С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) объединён с Фондом социального страхования в единый Социальный фонд России (СФР). В городе Артёме Приморского края работает клиентская служба отделения СФР, которая обслуживает жителей Артёмовского городского округа и Шкотовского района.
Контактная информация
- Адрес: 692760, Приморский край, г. Артём, ул. Лазо, 44
- Телефон горячей линии СФР (бесплатно по России): 8 (800) -*—*
- Телефон управления: +7 (42337) —*-, +7 (42337) —
- Электронная почта: 1301@;pfr.gov.ru
Режим работы
- Понедельник – четверг: с 08:30 до 17:30 (перерыв с 13:00 до 13:45)
- Пятница: с 08:30 до 16:15 (перерыв с 13:00 до 13:45)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
По некоторым данным, приём граждан в отдельные дни может вестись в расширенном режиме — рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефону или на официальном сайте СФР (sfr.gov.ru).
Какие услуги предоставляет клиентская служба
- Назначение и перерасчёт страховых, социальных и накопительных пенсий;
- Оформление ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) и дополнительного материального обеспечения (ДМО) для льготных категорий граждан;
- Выдача и обслуживание сертификатов на материнский (семейный) капитал;
- Назначение единого пособия на детей и беременных женщин;
- Выплаты по уходу за инвалидами I группы и престарелыми гражданами старше 80 лет;
- Оформление СНИЛС и справок о состоянии индивидуального лицевого счёта;
- Социальные выплаты и пособия, перешедшие в ведение СФР после объединения фондов.
Как записаться на приём
Для экономии времени рекомендуется записаться заранее, через официальный сайт СФР, портал Госуслуг или по телефону горячей линии. Многие услуги доступны полностью в электронном виде через личный кабинет на сайте СФР или на Госуслугах, что позволяет не посещать отделение лично.
Отзывы посетителей
Отзывы о работе клиентской службы в Артёме неоднозначные. Посетители отмечают хороший ремонт в помещении, наличие предварительной записи и вежливых администраторов, готовых помочь. Вместе с тем встречаются жалобы на грубость отдельных специалистов и ошибки при сканировании документов, из-за чего приходилось обращаться повторно. Средняя оценка организации на популярных сервисах составляет около 4 баллов из 5.
Как добраться
Здание расположено в центральной части Артёма по адресу ул. Лазо, 44; Рядом имеется небольшая парковка. Для маломобильных граждан предусмотрен пандус и возможность вызова персонала. Точный маршрут удобно построить через сервисы Яндекс.Карты или 2ГИС.
Важно: контактные данные и график работы могут меняться. Перед визитом рекомендуем уточнить информацию на официальном сайте Социального фонда России или по единому номеру горячей линии 8 (800) -*—*.