Если вы живёте в Юго‑Западном административном округе Москвы или в Московской области и вам нужны услуги Пенсионного фонда России, то ближайшим к вам будет клиентская служба ПФР «Котловка – Зюзино»․ В статье собраны все актуальные контактные данные, адрес, часы работы и перечень услуг, которые предоставляет отдел․
Адрес отделения
Официальный адрес клиентской службы выглядит так:
- Почтовый индекс: 117*
- Город: Москва
- Административный округ: Юго‑Западный (ЮЗАО)
- Район: Зюзино
- Улица: ул․ Азовская,
Ближайшие станции метро: Тёплый стан (линия 7) и Котловка (линия 11)․ Офис удобно расположен рядом с автобусными остановками, что упрощает доступ как на личном транспорте, так и на общественном․
Телефонные линии
Для обращения в отделение доступны несколько телефонных номеров․ Чтобы защитить персональные данные, часть цифр скрыта под маской :
- Горячая линия ПФР (общероссийская): 7 ( ) ‑‑
- Клиентская служба «Котловка – Зюзино»: 7 ( ) ‑‑
- Центр консультирования (общий справочный центр ПФР): 7 ( ) ‑‑*
Если вам нужен быстрый ответ на типовой вопрос (например, о порядке получения пенсии, о справках о доходах или о переводе пенсионных баллов), рекомендуется сначала позвонить на горячую линию – оператор перенаправит ваш запрос в нужный отдел․
Часы работы
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Приём по предварительной записи возможен в любое рабочее время․ Для записи достаточно позвонить по одному из указанных выше номеров и уточнить свободный слот․
Какие услуги предоставляет отдел «Котловка – Зюзино»?
Отделение ПФР «Котловка» специализируется на работе с жителями ЮЗАО и прилегающих районов․ Ниже перечислены основные услуги, которые можно получить лично в офисе или по телефону:
- Оформление и выплата пенсий – пенсионные, инвалидные, по случаю потери кормильца․
- Выдача справок о размере и сроках выплаты, о страховом стаже, о начисленных баллах․
- Перевод пенсионных прав между различными фондами и регионами․
- Консультация по вопросам пенсионного страхования, добровольных накоплений и ПФР‑проектов․
- Регистрация и изменение персональных данных (адрес, семейное положение, банковские реквизиты)․
- Помощь в оформлении электронных заявлений через портал pfrf․ru․
Как подготовить документы к визиту
Чтобы визит прошёл без задержек, подготовьте следующие документы (в зависимости от цели обращения):
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность)․
- СНИЛС (страница с номером)․
- Трудовую книжку или справку о трудовом стаже (если требуется подтверждение стажа)․
- Свидетельство о браке/разводе (при изменении семейного положения)․
- Документы, подтверждающие право на льготы (если есть)․
Если вы планируете оформить пенсию онлайн, достаточно иметь сканированные копии этих документов и доступ к личному кабинету ПФР․
Онлайн‑сервисы ПФР
Для тех, кто предпочитает решать вопросы без похода в офис, ПФР предлагает несколько удобных сервисов:
- Личный кабинет на сайте ПФР – проверка статуса заявки, загрузка документов, получение справок․
- Мобильное приложение «ПФР Онлайн» – доступ к тем же функциям с телефона․
- Электронная почта – отправка сканов документов в отделение «Котловка» (адрес электронной почты уточняйте у оператора)․
Полезные ссылки
Для быстрого доступа к официальным ресурсам:
- Официальный сайт ПФР: https://www․pfrf․ru
- Карта отделений ПФР: https://www․pfrf․ru/office
- Горячая линия ПФР (24/7): 7 (*** ) ‑‑*
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, когда будет перечислена моя пенсия?
С помощью личного кабинета на сайте ПФР можно увидеть дату следующего перечисления․ Также информация доступна в справке, которую можно получить в отделении «Котловка»․
Можно ли изменить банковские реквизиты онлайн?
Да․ В личном кабинете есть раздел «Изменение банковских реквизитов»․ После подачи заявки потребуется подтвердить изменения через СМС‑код․
Что делать, если я переехал в другой район Москвы?
Необходимо подать заявление о смене места жительства в ближайшем к новому адресу отделении ПФР․ При этом можно воспользоваться онлайн‑формой и отправить скан паспорта и справку о новой регистрации․
Как получить справку о размере пенсии для банка?
Справка выдаётся в отделении «Котловка» после предъявления паспорта и СНИЛС․ При необходимости её можно запросить через личный кабинет – документ будет готов к получению в течение 3‑5 рабочих дней․
Контактные данные в сокращённом виде
Если вам нужны быстрые контакты, запомните:
- Горячая линия ПФР: 7 (*** ) ‑‑
- Клиентская служба «Котловка – Зюзино»: 7 ( ) *‑‑
- Центр консультирования: 7 ( ) ‑‑
- Адрес: 117*, Москва, ЮЗАО, ул․ Азовская, **
Не забудьте уточнить актуальность информации, позвонив по любому из указанных номеров или посетив официальный сайт ПФР․
Статья подготовлена на основе открытых источников (https://msk․ros-spravka․ru, https://gogov․ru) и актуальна на 01 сентября 2026 г․․ Все персональные данные частично скрыты в соответствии с рекомендациями по защите конфиденциальности․