С 2023 года Пенсионный фонд России объединён с Фондом социального страхования в единый Социальный фонд России (СФР); Тем не менее многие жители Казани по привычке продолжают называть его «пенсионным фондом». В этой статье расскажем о клиентской службе СФР, обслуживающей жителей Авиастроительного и Кировского районов Казани.
Общие сведения
Клиентская служба в Авиастроительном и Кировском районах входит в состав Отделения Социального фонда России по Республике Татарстан. Она занимается приёмом граждан по вопросам пенсионного обеспечения, социальных выплат и страхования.
Адрес и контакты
- Адрес: Республика Татарстан, г. Казань, Авиастроительный район, ул. Авиастроительная, д. , индекс 420
- Единый телефон горячей линии СФР: 8 (800) -00—
- Официальный сайт: sfr.gov.ru (раздел «Отделение по Республике Татарстан»)
Режим работы
- Понедельник – четверг: с 08:30 до 17:30
- Пятница: с 08:30 до 16:15
- Приём ведётся без перерыва на обед
- В последнюю субботу месяца — дополнительный приёмный день с 09:00 до 15:00
Для маломобильных граждан в здании предусмотрены пандус и возможность вызова персонала.
Какие услуги оказывает клиентская служба
- Назначение и перерасчёт страховых, социальных и накопительных пенсий;
- Оформление единого пособия на детей и беременных женщин;
- Выдача и замена СНИЛС;
- Оформление материнского (семейного) капитала;
- Ежемесячные выплаты ветеранам, инвалидам и другим льготным категориям;
- Социальный контракт и выплаты малоимущим семьям;
- Консультации по пенсионным накоплениям и страховому стажу;
- Приём заявлений через предварительную запись и в порядке живой очереди.
Отзывы посетителей
Отзывы о работе клиентской службы преимущественно положительные. Посетители отмечают вежливое и уважительное отношение специалистов, готовность подробно объяснить порядок оформления документов и помочь в сложных ситуациях. Отдельную благодарность граждане выражают конкретным сотрудникам, например специалисту Моисеевой И. С., за профессионализм и чёткие консультации по вопросам будущей пенсии.
Вместе с тем встречаются и жалобы: некоторые посетители без предварительной записи сталкивались с длительным ожиданием или отказом в приёме. Поэтому рекомендуется записываться заранее — через сайт СФР, Госуслуги или по телефону горячей линии.
Другие клиентские службы СФР в Казани
Если вам неудобно посещать службу в Авиастроительном районе, в Казани действуют и другие отделения:
- Советский район: ул. Гвардейская, д. , индекс 420
- Кировский район: ул. Шоссейная, д. а, индекс 420
- Приволжский район: ул. Академика Парина, д. , индекс 420
- Московский район: ул. Блюхера, д. а, индекс 420
- Ново-Савиновский район: пр. Ямашева, д. , индекс 420*
Полезные советы
- Многие услуги доступны онлайн — через личный кабинет на сайте СФР или портал Госуслуг, без личного визита;
- Возьмите с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право на выплату;
- Для уточнения информации звоните на единую горячую линию: 8 (800) -00— (звонок бесплатный по России).
Обратите внимание: актуальные адреса, телефоны и график работы рекомендуется проверять на официальном сайте Социального фонда России, так как данные могут меняться.