С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Все функции по назначению пенсий, пособий, выдаче справок и ведению индивидуальных лицевых счетов теперь выполняет Клиентская служба СФР. Ниже представлена подробная и актуальная информация для жителей Киреевска и Киреевского района Тульской области.
Адрес и контактные телефоны
Единственное отделение Клиентской службы СФР в Киреевске находится по следующему адресу:
Адрес: Тульская область, Киреевский район, г. Киреевск, ул. Титова, д. 6аТелефоны для связи:
- Единая федеральная горячая линия СФР (бесплатно по всей России): 8 (800) -00-00-01 — круглосуточно, автоматический информатор и операторы.
- Справочный телефон отделения (горячая линия Киреевского района): 7 (48754) —52- (последние цифры скрыты ).
- Телефон для предварительной записи на прием в клиентскую службу: 7 (48754) —06- (последние цифры скрыты ).
Важно: В справочниках (например, 2ГИС) также может встречаться сокращенный номер 8800100, который ведет на федеральную линию ###-###-####.
Режим работы и прием граждан
Внимание: Прием граждан осуществляется только по предварительной записи. Без записи через портал «Госуслуги», Личный кабинет СФР или по телефону записи войти в отделение не получится.
График работы отделения (прием посетителей):
- Понедельник: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Вторник: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Среда: Прием не ведется (внутренние работы, методческий день)
- Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00) — сокращенный день
- Суббота, Воскресенье: Выходные
Время открытия дверей: Очередь начинает формироваться заранее, вход в здание обычно открывается в 09:00.
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
- Через портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → «Записаться на прием в Социальный фонд России» → Выбрать регион (Тульская область) и отделение (Киреевск, ул. Титова, 6а) → Удобное время.
- Через Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru): Аналогичный раздел «Запись на прием». Авторизация через ЕСИА (Госуслуги).
- По телефону: Позвоните на номер записи 7 (48754) —06- в рабочее время отделения.
- Через терминал в холле отделения: Если вы пришли лично, но не записаны, можно попытаться взять талон на текущий день через электронную очередную систему (если есть свободные слоты), но гарантии нет.
Основные услуги, доступные в отделении
- Назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Назначение социальных пенсий и пособий (материнский капитал, пособия по беременности и родам, на ребенка до 1.5 и 3 лет, единовременные).
- Перерасчет пенсий при изменении стажа или заработка.
- Выдача справок (о пенсии, о выплаченных суммах, для банка/суда/МФЦ).
- Замена/восстановление СНИЛС.
- Внесение изменений в индивидуальный лицевой счет (ФИО, паспортные данные).
- Консультации по долгосрочному уходу (система опеки/попечительства).
Онлайн-сервисы: решите вопрос без визита
Большинство вопросов можно решить удаленно, не стоя в очереди:
- Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru): Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), стажа, истории платежей, заказ справок, подача заявлений на пенсию/пособия.
- Мобильное приложение «СФР»: Доступно для iOS и Android, полный функционал ЛК в телефоне.
- Портал «Госуслуги»: Подача заявлений на основные пособия и пенсии, отслеживание статуса.
- Электронный прием обращений (sfr.gov.ru/appeals): Написание заявления/жалобы/запроса справки без авторизации в ЕСИА (просто укажите email для ответа).
Реквизиты организации (для официальных запросов)
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Территориальный орган Социального фонда России по Тульской области — Клиентская служба по Киреевскому району |
| ИНН / КПП | 7128014225 / 712801001 |
| ОГРН | 1037128004* (последние цифры скрыты *) |
| Официальный сайт СФР | sfr.gov.ru (раздел «Контакты» → Тульская область) |
| Эл. почта (справочная) | info17081.pfr.ru (адрес старого формата, актуальность уточняйте на сайте sfr.gov.ru) |
Схема проезда и ориентиры
Ориентир: Здание расположено в центре города, рядом с Администрацией Киреевского района и Дворцом культуры.
- На авто: Проезд по ул. Титова. Парковка у здания ограничена, рекомендуется парковаться на прилегающих улицах (ул. Ленина, ул. Советская) с учетом знаков ПДД.
- На общественном транспорте: Автобусные маршруты Киреевска (маршрутки № 1, 2, 3 и др.) — остановка «Администрация» или «ДК». От остановки пешком 2–3 минуты.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Могу ли я сдать документы в МФЦ «Мои Документы»?
Да, МФЦ принимают документы для подачи заявлений на пенсии и пособия (функция «Прием и передача»). Однако консультации по сложным вопросам (перерасчеты, спорные стажи) ведутся только в Клиентской службе СФР.
Что взять с собой на прием?
- Паспорт РФ (оригинал).
- СНИЛС (оригинал или номер).
- Оригиналы документов, подтверждающих право (трудовая книжка, дипломы, свидетельства о рождении детей, медсправки и т.д.) + копии для оставления в фонде (ксерокопию можно сделать на месте за плату или заранее).
- Талон электронной очереди (на телефоне или распечатанный) или СМС-подтверждение записи.
Как узнать статус рассмотрения заявления?
В Личном кабинете СФР / Госуслуг / Приложении СФР / По телефону ###-###-#### / По СМС-информированию (если подключена услуга).
Информация актуальна на . Режим работы и номера телефонов могут меняться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальные данные на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону 8 (800) -00-00-01.