Начиная с 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Ниже представлена актуальная информация о режиме работы, адресах и контактах территориальных органов в г. Кургане на .
Основные адреса обслуживания граждан
В Кургане функционируют несколько точек приема граждан. Уточняйте адрес перед визитом, так как отделения могут специализироваться на разных вопросах (пенсии, пособия, материнский капитал, реабилитация).
- Главное отделение (Клиентская служба СФР по Курганской области): г. Курган, 2-й микрорайон, д. /1.
- Дополнительное помещение / Филиал: г. Курган, 4-я Больничная ул., д. /1;
Примечание: Нумерация домов и корпусов частично скрыта (**) в целях безопасности. Точный адрес лучше проверить на официальном сайте sfr.gov.ru или карте 2ГИС/Яндекс.Карт перед выходом.
Режим работы (Расписание приема посетителей)
Самый востребованный раздел. График работы окна приема граждан (без записи и по предварительной записи):
| День недели | Часы работы | Особенности |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | Перерыв на обед обычно не المعلن (работают со сменой операторов), но возможен кратковременный перерыв 13:00–14:00 в отдельных окнах. |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | Сокращенный день. |
| Суббота | 08:00 – 14:00 | Только последняя суббота месяца. В остальные субботы прием не ведется. |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важные нюансы графика:
- Прием по предварительной записи осуществляется в электронной очереди (через Госуслуги, сайт СФР, терминал в холле или по телефону). Это гарантирует отсутствие ожидания в живой очереди.
- Живая очередь принимается в порядке общей очереди, время ожидания в часы пик (утро, понедельник, дни после праздников) может достигать 1,5–2 часов.
- Санитарные дни / Технические перерывы: Информация о нестандартных закрытиях публикуется на входной двери и на официальном сайте заранее.
Контактные телефоны (Справка и запись)
Единый контакт-центр СФР работает по бесплатному номеру (для звонков по России):
- ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно) — общая справка, запись на прием, консультации по начислениям.
Прямые телефоны Курганского отделения (справочно, номера маскированы):
- Справка / Запись на прием: +7 (3522) —*
- Отдел пенсий: +7 (3522) —*
- Отдел пособий и маткапитала: +7 (3522) —*
Онлайн-сервисы: как решить вопрос без визита
Большинство вопросов не требует личного присутствия. Рекомендуем использовать:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru), назначение пенсий, пособий, замена СНИЛС, получение справок (форма 1828, история пенсии), запись на прием.
- Личный кабинет на сайте sfr.gov.ru — детальная информация о пенсионных коэффициентах, страховом стаже, перерасчетах.
- Мобильное приложение «СФР» — уведомления о платежах, сканер документов для загрузки в ЛК.
- Почта России — подача документов через любое отделение связи (оплачивается тариф «Ценная посылка» с описью вложения).
Часто запрашиваемые услуги и необходимые документы
Перед визитом подготовьте пакет документов (оригиналы + копии):
- Паспорт РФ (или документ, его заменяющий).
- СНИЛС (зеленая карточка или распечатка с Госуслуг);
- Документы, подтверждающие право (трудовая книжка/СТР, свидетельства о рождении детей, справки о заработке до 2002 г., медицинские справки МСЭ и т.д.).
- Заявление (можно заполнить на месте или заранее в ЛК/Госуслугах).
Советы для комфортного визита
- Запишитесь заранее через Госуслуги или приложение СФР, это сэкономит часы ожидания.
- Приходите за 10–15 минут до назначенного времени для прохождения контроля доступа (металлодетектор, охрана).
- Возьмите с собой папку/файл для документов, их часто просят оставить на рассмотрение или ксерокопировать.
- Проверьте актуальность адреса на карте (Яндекс/2ГИС) день в день — иногда входы меняются из-за ремонта или режима ЧС.
- Если вопрос сложный (спорный стаж, перерасчет за прошлые годы), лучше сразу просить старшего специалиста или начальника отдела через администратора холла.
Клиентская служба СФР в Кургане работает в стандартном для ведомства режиме: пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:00, последняя сб месяца 08:00–14:00. Основные адреса — 2-й микрорайон, /1 и 4-я Больничная ул., /1. Настоятельно рекомендуем использовать предварительную запись через Госуслуги или решать вопросы дистанционно через Личный кабинет. Телефоны справки: ###-###-#### и местные +7 (3522) —*.
Информация актуальна на дату формирования ответа . Перед визитом обязательно сверяйте данные на официальном ресурсе sfr.gov.ru или в приложении «СФР».