С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) объединён с Фондом социального страхования в единый Социальный фонд России (СФР). Поэтому жители Тулы и Тульской области теперь пользуются личным кабинетом именно СФР, хотя многие по привычке продолжают называть его «личным кабинетом ПФР». В этой статье подробно расскажем, как войти в кабинет, какие услуги там доступны и куда обращаться в Туле.

Что такое личный кабинет СФР (бывшего ПФР)

Личный кабинет — это бесплатный онлайн-сервис на официальном сайте Социального фонда России sfr.gov.ru, который позволяет гражданам дистанционно:

• получать сведения о состоянии индивидуального лицевого счёта (выписку по форме СЗИ-ИЛС);
• узнавать размер накопленного пенсионного коэффициента (ИПК) и страхового стажа;
• проверять сведения о работодателях и перечисленных страховых взносах;
• подавать заявления о назначении пенсии, пособий, единого пособия на детей;
• заказывать справки и выписки;
• записываться на приём в клиентскую службу;
• направлять обращения и получать ответы в электронном виде.

Как войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через учётную запись портала Госуслуг. Отдельной регистрации на сайте СФР не требуется.

Пошаговая инструкция

1. Перейдите на официальный сайт Социального фонда России: sfr.gov.ru.
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» или перейдите напрямую на страницу авторизации es.pfrf.ru/login.
3. Выберите вход через ЕСИА (Госуслуги).
4. Введите номер телефона (или СНИЛС, e-mail) и пароль от учётной записи Госуслуг.
5. Подтвердите вход кодом из СМС, если включена двухфакторная аутентификация.
6. После авторизации вы попадёте в личный кабинет, где доступны все электронные услуги.

Важно: для полноценного использования кабинета учётная запись на Госуслугах должна быть подтверждённой. Подтвердить её можно в МФЦ, клиентской службе СФР, через банки или онлайн.

Личный кабинет для работодателей (страхователей)

Для организаций и индивидуальных предпринимателей Тулы действует отдельный раздел «Сервис для страхователя» на сайте sfr.gov.ru. Через него работодатели могут:

• сдавать отчётность (ЕФС-1, персонифицированные сведения о физлицах);
• получать сведения о задолженности по взносам;
• обмениваться электронными документами с фондом;
• оформлять электронные больничные.

Отделение СФР по Тульской области: контакты

Если у вас не получается войти в личный кабинет или требуется личная консультация, можно обратиться в отделение СФР по Тульской области:

• Адрес отделения: г. Тула, ул. , д. (точный адрес уточняйте на сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты»);
• Единый контакт-центр: 8-800-1—* (звонок по России бесплатный);
• Режим работы клиентских служб: обычно с понедельника по пятницу, с 8:30 до 17:30 (в отдельных районах график может отличаться).

Клиентские службы СФР работают также в Туле (Центральный, Пролетарский, Советский, Привокзальный, Зареченский районы) и в городах области: Новомосковске, Донском, Алексине, Щёкино, Узловой, Ефремове и других.

Что делать, если не получается войти

1. Забыли пароль от Госуслуг — восстановите его на сайте gosuslugi.ru через номер телефона или e-mail.
2. Учётная запись не подтверждена — пройдите подтверждение личности в МФЦ или клиентской службе СФР.
3. Технические проблемы с сайтом, попробуйте другой браузер, очистите кэш или зайдите позже.
4. Ошибки в данных (ФИО, СНИЛС) — обратитесь в клиентскую службу СФР с паспортом и СНИЛС для исправления сведений.

Меры безопасности

Сотрудники СФР никогда не звонят гражданам с требованием сообщить коды из СМС, данные банковских карт или пароли. Если вам позвонили «из пенсионного фонда» и просят такую информацию, это мошенники. Все операции проводите только через официальный сайт sfr.gov.ru или портал Госуслуг.

Личный кабинет СФР (бывшего ПФР) — удобный инструмент для жителей Тулы и области, позволяющий получать пенсионные и социальные услуги не выходя из дома. Достаточно иметь подтверждённую учётную запись на Госуслугах, чтобы контролировать свои пенсионные права, подавать заявления и получать справки в электронном виде. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в единый контакт-центр 8-800-1*—* или в ближайшую клиентскую службу СФР в Туле.