госуслугах, так как графики могут меняться в связи с техническими работами или эпидемиологической ситуацией. Данные контактных лиц и внутренние номера кабинетов не публикуются в открытом доступе в целях безопасности.